to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce Ankara Kaşmir AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden kahve almak için gittiğimd...e personelin tavrından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kahvemi alırken çalışanların genel olarak ilgisiz ve umursamaz olduklarını, konuşma tarzlarının da sanki “bir an önce gitsinle
02.05.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Diyarbakır Winstown Kahve Dünyası şubesine girdiğimde, kapının hemen yanında d...olu çöp poşeti ve atıl kartonların gelişi güzel bir şekilde bırakıldığını gördüm. İçeri giren herkesin rahatlıkla görebileceği bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem
02.05.2026 tarihinde Diyarbakır Winstown şubesindeki Kahve Dünyası’na kahve almak için gittim. Kahvemi alırken peçete ri...ca ettiğimde personel bana “peçetemiz kalmamış” şeklinde cevap verdi ve bunun üzerine kağıt havludan bir parça kesip “bu işinizi görür” diyerek uzattı. Bir kahve zincirinde bu ka
Kahve Dünyası uzun süredir 6 yıldız karşılığında 1 kahveyi ücretsiz veriyorken, bugün gelen SMS ile bu hakkın 8 yıldıza ...çıkarıldığını öğrendim. Bunu da adeta çok güzel bir iş yapıyorlarmış gibi kampanya havasında, olumlu bir gelişme gibi duyurmaları beni rahatsız etti. Müşteri sadakatini ödüllendir
01.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Ancak ...artık bu şubede yaşadıklarım tamamen kabul edilemez bir hale geldi. Uzun süredir neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir iyileşme yapılmıyor. Yine birçok ürün
1 Mayıs 2026 günü saat 15.30 civarında Kahve Dünyası Kadıköy Çarşı şubenize arkadaşımla birlikte gittik. Üç katın da tam...amen dolu olduğunu, buna rağmen masaların önemli bir kısmında hiçbir şey almadan, yayılmış halde oturan insanların bulunduğunu gördük. Buna rağmen kahvelerimizi satın aldık ancak s
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:49 civarında Beylikdüzü Migros içindeki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye ve don...durma yemeye gittim. Ancak personelin tutumu nedeniyle kendimi adeta ikinci sınıf bir müşteri gibi hissettim. Dondurmaları son derece özensiz ve kalitesiz bir şekilde koydular, sun
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım ve sevdiğim Kahve Dünyası markasına karşı son kampanya değişikliği ve gen...el fiyat politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce 6 kahve alınınca 1 kahvenin bedava olduğu kampanya, yaklaşık iki haftadır 8 kahve al 1 bedava şeklinde
1 Mayıs tarihinde saat 09.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli ’de bulunan Kahve Dünyası Algötür şubesinden 170 TL... tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim sistemde olması gereken sürede kurye tarafından teslim alındı ancak uygulamadan kuryeyi takip ettiğimde yaklaşık 3
28.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Downtown Kahve Dünyası şubenizden kahve satın aldım. Çikolatalı kahve almayı düşünü...rken yanlışlıkla orta kavrulmuş kahve almışım ve bunu fiş kesildikten sonra, ertesi gün fark ettim. Ertesi gün fişim ve ambalajı hiç açılmamış ürünle birlikte şubeye giderek durum
28.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Kahve Dünyası markasına ait Antep fıstıklı sütlü paketli tablet çikolata sat...ın aldım. Ürünü denediğimde çikolatanın normalden çok daha sert olduğunu ve tadının da alışılmış Kahve Dünyası çikolata lezzetinden farklı ve rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu
28.04.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Frink uygulaması üzerinden abonelik ile Kuşadası Kahve Dünyası şubesinden büyü...k boy, tam yağlı sütlü latte siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de şubeyi telefonla arayıp, geldiğimde ürünü teslim alacağımı, bu şekilde hazırlamalarını rica ettim. Şubeye g
Detay Gıda Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tarafından üretilen Kahve Dünyası markalı paketli fındıklı çikolatayı uzun zamandır s...everek alan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık son bir aydır aldığım her pakette fındıkların tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ediyorum. Çikolatanın tadı aynı olsa da özellikl
İstanbul Beylikdüzü First Avenue’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde kahveler hazırlanırken hijyen kurallarına dikkat edi...lmediğini defalarca gözlemledim. Kahve yapılırken personelin eldiven kullanmadığını ve kahveyi koymadan önce fincanın özellikle iç kısmı olmak üzere her yerine eliyle dokunduğunu g
26 Nisan Pazar günü saat 18.40 civarında Manisa Magnesia AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ...istiyorum. Çalışanınızın tavırlarından hiç hoşlanmadım. Hem kendi siparişimi hem de ablamın siparişini birlikte aldığım için, elimde fişim olmasına rağmen sanki başkasının siparişi
Bugün, şu an itibarıyla Kahve Dünyası Atakum şubesinde ciddi bir personel yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Kasada kimse bu...lunmadığı için yaklaşık 50 kişiyle birlikte 20 dakikadır kuyrukta bekliyoruz ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte kasada görevli persone
26.04.2026 tarihinde saat 11:45 ile 13:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan üç kez sipariş oluşturdum. H...er seferinde siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken, hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve aranmadığım halde “adresinizde bulunamadığınız için iptal edildi” şeklinde bir mesaj alara
Elazığ’da bulunan Misaş zincir marketten dün Kahve Dünyası markalı Tambol fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürün için... yaklaşık 70 TL ödedim ve paket üzerinde son tüketim tarihi 19.08.2026 olarak yer alıyor olmasına rağmen, içindeki fındıklar aşırı derecede bayat ve çok sertti. Ürünü denediğimde
Büyükada Kahve Dünyası şubesinde 23 Nisan günü şube 3 katli olmasına rağmen sadece bir kati açık bırakmışlar. Masa sayıs...ı yetersiz. Kahvemizi aldık ama yer olmadığı için ayakta icmek zorunda kaldık. Diğer katların kapalı olduğunu bilseydim kahve almazdım. 23 Nisan Büyükada 'nin en kalabalık olan gün
23.04.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Markantalya AVM Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte siparişi verdim. Ö...demem Ticket yemek kartı üzerinden alındı, fiş verilmeden “ilerleyin” denildi. Siparişimi ve ödememi alan çalışan, yanında çalışan arkadaşına “abi ya notta yazmadım” gibi bir ifade
25.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Kahve Dünyası Kabataş Şubesi’nde Froyo isimli üründen sipariş verdim ve ürünüm...ü mağazada tükettim. Froyo’nun üzerine eklettiğim fındık kremasının porsiyonu, daha önce birçok farklı Kahve Dünyası şubesinde yediklerime kıyasla belirgin şekilde daha azdı. Ürün
23 Nisan Mahallesi Nilüfer/Bursa Kahve Dünyası şubenizde az önce, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. 3,5 yaşındaki oğluma sıcak çikolata, kendime de salep aldım. Her ikisi de küçük boy karton bardakta verildi. Çocuğuma aldığım sıcak içeceği ılıştırmak için ayrıca su da
25 Nisan günü saat 17.28’de Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşanan bir uygulamayı hem adil bulmadığım hem de... kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm için şikayet etmek istiyorum. Yasak olmasına rağmen, bir müşteriye 1 top sütlü çikolatalı dondurma ücreti alınarak, yarım top sütlü çikolata v
23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden 1 adet ice latte aldım. 160 TL ödediğim... kahvenin, o anda taze çekilerek hazırlanmasını beklerken, çalışanların önceden büyük bir şişeye doldurulmuş kahveyi doğrudan bardağa döktüğünü gördüm. Bayatlamış, beklemiş kahveyi
