Kahve Dünyası Şubesinde Çalışanın Küfürlü Ve Agresif Davranışı

10.04.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Metroport’un içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yoğunluk olduğu bir anda bardaki kadın çalışan, yüksek sesle küfür ederek, bardakları sertçe sağa sola vurarak ve sütleri fırlatırcasına kullanarak çalışıyordu. Kahveleri aldığımız nokta, bu çalışanın tam önünde olduğu için hem ettiği küfürleri hem de agresif tavırlarını birebir duydum ve gördüm.

Ücretini ödediğim bir hizmeti alırken böyle bir ortamda bulunmak, küfür dinlemek ve bu saygısızlığa maruz kalmak istemiyorum. Buna rağmen çalışan, yoğunluktan şikayet edip küfürler savururken, araya dışarıdan gelen bir kız arkadaşıyla ayaküstü sohbet etmeyi de ihmal etmedi. O esnada bardaki bu kişi ve kasada sipariş alan kişi dışında kimse yoktu, bu nedenle durumu iletebileceğim bir yetkili, sorumlu ya da müdür bulamadım.

Ben bu yaşananı büyük bir saygısızlık ve saygısızlık olarak görüyorum. Personelinizin müşterilerin yanında bu şekilde davranmaması için uyarılmasını, gerekli disiplin sürecinin işletilmesini ve bu kötü deneyim için tarafıma bir özür borçlu olduğunuzu düşünüyorum. Bu olaydan sonra bir daha Kahve Dünyası’nın herhangi bir şubesine gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.