to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.15–15.30 arasında Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesinde otururken lavaboya gidip geldiğim kısa süre içinde masamdaki eşyalarım çalındı. Aynı şahsın diğer masalardan da eşya alarak rahatça çıkıp gittiğini sonradan fark ettim.
Olayı hemen personele iletmeme rağmen bana “Herhangi bir şey yapamıyoruz, polise gitmelisiniz” denildi ve işletme tarafından hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı, kamera kayıtlarına bakılması veya o anda herhangi bir çaba gösterilmesi yönünde bir adım atılmadı. Bu durum hem güvenlik zafiyeti hem de müşteri mağduriyetine karşı umursamaz bir yaklaşım olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kahve Dünyası’ndan, olayın gerçekleştiği saat aralığındaki güvenlik kamerası kayıtlarının incelenmesini, gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve çalınan eşyalarımın maddi değerinin karşılanmasını talep ediyorum.
Adana / Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesi, kurban bayramı ilk günü saat 20.30 ‘da sufle ve diğer siparişler ödenmesi yapılmışken sufle siparişi unutulmuştur. Yarım saat bekledikten unutulduğu anlaşılmıştır. Geri ödeme sistemsel hata denerek geri ödenmemiştir. Nakit ödeme teklif edilmiştir ancak kasada d...
17 Mart 2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte sık sık gittiğim Kahve Dünyası Tema World şubesine gittik ve iki Türk kahvesi aldık. Masalara geçtiğimizde neredeyse tüm masaların pis ve dağınık olduğunu, oturacak düzgün bir masa bulamadığımızı gördük. Bunun üzerine içeriye gidip masaların toplanmasın...
07.12.2025 tarihinde saat 14.04 sularında Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım saygısız ve agresif tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımla birlikte sipariş vermek için kasaya geldik, sıraya girdik. Önümüzdeki müşteriler işleri olduğu için sipariş vermek üze...
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında Adana Gazipaşa Kahve Dünyası şubesinde iki adet Americano siparişi verdim. Benden önceki müşteri, siparişinin 15 dakikadır gelmediğini söylediğinde, kasada ya da bardan sorumlu olan hanımefendi müşteriyi azarlayan bir üslupla konuştu. Ben de 15. Da...
29 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında İzmir Alsancak’ta bulunan Kahve Dünyası Kültür Sanat Fabrikası şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Şubede görevli yaşlı ve kel olan bir personel masamızı uzun süre boyunca hiç temizlemedi, uyarı ya da rica etmemize rağmen ilgilenmedi. D...
Yorumlar