Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozulması Ve Sağlık Endişesi

Cumartesi günü Metro Market’ten Kahve Dünyası Tambol mini çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.11.2026 olarak görünmesine rağmen, çikolatanın içindeki fındıklar bozuk, acı ve ürünler yenemeyecek kadar bayat ve kötü kokuluydu. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu derece bozulma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.

Kahve Dünyası’ndan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve markaya duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün içeriği ve üretim koşulları açısından incelenmesini, aynı seri/partide benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.