Kahve Dünyası dondurma

Bugün saat 17.00’de Afyon Afium AVM Kahve Dünyası şubesinde kasada ** Hanım adlı çalışan ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 9 top dondurma aldım ve çeşitlerini özellikle belirttim: 3 top bitter, 3 top Antep fıstıklı, 1 top kaymak, 1 top şeftali, 1 top limon. Ancak fiş kesildikten so...

27.08.2025 tarihinde saat 22:35’te Büyükada Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun saçlı, esmer erkek bir personelin bana karşı son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Dondurma aldım, şeftalili dondurma denemek istedim. Tam o sırada dışarıdaki arkadaşı...

Kahve Dünyası’ndan Trendyol üzerinden 10423644229 numaralı siparişimle Lavi Fıstachio çikolata aldım. Siparişi Manisa Yunusemre Mahallesi’ndeki adresime verdim. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum, ancak ürün cuma günü kargoya verildi ve bana ulaşması ertesi pazartesiye kadar sürdü. Ürünler yalıtım...

22.08.2025 tarihinde saat 21.55’te Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada uzun süre sıra bekledikten sonra, sipariş vermek istediğimiz sandviçi bize vermeyip, başka bir müşteri için ayıracaklarını söylediler. Üstelik o kişiden ürünün ücretini de almamışlard...

Forum AVM giriş katındaki Kahve Dünyası şubesinde pazartesi günü ailemle birlikte yaklaşık bir saat oturduk. Masada otururken dondurma siparişi verdik ve yanında bir boş dondurma külahı istememe rağmen, özellikle bebek için talep ettiğimi belirtmeme ve bir külahın ücretini ödemeyi teklif etmeme rağm...

İzmit outlet Kahve Dünyası bir çok kez öğle arasında geliyoruz. Dondurma yiyoruz her seferinde farklı bir şey ile karşılaşıyoruz. Sipariş alma süreleri çok uzun üstelik sipariş ile ilgili açıklamada yapılmıyor. İçeriği bilmemiz gerekiyormuş. Tavırları çok yanlış. Siparişi iptal etmek istedim. Böyle ...

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:30 civarında Anka Mall Kahve Dünyası şubesinden 300 TL tutarında dondurma aldım. Ancak dondurmanın sunumu sırasında hijyen kurallarına dikkat edilmediğini ve porsiyonun beklediğimden oldukça az olduğunu gözlemledim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti h...

Kahve Dünyası Karaköy şubesinde iki gündür yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle browni ve yanında dondurma siparişi verirken, iki tane almama rağmen sadece birine dondurma eklenebileceği söylendi ve kabul ettim. Diğer browni “fit” olduğu için dondurma beklerke...

10 Ağustos günü saat 14.00 civarında Kahve Dünyası Antares şubesinden 1 Affogato ve 1 Latte siparişi verdim, toplamda 305 TL ödedim. Affogato siparişimde olması gereken dondurma ya hiç yoktu ya da çok fazla bekletildiği için tamamen erimişti. Ürün bana sadece krema ve espresso olarak teslim edildi. ...

9 Ağustos 2025 günü saat 22:20 civarında Kahve Dünyası Bostancı şubesine gittim. Yıllardır farklı şubelerinize zaman zaman uğrarız, fakat Bostancı şubesinde neredeyse her seferinde bir sorunla karşılaşıyoruz. Bu kez de 4 adet tek top dondurma siparişi verdim ve 2’şer farklı çeşit olmasını rica ettim...

Kahve Dünyası Göztepe Şubesi'nden son bir hafta içinde ( 06.08.2025 ve 09.08.2025) toplamda 4 adet dondurma aldım. “Neşeli Dondurmalar 6 dondurma sonunda 1 peluş oyuncak hediye” kampanyası kapsamında her alışverişimde QR kodunu okutmama rağmen, uygulamada hiçbir alışverişim yansımadı. Konuyu şube ça...

08.08.2025 tarihinde Ordu Novada AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Önce, bir top dondurma için 70 TL, üç top alırsam çilekli bir topun hediye olduğu söylendi ve 4 top dondurma için 190 TL ödedim. Dondurmamızı yedikten sonra kasanın yanında peluş oyuncakları görd...

Bugün Erzurum MNG AVM’deki Kahve Dünyası mağazasında, reklamlarını her yerde gördüğüm beyaz çikolatalı Cevizli dondurma ve milkshake ürünlerini almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, bu ürünlerin sistemlerinde olmadığını ve bu nedenle satışının yapılamadığını söylediler. Reklamı yapılan bir ürünün...

Sakarya Serdivan AVM Kahve Dünyası'nda iki adet fıstıklı latte siparişi verdik ve ilk başta her şey normaldi. Siparişimiz geldi, fakat içeceğin çok tatlı olduğunu belirterek buz istedim. İlk konuştuğum hanımefendi, içeceği getirirsem buz ilave edebileceğini söyledi. Ancak siparişi hazırlarken, birli...

02 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 14:00 civarında Ankara Podyum AVM içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi bilgilerinize sunmak isterim. Söz konusu gün, saat 14:00’te şubenize giriş yaptım ve 14:02 itibarıyla üç top dondurma içeren bir külah siparişi verdim. Şubede ...

Arkadaşımla beraber Galataport Kahve Dünyası'nın sahil tarafındaki şubesine uğradık. Her zaman uğruyoruz, yani haftada 4 gün oradayız. Dondurma aldım, 3 top. Bunu 1,5 1,5 olarak birer kaba rica ettim, 'Yapamıyoruz' dedi. Peki dedim. Sonrasında dondurmayı koyarken üflüyor, peçete vermiyor. Peçete ric...

İlk kez gittiğim, Levent Çarşı Gonca Sokak 'ta bulunan Kahve Dünyasında 2 farklı alanda sipariş alanı olduğunu fark ettim. Herhangi bir yazılı uyarı vs görmeyince de, seçtiğim birinde sıraya girip uzunca bir süre bekledikten sonra siparişi verdiğimde kasadaki arkadaş buradan içecek siparişlerini ala...

Sayın Yetkili, Hilltown İzmir AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altındaydı ve markanıza olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Şubede yaşadığım olumsuzlukları sıralamak isterim: Sipariş verdiğimiz kahvenin tadı kötüydü ve bayat bir koku geli...

28.07.2025 tarihinde dondurma almak için girdiğimiz Edremit Novada Kahve Dünyası'nda, 'Neşeli Dondurmalar' adıyla peluş oyuncaklar satılıyordu. Oyuncakların tanıtımında 90 lira yazıyordu. Fiyatın düşük olduğunu düşündüğüm için dondurmaları hazırlayan personele 'Bunlar 90 lira mı? ' diye sordum, 'Eve...

Merhaba, Emaar Kahve Dünyası şubesinde neredeyse bir haftadır cevizli dondurma yok. Masalara, temmuz ayına özel cevizli milkshake talep ettiğimde, ürünün olmadığı söyleniyor ve çok rahat bir şekilde 'maalesef' deniliyor. Kahve Dünyası gibi sürekli alışveriş yaptığım mağazanın, bu şekilde temmuz ayın...

Belki de 20 30 kere geldiğim Kent Plaza kahve dünyasında her gittiğimde bir şey eksik oluyor. Ya sütleri, ya buzları, ya çilekleri, ya dondurmaları. Her seferinde ya fazladan yulaf sütü için para ödüyorum ya da buzsuz içmek zorunda kalıyorum. Ek olarak çok az çalışan var. Yakında kahveleri de biters...

Merhaba, Sürekli Kahve Dünyası'ndan alışveriş yapıyorum. Acıbadem şubesinde yapılan uygulama hiçbir mağazada yok. 4 top dondurma aldım. Kasadaki bayan, dondurmalar kaç top koyulacağını sordu. 2 top 2 top olduğunu söyleyince, 2 top seçeneğinden ödeme alındı. Böyle bir uygulama yok. Dondurmayı alırken...

Merhaba Park Afyon mağazanızdan bugün (22.07.2025) saat 14:05'te dondurma almak için sıraya girdim. Arkadaşımla birlikte üçer top dondurma siparişi verdiğimizde, bize sorulmadan dondurmalar kaplara konuldu. Biz külah alabilir miyiz dediğimizde ise ücretini ödeyip alabileceğimiz söylendi. Ancak bize ...

Ordu Novada AVM içinde bulunan kahve dünyasına akşam saat 20.45 civarında eşim ile birlikte dondurma almak için gittik. Fakat dondurma dolabı boşaltılmış ve dondurma olup olmadığını sormak için kasa tarafında çalışan kişiye sordum. Ama son derece donuk ve surat vuran bir şekilde dondurmaları arka do...