to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül Cuma günü saat 13.00 civarında Kahve Dünyası Güneşli Park şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. K...asadaki görevli sipariş alırken ne uygulamadan ne de kampanyadan hiç bahsetmedi. Neşeli Dondurma alıyoruz, uygulamaya giriş yapmam gerektiğini kendisi hatırlatmadığı için, uygulama
Kahve Dünyası’nın Göcek / Fethiye / Muğla şubesine uzun süredir düzenli olarak giden bir müşteriyim. Özellikle vişneli, ...çilekli ve tuzlu karamelli dondurma çeşitlerini tercih ediyorum ancak yaklaşık 30–45 gündür her gidişimde bu üç çeşidin de şubede bulunmadığı söylenerek diğer çeşitlere yönlendiril
11 Eylül 2026 günü ikindi saatlerinde Ankamall AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi içtim, kahvenin tadında...n ve sunumundan oldukça memnun kaldım. Aynı gün akşam saat 21.30 civarında ise bu kez Vega Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine gittim ve yaklaşık 1790 TL tutarında tatlı, do
Kahve Dünyası Bandırma şubesine son bir ay içinde beş kez gittim ve her gidişimde benzer sorunlarla karşılaştım. Şubede ...personel hem işine tam hakim değil hem de müşteriye karşı laubali bir tutum sergiliyor. Ürün almak istediğimde sık sık ürün kutusu bulamıyorlar, kasada ürün ve fiyat bilgisine hak
Bugün 8 Eylül 2026 saat 16.00 suları Kahve Dünyası Balıkesir Merkez (paşaalanı) şubesine, Bir şirketten kazandığım 2 top... dondurma kuponumu kullanmak için gittim. Dondurmamı rahatlıkla aldım, bir sorun yaşamadım. Dondurmadaki tezgahtar kişi bana 2 farklı dondurma önerdi ve onları aldım. Ancak bir tan
06.09.2026 saat 17.00 civarında kız arkadaşımla birlikte Bursa Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesine gittik. İki kişi olar...ak dondurmalı kahve içmek istedik ancak kasada bulunan kadın çalışan bize karşı son derece saygısız ve ters bir üslup kullandı. İstediğimiz her kahveye “yok” diyerek baştan savar
5 Eylül 2026 günü saat 16.30 civarında Kahve Dünyası İzmit Çarşı şubesinden çilekli milkshake aldım. İçeceği tattığımda ...ne Çilek tadı ne de herhangi bir aroma hissettim, neredeyse tamamen tatsızdı ve şekerli bile değildi. Çilek şurubu ve dondurma kullanıldığını söylemelerine rağmen bu kadar tatsız o
4 Eylül 2026 tarihinde saat 21:23 sularında İstanbul Bağdat Caddesi Göztepe Kahve Dünyası şubenizden dört top dondurma a...ldım. Dondurmanın 3+1 top olarak hazırlanmasını istedim. Dondurmalar hazırlanırken, bir kaba iki top, diğer kaba da iki top koyulmasını rica ettim. Kasadaki işlemi alan ve dondurma
01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gebze Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden dondurma almak istedim. Önc...e çocuğuma iki top dondurma aldım, o yemeye başladı. Sonrasında anneme ve kendime ikişer top dondurma almak istedim. Anneme verilen külahın üzerinde kocaman iki top dondurma vardı.
1 Eylül günü saat 17.15–17.20 civarında Ankara Point Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde dondurma satışıyla ilgili oldukça r...ahatsız edici bir durum yaşadım. Kahve Dünyası’ndan özellikle küçük yaştaki çocuğum için sık sık dondurma alıyorum ve bugüne kadar farklı şubelerde, bir top dondurmayı yarım yarım
Kahve Dünyası Bandırma şubesinde altı neşeli dondurma aldıktan sonra kampanya gereği bir neşeli dondurma peluşu alma hak...kımız oldu. Peluşu seçme aşamasında 5 yaşındaki çocuğumuz peluşları karıştırdı ve kasadaki personel de bu sırada seçilen peluşu sisteme girdi. Çocuğumuz hemen ardından fikrini deği
25.08.2026 tarihinde saat 11:03 civarında İzmir Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden çocuğuma dondurma aldım. Dondurm...anın üzerine özellikle eritilmiş çikolata sos istedim, ancak sıkmalı şişede hazır bir sos kullanıldı ve bu sos için ayrıca ücret alındı. Sıkmalı sosun tadının ekşi olduğunu, büyük
24 Ağustos Pazartesi günü saat 02.25 sularında Kocaeli Dilovası Oksijen AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım o...layı paylaşmak istiyorum. Dört kişi olarak dondurma almak için tezgaha gittiğimizde, dondurmaların tezgaha yeni dizildiğini, bu yüzden bize veremeyeceklerini söylediler. Tezgahta
Dün saat 12.30 civarında Kahve Dünyası Eyüpsultan Şubesi’nde yer alan dondurma tezgahından dondurma almak istedik. Tezga...hta tüm dondurma çeşitlerinin neredeyse tamamen sıvılaştığını, kopuk kopuk, akışkan ve erimiş halde olduğunu gördük. Oysa aynı şubeden daha önce de sık sık dondurma alıyoruz ve nor
Uzun zamandır Kahve Dünyası müşterisiyim ve özellikle Trabzon Meydan şubenizi sık sık ziyaret ederek dondurmamı kapta al...ıp üzerine kornet külah konulmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir yıldır bu şekilde servis alıyor ve keyifle tüketiyorum, bugüne kadar da hiçbir şubenizde ne ek bir ücret talebiyle
19 Ağustos saat 21:15 civarında "Merkez Ankara" adlı sitenin altındaki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Spor sonrası sık sık uğradığım, oturduğum sitenin hemen altındaki bu şubede sadece iki top dondurmayı **kulağında** istedim. Ancak yalnızca iki top dondurma için bo
"Kahve Dünyası yetkilileri şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek konu hakkında açıklama yaptılar ve yaşanan durumla ilgili ilgilendiler. Geri dönüşleri ve gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."
Bugün 16.08.2026 Pazar günü saat 17:24 civarında İstanbul Bağdat Caddesi’nd...eki Kahve Dünyası şubesinden oğlum için Froyo yoğurt dondurma satın aldım.
15.08.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içerisindeki Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte oturmak için üç top... dondurma aldım. Kasada uzun bir sıra bekledikten sonra ödemenin toplamda 280 TL tuttuğunu gördüm. Fiş elime geçtiğinde üç top dondurmanın aynı ürün olmasına rağmen biriyle diğerle
Ankara Çankaya Çayyolu Mahallesi Point şubenizden bugün iki adet froyo ve bir adet Madam Şokola aldık. Froyo alırken hem... içeriği ne olsun diye soruluyor hem de ne söylersek “şu an yok, bu çeşidini yapamıyoruz” deniliyor. Sipariş alırken satılan ürünlere hakim olmadıkları çok net bir şekilde hissedil
9 Ağustos’ta saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet dondurma siparişi verdim. Ürünlerden... çikolatalı olan sorunsuzdu, ancak Boz Antep fıstıklı olan dondurma tamamen erimiş, tekrar dondurulmuş ve üstü buzlanmış şekilde elime ulaştı. Ne kadar süre dışarıda kaldığı belli
Kahve Dünyası’nı farklı şubelerinde sık sık tercih eden ve her yerde uygulanan dondurma fiyatlandırmasına alışkın bir mü...şteriyim. Diğer Kahve Dünyası şubelerinde 1 top 100 TL, 2 top 180 TL, 3 top 240 TL şeklinde uygulama yapılıyor ve biz de bu şekilde alışveriş yapıyoruz. Kız arkadaşımla beraber git
Yaklaşık iki yıldır Kahve Dünyası Ulus şubesine gidiyorum ve neredeyse her gidişimde çalışanların dikkatsiz ve yavaş olm...asından kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Siparişleri sık sık yanlış alıyorlar, yaptıkları hatayı kabul etmiyorlar ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bugün de benzer bir problem yaş
"Teşekkürler"
Kahve Dünyası Bursa Downtown şubesinde bugün fındık kremalı, cookie parçacıklı dondurma siparişi verdim. Ancak gelen ürü...n, menüdeki görünümüyle ve içeriğiyle hiç uyuşmayan, oldukça özensiz hazırlanmış bir dondurmaydı. Daha da önemlisi, ürünü hazırlayan hanımefendi, nasıl yapılacağını bilmediğini aç
