Mersin Forum Kahve Dünyası'nda Bayat Ürün Satışı Ve İade Reddi

22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.44’te Mersin Forum Kahve Dünyası şubesinden aldığım bir ürünün bayat olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettiğimde tarih neredeyse okunmayacak kadar silikti, buna rağmen çalışanlar ürünün son kullanma tarihinin olduğunu söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı.

Bayat olan ürünü iade etmek istediğimde, iade almak yerine en azından farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ettim. Ancak çalışanlar “alamayız” diyerek ne iade ne de değişim yapmayı kabul etmedi. Hem bayat ürün satılması hem de bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bayat satılan bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.