to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum. Taahhüdüm 05/2026 tarihinde sona erdi ancak be...n sözleşmemi yenilediğimi ve belirli bir tutar üzerinden devam edeceğimizi düşünüyordum. Buna rağmen bu ay tarafıma yaklaşık 3 katı tutarında, 1.600 TL fatura çıkarıldı. Daha önce
TÜRKSAT Kablo Net ve Uydu TV aboneliğimde, ilk iki ay 640,00 TL civarında gelen faturam son iki aydır herhangi bir taleb...im ya da onayım olmamasına rağmen önce 710,50 TL’ye, ardından da 724,00 TL’ye yükseldi. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda, faturama S Sport Plus, Cosmogo ve TÜRKSAT Siber gibi
27 Şubat’ta TÜRKSAT ile fiber TV 100 Mbps abonelik sözleşmesi yaptım. Yakla...şık 10 gün sonra da TÜRKSAT TV Box talebinde bulundum, servis gelip eski rf
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo TV abonesi olarak Ankara ili Çankaya ilçesi Harbiye Mahallesi... Veznedar Sokak’taki adresimde 11 Mayıs 2026 tarihinden bu yana TV yayın hi
"Şikayetimle genel anlamda hızlı ve sabırla ilgilenildi. Temsilci yaklaşımı ve çözmeye çalışması değerli. Sadece saha ekibinin yetkinliği ve çözüme bakış açısı yeterli değil. Hepsinin kafasında sorun varsa sadece değişelim mantığı var. Halbuki problem kutu değişmeyle çözülmedi."
TÜRKSAT Kablo Kablo Net abonesiyim. 18.05.2026 tarihinden beri hattımı kapattırmak istiyorum ancak aboneliğimi kapatmayı...p sadece askıya alabileceklerini söylüyorlar. Farklı bir ikamete taşınmayacağımı, interneti artık kullanmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen işlemi gerçekleştirmiyorlar. Oysa 4–5 a
Uzun süredir TÜRKSAT internet ve TV abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...Bu ay 20 Mayıs son ödeme tarihli faturam geldiğinde, normalde yaklaşık 600 TL ödediğim fatura tutarının 1.700 TL’ye çıktığını görünce durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı
"Başta yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça yorucu bir süreç geçirmiş olsam da, sürecin çözümünde yapıcı yaklaşımı ve desteğiyle yardımcı olan İhsan Bey’e özellikle teşekkür ederim. Konuya ilgili yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği sayesinde abonelik iptal süreci cayma bedeli yansıtılmadan olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, aboneliğimin başlangıcı...ndan bu yana, özellikle son 2–3 aydır çok sık ve ciddi bağlantı problemleri
"Şikayetimin ilk anından bu yana tüm süreçle ilgilenen ihsan beye çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taşınmam sebebiyle 20 Nisan ta...rihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı yetersizl
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
"İhsan Bey sürecin en başından en sonuna kadar çok ilgiliydi cihazım değiştirildi kendisine teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesine sevindim. Keşke Şikayetvar'a yazmadan çözülseydi ama olsun :) hiç çözülmemesinden iyidir."
"Teşekkürler çözüldü."
"Arayan yetkili sayesinde bozuk cihaz değiştirildi. Ücret ve mağduriyete ilişkin Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Arıza kaynağının benden değil TÜRKSAT TV kutusundan olduğu ortaya çıktı hukuki süreç devan ediyor. Sitenize minnettarım"
Teledünya (TÜRKSAT Kablo) üzerinden kablolu TV ve internet hizmeti almaktay...ım. 2025 ve 2026 yılları boyunca, Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerinde uzun
Yurt dışına taşındığım için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi kapattırmak istedim. Belirtmiş oldukları gerekli belgeler...i e-devletten almış olmama rağmen e-devlet belgelerimi kabul etmeyip ekstra belge talep ederek süreci uzatmaya çalışıyorlar. Bu süre zarfında kaç kez mail atmış olmama rağmen dönüş
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Teledünya abonesiyim. 16 Mayıs günü saat 17.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o... andan bu yana hâlâ internet erişimim yok. Aradığımda “genel bakım onarım var” denilerek geçiştiriliyorum ancak iki gündür evimde internet olmadığı için televizyon dahi izleyemiyor
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve Kablo TV hizmetinden en başından beri neredeyse hiç verim alamıyoruz. Kablo TV’d...e sürekli yayın kopuyor, internet bağlantısı ise hem çok yavaş hem de çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Evde doğru düzgün bağlantı kuramadığımız için aldığımız hizmeti kullanamıyoruz. B
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformundan yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde memnun d...eğilim. Özellikle her akşam bir şey izlemek istediğimde yayın sürekli donuyor, sık sık “sistem yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde uygulamayı veya sistemi yeniden başlatmak zoru
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftadır özellikle çoğunlukla 23.30’dan sonra olmak üz...ere yayınlarım kesiliyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı kodu almıyorum, tüm kanalların yayını birden gidiyor ve bu durum aralıklarla tekrar ediyor. Ayrıca yayınlar geri gel
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimin içindeki TV paketini iptal etmek için geçen ay çağrı merkezini ar...adım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi cayma bedelini, sesi kısarak ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz etti, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli bilgisini net ve açık şekilde
TÜRKSAT Kablo TV ve fiber internet aboneliğimi Konya Meram’da kullanıyorum. Mayıs ayında saat 21.15 sularında hem fiber ...internet hizmetim hem de TV hizmetim tamamen kesildiği için 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bu nedenle d
"Müşteri hizmetlerinde benimle iletişime geçen ihsan bey'e çok teşekkür ederim çok kibar ve net olarak ilgilenmesi değerliydi teşekkürler"
Bursa Osmangazi’de kullandığım Kablo TV internet hizmetinde 2 gündür ciddi ...sorun yaşıyorum. Önce internet aşırı yavaşladı, bugün ise tamamen erişim sa
12 Mayıs tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde hiçbir kanalı i...zleyemiyoruz, yayın tamamen kesik durumda. Arıza bildirimi yaptığımızda sis
Kablo Net’in “TV Her Yerde” hizmetini kullanıyorum ve özellikle her hafta sonu akşam saatlerinde yayınlarda ciddi takılm...a ve donmalar yaşıyorum. Bu nedenle televizyonu düzgün bir şekilde izleyemiyorum ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu hizmet için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum ancak ödediği
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. ...Kablo Net bağlantısı uydudan alındığı için, merkezi uydu sistemimin girişleri değiştirilmiş durumda ve şu anda kendi cihazları dışında sistem çalışmıyor. Yani daha önce sorunsuz ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
