to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Pamukkale’de yeni taşındığım ev için TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Eski evimde ise hâlâ devam eden, yakl...aşık 1 yılı kalan 2 yıllık TÜRKSAT taahhüdüm bulunuyor. Bu mevcut taahhüdümü hiçbir cezai bedel ödemeden yeni adresime aynen taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini 30.05.2026 tarih
TÜRKSAT Kablo TV’nin fiber internet altyapı kurulum sürecinde yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. 25 Nisan’da TÜRKSAT tarafından arandım ve evime fiber altyapı geldiği, müsaitsem ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi. Müsait olduğumu belirttim ve telefonu kapattık
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde Beysukent’te 22’sinden beri hiçbir şekilde ya...yın alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramamız
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli takılma ve donma sorunu... yaşıyorum. Aynı hatta kullandığım internet hızım gayet iyi olmasına rağmen
"Şikayetim sonrası kısa süre içinde sorunumuz çözüldü."
TÜRKSAT internet aboneliğimle birlikte sunulan TV Her Yerde hizmetini yakla...şık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonda uygulamayı açma
"Sorunumuz çözüldü. Yeni port açıldı ve internet hizmeti verildi"
20.04.2026 tarihinde Eşim üzerinden TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvur...usu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmetim kurulmad
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim karşılandı"
Nakil talebim hakkında yaşanan gecikme ve mağduriyet 24 Nisan 2026 tarihinde Şişli 'deki adresimden Maltepe Küçükyalı'da...ki adresime taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yapılan görüşmede bulunduğum adreste fiber altyapının mevcut olduğu bilgisi tarafıma veri
Uzun süredir TÜRKSAT internet ve TV abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. ...Bu ay 20 Mayıs son ödeme tarihli faturam geldiğinde, normalde yaklaşık 600 TL ödediğim fatura tutarının 1.700 TL’ye çıktığını görünce durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı
"Başta yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça yorucu bir süreç geçirmiş olsam da, sürecin çözümünde yapıcı yaklaşımı ve desteğiyle yardımcı olan İhsan Bey’e özellikle teşekkür ederim. Konuya ilgili yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği sayesinde abonelik iptal süreci cayma bedeli yansıtılmadan olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, aboneliğimin başlangıcı...ndan bu yana, özellikle son 2–3 aydır çok sık ve ciddi bağlantı problemleri
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. ...Kablo Net bağlantısı uydudan alındığı için, merkezi uydu sistemimin girişleri değiştirilmiş durumda ve şu anda kendi cihazları dışında sistem çalışmıyor. Yani daha önce sorunsuz ku
"Benimle buradan hemen iletişime geçen personelinize ayrıca çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Bursa Kükürtlü’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV... abonesiyim. 14.05.2026 Perşembe gününden bu yana evimde ne internet hizmet
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Konya ili Karatay ilçesinde aynı ilçe içinde bir mahalleden yakın başka bir mahalleye taşı...nacağım için 4 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taşınma sürecinin nasıl olacağını ve nakil işlemi olup olmadığını sordum. Görüşmede özellikle “nakil ücreti var mı
"Gelip 5 dakika da hallettiler sağ olsunlar"
TÜRKSAT internet aboneliğim için 08.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında yeni adresimi açık ve net şekilde belirtmeme rağmen na
TÜRKSAT üzerinden aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmeti, binamızda yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne inte...rneti ne de televizyonu kullanabiliyoruz ve bütün bina bu kesintiden etkilenmiş durumda. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak bölgemizde arıza olduğunu b
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettikten sonra, bana ait olan cihazları ...06.03.2026 tarihinde kargo ile Kağıthane/İstanbul’daki birimlerine gönderdi
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ocak ayında telefon üzerinden 100 Mbps internet ve TV paketi için üyelik aldım. Görüşme sırasında ...bu adresten taşınacağımı özellikle belirttim ve nakil durumunda ne olacağını detaylı şekilde sordum. Bana, taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmaması halinde ikamet belgesiy
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 16.03.2026 tarihinde 4’ü Bir Arada TV her yerde kampanyası ile internet ve T...V hizmetini kapsayan yeni sözleşme yaptım. 07.05.2026 tarihinde ise siber altyapı denilen yeni sisteme geçiş yaptım ve elimdeki satın aldığım modem ve TV box’ın yetersiz olduğu bel
"İlginiz için teşekkür ederim problemi çözdünüz."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur edildim hem de c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 2 yıllık sözleşmem bittiği için Kab
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim. 04.11.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği ve yenilenmesi gerektiği söylendi, be...n de kabul edip taahhüdümü yeniledim ve sözleşme imzaladım. Buna rağmen taahhüt geçişiyle ilgili bir gecikme olduğu söylenerek yüksek faturalarla karşılaştım. 06.05.2026 tarihinde
TÜRKSAT üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde, tarafıma hiçbir zaman tes...lim edilmeyen HD TV kutusu için 1.800 TL “HD kutu bedeli” adı altında tutar yansıtıldı. Oysa ben herhangi bir TV kutusu teslim almadım ve kullanmadım. Bu durumla ilgili TÜRKSAT mü
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo’nun “Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 Ay” paketine aboneyim. Sözleşme yapmamıza ve sabit ü...cret olması gerektiğini düşünmeme rağmen faturalarım özellikle son dönemde sürekli ve ciddi şekilde artmaya başladı. Hesaplarıma göre sözleşme tutarı dikkate alındığında neredeyse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
