to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 21 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00 civarında bölgemizde mevcut internet altyapısı... fiber altyapıya dönüştürüldü. Altyapı değişikliğinin yapıldığı andan itibaren internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve kesinlikle bağlantı sağla
İzmir Karşıyaka Aksoy Mahallesi’nde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hi...zmetinde bu hafta içinde iki kez uzun süreli kesinti yaşadım ve hiçbir şeki
Yaklaşık 1 ay önce aboneliğini başlattığım TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetini, 3 gündür arıza sebebiyle hiç izleyemiyo...rum. 21 Eylül saat 15:30 civarında başlayan sorun hala devam ediyor ve televizyon ekranımda sürekli “Sinyal yok, sinyal kablonuz takılı mı kontrol edin” şeklinde uyarı görüyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten Altın paket aldım ve abonelik açıldığı ilk günden beri 17 Eylül’den bu yana televizyon yayını alam...ıyorum. Oturma odasındaki televizyon için özellikle annem izlesin diye bu paketi tercih ettik ancak televizyon “kanal aranıyor” hatasından dolayı hiçbir kanalı çekmiyor. Bu nedenl
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih ilçesinde kullandığım inter...net bağlantım 27 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor, evde internete giremiyorum. Bu nedenle online derslerime de kesinlikle giriş yapamıyor, eğitimime devam edemiyorum.
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde 31.08.2026 tarihi saat 19.00’dan bu yana hem TV hem d...e internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde ve bağlantı ekranında sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Telefonla büyük güçlükle ulaştığım
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık altı aydır sabah saatleri hariç g...ünün neredeyse her saatinde internet son derece zayıf, çoğu zaman kullanılamayacak seviyeye geliyor. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmet bedeli tam olarak tahsil edilmeye devam edi
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli kesinti ve mozaikleşme, donma sorunu yaşıyorum. Televizyonun bazı ...kanallarında sık sık ekran kararma, donma ve mozaikleşme nedeniyle yayın izleyemez hâle geldik. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; ancak her seferinde yalnızca otoma
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisi ve gelen teknik elemanın kısa sürede sorunu bulmalarından memnun kaldım"
TÜRKSAT TV hizmetiyle ilgili yaşadığımız arıza nedeniyle 21 Ağustos’ta ilk kez müşteri hizmetlerini aradık, 22 Ağustos’t...a tekrar görüştük, son olarak da 23 Ağustos’ta saat 11.18 ve 19.15’te yeniden arıza bildiriminde bulunduk. Yayında “sinyal yok” uyarısı olmasına rağmen sorun çözülmedi. Bugün için
"Berken hanıma çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve salı sabahından bu yana evimizde hem internet hem de TV yayını tamamen kesik. Apartmanın... tamamında genel bir arıza olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda apartmanda genel arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen mutlaka evde
TÜRKSAT Kablolu TV Temel Paketi abonesiyim. Dün geceden beri kanallarım tek tek kayboldu ve şu anda sadece TRT 1, TRT Sp...or ve TRT Müzik yayınlarını izleyebiliyorum, bunların dışında hiçbir kanal görünmüyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız doludur
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti
"Şikayet ekibinden Berçem hanım çok yardımcı oldu."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 6 Ağust...os Perşembe gününden bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti ala
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Akseki Caddesi’nde TÜRKSAT Kablo Net TV abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinden ber...i evimde hiçbir şekilde TV yayını alamıyorum. Sürekli arıza olduğu söyleniyor ama bir haftayı aşkın süredir sorun aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir çözüm üretilmiyor. Bu süre iç
"Sorunu şikayet. Var a yazdıktan sonra gizli bcr şekilde iletişime geçip sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
İstanbul Avcılar’da yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden yayın alamıyorum. Sürekli şifre ekranı geliyor, sist...em arızası nedeniyle hattın düştüğü ve bu yüzden şifre ekranı geldiği söyleniyor, ancak sistem düzelmediği için şifre yenileme işlemi de yapılamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizm
TÜRKSAT’ın Kablo TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde ve Sinema Hemen uygulamalarında iki gündür ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Kendi kullanıcı adım ve şifremle TV Her Yerde uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum, oturum hiç açılmıyor. Aynı zamanda daha önce erişebildiğim profilime artık
"Bugün aradığımda yine sistemleri gidikti ama bu sefer bilgilerimi alıp arıza kaydı açtılar ve gün içinde bir görevli gelip cihazı değiştirerek sorunu çözdü"
TÜRKSAT Kablo TV’den 100 Mbps temel paket kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce evimi taşıdım, nakil işlemi için görüştüğüm...de özellikle “nakil ücreti yok” denildiği için gönül rahatlığıyla onay verdim. Buna rağmen hattı taşıdıktan sonra 1053005664 numaralı aboneliğime 1189,63 TL civarında nakil ücreti
"Sorunum giderildi teşekkürler ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında TV aktivasyon kodumu iki gündür ala...mıyorum. Telefon üzerinden işlem yapmak istediğimde sadece siyah bir ekran
"Bayiniz hakkında bilgi edindiniz hayat şartları yeterince zor kimse mağdur edilmesin ilginiz mutlu etti çözümlediniz sonsuz teşekkürler minnettarım🙏"
18 Haziran’dan bu yana, 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak in...ternet bağlantısı benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama karşın sorunum çözüme kavuşturulmadı. Her aramamda farklı bilgiler verildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
