to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1032690349 hizmet numarası ile adıma kayıtlı internet hizmetim, 18 Ağustos 2026 tarihinden b...u yana çalışmamaktadır. İkamet ettiğim binada daha önce yapılan fiber altyapıya geçiş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Eski sistemin yeni altyap
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen 25.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarından beri, yani 8 gündür ...hem internet hem televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde ne internet kullanabildim ne de TV izleyebildim. Her gün defalarca kez müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde 31.08.2026 tarihi saat 19.00’dan bu yana hem TV hem d...e internet hizmeti alamıyorum. Modem arayüzünde ve bağlantı ekranında sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Telefonla büyük güçlükle ulaştığım
"Şu an internet ve TV de herhangi bir aksaklık yok. Telefon ile benim şikayetim üzerine temasa geçen Berçem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır televizyon yayınlarında ciddi sinyal ...problemi yaşıyorum. İlk arızada kanalların yaklaşık yüzde 90’ı sorunsuz çalışırken yüzde 10’u çalışmıyordu, bunun üzerine defalarca arıza kaydı açtım. Eve gelen ekip, sinyal seviye
01.00’den bu yana Ankara Çankaya’da hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamamen kesik durumda. 16 saattir bağ...lantı yok ve hâlâ arıza giderilemedi, bu kadar uzun sürede hâlâ çözüm üretilememesini kabul edemiyorum. Arıza kaydı oluşturmak için TÜRKSAT’ı aradığımızda ise “ekranlarımızda günc
"Berçem Hanım’a ve teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmetinin kurulumu 4 Ağustos tarihinde adresimde yapıldı. Kurulum ekibinin ...son derece bilinçsiz ve hatalı çalışması sonucunda yan komşumun internet bağlantısı tamamen kesildi ve komşum kendi imkanlarıyla servis çağırarak mağduriyetini gidermek zorunda kal
"Berçem hanım ilginiz için teşekkür ederiz"
"Berçem hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Evimde oda değ...işikliği yaptığım için kablonun yeniden çekilmesi gerektiğini müşteri hizmetlerine ilettim ve 24 Ağustos tarihinde arıza kaydı açıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydın s
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık altı aydır sabah saatleri hariç g...ünün neredeyse her saatinde internet son derece zayıf, çoğu zaman kullanılamayacak seviyeye geliyor. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmet bedeli tam olarak tahsil edilmeye devam edi
Yaklaşık 24 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum.... Neredeyse her gün internet kesiliyor, kesinti sonlandığında ise bağlantı hızı çok düşük oluyor ve çevrim içi bir içerik izlemek ya da düzgün bir şekilde internete girmek mümkün o
"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 20.08.2026 tarihinden beri Kablo Net uydu alıcımın kurulmas...ını bekliyorum. Yaklaşık bir aydır “sistemlerimizde arıza var, düzeldiğinde yardımcı olacağız” denilerek işlem sürekli erteleniyor ve uydu alıcım bir türlü takılmıyor. İlgili hizme
Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli kesinti ve mozaikleşme, donma sorunu yaşıyorum. Televizyonun bazı ...kanallarında sık sık ekran kararma, donma ve mozaikleşme nedeniyle yayın izleyemez hâle geldik. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; ancak her seferinde yalnızca otoma
İstanbul Şişli ’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır yayınlarda sürekli mozai...klenme oluyor ve düzgün televizyon izleyemiyorum. Bu sorunu yıllardır kullandığım akıllı kutuyla izlerken yaşamıyordum, son iki aydır ortaya çıktı. Bu süre içinde TÜRKSAT tarafınd
Yaklaşık 1 ay önce tayin sebebiyle adres değişikliği yaptım ve TÜRKSAT Kablo TV İnternet aboneliğimin yeni adresime nakl...ini talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı problemi olduğu, hizmet verilemeyeceği belirtildi. Altyapı olmadığı için hizmet alamadığımı, bu nedenle mevcut sözleşmenin c
"Berçem hanım konu ile ilgili yardımcı oldu. Teşekkürler."
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimle ilgili olarak dünden beri televizyon yayını alamıyorum. Dün saat 11:00’den itibaren e...kranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın tamamen kesilmiş durumda. Durumu hemen TÜRKSAT müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza olduğunu teyit ettiler ve çözüleceğini sö
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo’nun internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bir ay önce başlayan kesin...ti sadece 1 gün düzeldi, şu anda ise 3 gündür yine ne internet var ne de TV yayını alabiliyorum. Buna rağmen arıza kaydı açmama karşın kimse adrese gelmiyor ve sorun kalıcı olarak
TÜRKSAT Kablo TV + Kablo Net + Kablo Bulut aboneliğimde 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablo Bulut hizmetim çalışmıy...or, televizyon kumandam bozuk ve internet hızım aşırı yavaş olduğu için hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunları defalarca bildirmek için 3 gündür müşteri hizmetl
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisi ve gelen teknik elemanın kısa sürede sorunu bulmalarından memnun kaldım"
TÜRKSAT TV hizmetiyle ilgili yaşadığımız arıza nedeniyle 21 Ağustos’ta ilk kez müşteri hizmetlerini aradık, 22 Ağustos’t...a tekrar görüştük, son olarak da 23 Ağustos’ta saat 11.18 ve 19.15’te yeniden arıza bildiriminde bulunduk. Yayında “sinyal yok” uyarısı olmasına rağmen sorun çözülmedi. Bugün için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
