Teknik Ekip Gelmedi, Arıza Kaydı Yanıltıcı Şekilde Kapatıldı
"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"

"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"

Uzun yıllardır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 6–8 ay...dır internet alt yapısının güncel kullanım için yetersiz hale gelmesi nedeniyle neredeyse her gün kopmalar yaşıyor ve hızın sürekli olarak değiştiğini görüyorum. Bu durum hem günlü
TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhüt sürem 7 Eylül’de sona eriyor. Taahhüt bitiminde hizmet iptali yapılmasını bekliyoru...m ancak binamızda merkezi uydu sistemi olmasına rağmen, daireme ait kablonun şimdiden tekrar merkezi uydu sistemine bağlanmasını talep ediyorum. Şu anda bu bağlantı yapılmadığı içi
"Cihaz teslim edildi teşekkür ediyorum"
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden 20 Temmuz’da Kablo TV aboneliği başlattım ancak ...aradan 9 gün geçmesine rağmen uydu cihazı kurulumu hala yapılmadı. Kurulum
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s

Uzun süredir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hem televizyon yayınında sık sık kesintiler y...aşıyorum hem de internet bağlantısında kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Gün içinde neredeyse sürekli devam eden bu sorunlar nedeniyle hem televizyon izleyemiyor hem de int

Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında sürekli kesinti ve mozaikleşme, donma sorunu yaşıyorum. Televizyonun bazı ...kanallarında sık sık ekran kararma, donma ve mozaikleşme nedeniyle yayın izleyemez hâle geldik. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; ancak her seferinde yalnızca otoma

"İletişime geçen beyefendiye teşekkür ediyorum."
"Bu hızlı geri dönüş ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ankara Yenimahalle’de Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür televizyonda s...ürekli “Erişim Yok! (3) ” hatasını alıyorum, tüm kanallar ücretli görünüyor
İstanbul Şişli ’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır yayınlarda sürekli mozai...klenme oluyor ve düzgün televizyon izleyemiyorum. Bu sorunu yıllardır kullandığım akıllı kutuyla izlerken yaşamıyordum, son iki aydır ortaya çıktı. Bu süre içinde TÜRKSAT tarafınd
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

"Berçem hanım konu ile ilgili yardımcı oldu. Teşekkürler."
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimle ilgili olarak dünden beri televizyon yayını alamıyorum. Dün saat 11:00’den itibaren e...kranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın tamamen kesilmiş durumda. Durumu hemen TÜRKSAT müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza olduğunu teyit ettiler ve çözüleceğini sö


"En kısa zamanda 123/126 ve arıza kaydı aldığınız sistemi düzeltirsiniz. Biraz Uğraşsakta Teşekkür ederim"

"Berken hanim yardımcı oldu teşekkürler"
"Meltem hanım yazacağım ama ismi Meltem değil kusura bakmasın kendisi anlar, ilgi alakasına teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu destek ekipleri yönlendirdi"
Uzun yıllardır İstanbul Kadıköy’de Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık iki haftad...an daha uzun süredir televizyon yayınlarım sık sık kesiliyor ve ekranda sür
Kablo Net internet ve televizyon hizmetlerimle ilgili yaşadığım sorunlar için müşteri hizmetlerini her aradığımda yardım...cı olunmamasından şikayetçiyim. Ne zaman bir problemimi dile getirmek için arasam, temsilciler, ekranlarının açılmadığını, sistemlerinde çalıştığını söyleyip daha sonra tekrar aram

"Berker hanım Sorunumuz u çözdü teşekkür ederim."
Manisa Şehzadeler ilçesinde ikamet ediyorum ve yıllardır TÜRKSAT Kablo TV v...e internet kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle Utku Mahallesi’indeki hizmetim
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetim 14.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. ...Yaklaşık 10 gündür ne internet ne de televizyon hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. Her seferinde sadece “ilgileniyoruz, bakıyo

TÜRKSAT Kablo TV + Kablo Net + Kablo Bulut aboneliğimde 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablo Bulut hizmetim çalışmıy...or, televizyon kumandam bozuk ve internet hızım aşırı yavaş olduğu için hizmetlerden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunları defalarca bildirmek için 3 gündür müşteri hizmetl
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır yaşadığım mağduriyetten dolayı ço...k şikayetçiyim. Modem taşıma ve TV hizmeti için tbox getirilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, televizyon yayınım hiç yok. Defalarca 126’yı arayıp kayıt o
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihazım aylardır tekrarlayan bir şekilde arızalı durumda. Televizyonu... her açmak istediğimde yayın gelmediği için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Son iki aramamda ise hem bölgede arıza olduğu u
"4 gün sonra sorunum giderildi. Daha sonra şikayet servisi aradı gereken yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100