to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim. 04.11.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği ve yenilenmesi gerektiği söylendi, be...n de kabul edip taahhüdümü yeniledim ve sözleşme imzaladım. Buna rağmen taahhüt geçişiyle ilgili bir gecikme olduğu söylenerek yüksek faturalarla karşılaştım. 06.05.2026 tarihinde
Kablo Net ile 2024 Nisan ayında iki yıllık internet aboneliği başlattım. Yaklaşık bir buçuk sene sonra, 2025 Kasım ayınd...a taşındığım için aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda internetimin taşınamayacağını, bu işlem
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo’nun “Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 Ay” paketine aboneyim. Sözleşme yapmamıza ve sabit ü...cret olması gerektiğini düşünmeme rağmen faturalarım özellikle son dönemde sürekli ve ciddi şekilde artmaya başladı. Hesaplarıma göre sözleşme tutarı dikkate alındığında neredeyse
Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, dün tarafıma SMS ile 1018134212 numaralı iptal edilmiş hizmet...ime ilişkin Mart 2026 ve öncesine ait 5.250,00 TL borç bulunduğu ve 30.04.2026 saat 18:00’a kadar ödeme yapılmadığı takdirde yasal takip başlatılacağı bilgisi gönderildi. Bu mesajd
Yaklaşık 25‑30 yıldır TÜRKSAT’ın hem internet hem Kablo TV abonesiyim. 27 Nisan 2026 tarihinde, sadece bir haftalık geci...kmeden dolayı “525 TL borcunuzdan dolayı 07.05.2026 tarihinde hizmetiniz durdurulacaktır, açılması halinde her hizmet için 80 TL açma‑kapama bedeli yansıtılacaktır” şeklinde bir SM
19.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo’ya başvurarak 75 Mbps hızında internet için sözleşme imzaladım. Ancak daha 1 ay dolma...dan bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu, hızın 50 Mbps’e düşürülmesi halinde sorunun düzeleceği söyle
"Şikayetimden sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 24.11.2024 tarihinde Kablo TV aboneliğimi borçsuz olarak kapattım. Aboneliğim sonlandırılırken he...rhangi bir borç ya da ek ücret bilgisi verilmedi, kapanış sürecinin sorunsuz olduğu ifade edildi. Buna rağmen bugün, kapanmış olan aboneliğim için 01.01.2025 tarihli yeni bir fatu
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
Kablo Net üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde TV hizmeti için i-kutu kiralama işlemi yaptım. Sözleşme esnasında kutunun en ...geç 5 iş günü içinde takılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen “kiralık kutu yok” denilerek herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da net bir dön
"İhsan beye çok teşekkür ediyorum çünkü yaklaşımı ve beni anlayıp yardımcı oldu böyle çalışanları olduğu sürece isimlerin bir önemi yok ama illa ki müşteri çeker kendine benim bile aklımı neredeyse çelip vazgeçmeme neden oluyordu :)"
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
20 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 25 gündür TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “ekipler gelecek” denildi, ancak adresime gelen giden hiçbir ekip olmadı, somut tek bir adım atılmadı.
TÜRKSAT Kablo TV ile yaptığım sözleşmeyi sonlandırdım ve cayma bedelini ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır evimde uydu... sinyali alamıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Sözleşme iptalinden sonra hattımın ve uydu sinyalimin eski düzenine alınması gerekirken bu işlem yapılmadı. Bu süreçte bir ekip ad
02.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt vererek 1160831618 numaralı hizmetim ile aboneli...k başlattım. Taahhüt sırasında tarafıma TV Box cihazı vaat edilmesine rağmen, cihaz ellerinde olmadığı gerekçesiyle kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle gör
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve özellikle son aylarda sürekli hizmet kesintileri ...yaşıyorum. İnternet ve TV hizmeti sık sık tamamen gidiyor, yaşanan arızalar ise günlerce çözülmüyor. Evden çalıştığım için bu kesintiler yüzünden defalarca mağdur oldum, işimi yapa
İstanbul Fatih Fındıkzade’de, 40435862 numaralı abonelikle Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti almaktayım. Bayramdan ...önce başlayan arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür tarafıma ne televizyon ne de internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnı
23 Mart 2025 tarihinde Vodafone internet aboneliğimi iptal ederek Kablo Net’e geçmek için sözleşme imzaladım. Aynı gün i...çinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, ancak 3 gün boyunca defalarca arayıp adeta yalvar yakar uğraşarak zorla kurulum yaptırabildim. Üstelik bir de cebimden ekstra kablo çe
TÜRKSAT Kablo’nun “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 24 Ay” kapsamında yer alan ...Altın Sinema Paketi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2
Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olac...ağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde tarife değişikliği yaptım. Şubat ayında yaptığım bu tarife değişikliğini...n ardından faturama “dekor ücreti” adı altında 350 TL yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliği sırasında böyle bir dekor ücretinden bahsedilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapıl
Kablo TV ile yaşadığım iptal sürecinde, cayma bedeli ve her sene alınan cihaz ücretleri nedeniyle mağdur oldum. 2025–202...6 dönemine ait sözleşme sürecimde benden toplamda yaklaşık 5.000 TL talep edildi. Sözleşme yapılırken bu şekilde yüksek cayma bedeli ve her yıl cihaz parası alınacağına dair açık v
TÜRKSAT’ın geçen sene yaptığı kampanya ile yeni taahhüt vererek TV Her Yerde hizmetini aldım. Aldığım gün bunun ileride ...bu kadar başıma dert olacağını bilsem asla bu paketi tercih etmezdim. Yaklaşık 3 aydır, Aralık 2025’ten bu yana düzgün yayın izleyemiyorum, sürekli donma ve sorunlar yaşıyorum. İs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
