to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmeti için başvuru yapıyorum ancak doğru adres vermeme rağmen kurulum bir türlü gerçekle...ştirilmiyor. Haziran ayından bu yana yaklaşık beş kez müracaat ettim, her seferinde adresim sistemde doğru görünmesine rağmen, kuruluma gelen Türk Telekom teknik ekibi adresin yanl
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır her şey dahil ayda 538 TL olarak anlaştığım paket üzerinden hizme...t almaktayım. Nisan 2026’ya kadar faturalarım düzenli olarak 538 TL geldi ve ödemelerimi de zamanında yaptım. Ancak Mayıs 2026 döneminde faturam herhangi bir bilgilendirme yapılma
Kablo Net TV hizmetimde onayım ve bilgim olmadan s Sport Plus ve Cosmogo ek paketleri tanımlanmış olduğunu haziran ve te...mmuz ayı faturalarımda fark ettim. Bu paketler için herhangi bir talepte bulunmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sesli
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde 1018268284 müşteri numarası ve 180*****096 T.C. kimlik numarası ile internet ve TV aboneliğ...im bulunmaktadır. Yeni adresime taşınmam nedeniyle aboneliğimin nakil işlemlerini talep ettiğimde, Saray Osmangazi Mahallesi Sütçü İmam Caddesi No:9 Daire 44 Pursaklar/Ankara adres
Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de “TV her yerde üst paket altın film paketi” için başv...uru yaparak sözleşme imzaladım. Görüştüğüm hanımefendiye D-Smart kullandığımı, onu iptal edeceğimi ve bu nedenle hem TV hem de internet hizmeti almak istediğimi özellikle söyledim.
Uzun yıllardır Kablo Net’in internet ve TV hizmetini kullanmaktayız. İnternet hızımızın düşük olması nedeniyle artık abo...neliğimizi sonlandırmayı düşündüğümüzü ilettiğimizde, çağrı merkezi tarafından bize fiber internete geçirileceğimiz, bunun için önce 24 aylık sözleşme yapılacağı, ardından ekipleri
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo TV aboneliği yaptırdım. Abone olmamdaki temel neden, “TV Her Yerde” uygulaması sayes...inde yayınları ev dışında, özellikle şehir dışındayken telefonumdan ve farklı noktalardan da izleyebileceğimin belirtilmesiydi. İlk 8 ay boyunca bu hizmeti sorunsuz kullandım. Yak
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, sözleşmem için 3000 TL’nin üzerinde bir cayma bedeli çıkarıldığı...nı öğrendim. Sözleşmem 26.06.2026 tarihinde başladı; fesih için bugün aradığımda bu tutarın içinde yaklaşık 2000 TL’nin "aktivasyon bedeli" olduğu söylendi. Evimde hat ve altyapı h
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Mudanya ilçesinden Gemlik ilçesine nakil ettirdim. Taşındığım apartmanda Kablo ...TV altyapısı olmadığı için, bana hiçbir şekilde sorulmadan Kablo TV hizmetimi “TV Her Yerde” hizmetine çevirmişler. Nakil işlemi sırasında yurt dışında olduğum için süreci eşim tak
Hafta sonu TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Bina tesisatına k...adar bağlantı sağlanmasına rağmen daireme ait mevcut kabloda sorun olduğu tarafıma bildirildi ve bu sorunun giderilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiği, oluşacak masrafın da tam
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım Yalın 35 Mbps internet hizmeti için 20.08.2025 tarihinde 18 ay süreli bir sözleşme yaptım. Söz...leşme yapılırken ilk 9 ay 449 TL, sonraki 9 ay ise 549 TL olarak ücretlendirileceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım. Ancak son 3 aydır fatura
TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık abonelik anlaşması yaptım ve abonelik ücretimin aylık 509 TL olacağı bilgisi verildi. Her...hangi bir ek paket talebim ya da onayım olmadığı halde bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. 20.07.2026 tarihli faturam 509 TL iken, 20.08.2026 tarihli fat
"İlk ay ücretsiz paketler devam ettiği için fazla fatura geliyormuş, diğer paketlerin iptalini talep ettim ve paketler iptal edildi."
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1032821867 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Pendik’te kullandığım Kablo TV hizmeti için yaklaşı...k 3 ay önce sözleşme yeniledim. Yenileme sırasında bana aylık yaklaşık 160 TL civarında bir ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı söylendi. Buna rağmen ilk etapta 124 TL civarında g
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet + TV box üyeliği yaptırdım. İnternetim 2 gün içinde bağlandı a...ncak TV box kurulumuna gelen ekip, getirdikleri cihazın başka bir abonenin üzerine kayıtlı olduğunu, bunu genel merkeze bildireceklerini ve bana yeni bir cihaz getirileceğini söyle
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde son iki aydır faturalarımda “hizmet bedeli” adı altında ek tutarlar yan...sıtıldığını fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da sözleşme güncellemesi olmamasına rağmen bu kalem faturalarıma eklenmiş durumda. Son iki aya ait fatu
06 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün 28 Temmuz 2026 tarihinde... biteceği tarafıma açıkça söylendi. Devam etmek istersem yeni sözleşme dönemindeki fiyatların uygulanacağı, bu fiyatların da mevcut faturamın üzerinde olacağı ifade edildi. Fiyatla
22.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlattım ve kurulumum yapıldı. Ancak hizmetten memnun kalmadığım içi...n, yasal hakkım olan 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanmak istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi ilk etapta cayma bedeli çıkacağını söyledi, ben de sözleşmedeki il
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bayram öncesi taşınmam s...ebebiyle nakil başvurusu yaptım. Bayramdan önce en az üç iş günü olmasına rağmen ekipler gelmedi, bağlantım yapılmadı ve tüm bayramı TV ve internetsiz geçirmek zorunda kaldım. Dah
Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istediğimde, adres değişikliği yapmamama rağmen müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık... 850 TL nakil ücreti çıkarılacağı söylendi. Bu ücretin gerekçesi olarak da hattımın ADSL’den fibere dönüştürülmüş olması gösterildi. Ben sadece mevcut aboneliğimi sonlandırmak ist
"Sorunum çözüldü cihazımı teslim aldım"
18.07.2026 tarihinde Kablo Net’ten yeni abonelik başlattım. TV box cihazı o...lduğu için özellikle bu paketi tercih ettim ancak aradan iki hafta geçmesin
"İlginiz için teşekkür ederim"
25 Temmuz 2026 tarihinde 0850 466 20 50 numaralı hattan TÜRKSAT Kablo Net m...üşteri hizmetleri tarafından aranarak sözleşmemin bitmesine az kaldığı, yen
"Sayın yetkili: Sorun teknik ekip tarafından çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net’ten yalın 35 Mbps paket için yeni internet başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri adresime gelerek fi...ziki bağlantıyı sağladı ve bana hizmet numarası olarak 1960003225’i bıraktı. Buna rağmen günlerdir modem kurulumu yapamıyorum çünkü sistemde “hizmet sözleşmem onaylı değil” yanıtın
"Teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır 1130004508 abone numarasıyla TÜRKSAT Kablo’dan 200 Mbps ...hızlı fiber internet ve uydu TV hizmeti alıyordum. Adres değişikliği sebebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
