Kablo TV paketleri

1025040173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 05.12.2025 sabahından beri, yani 3 gündür sınırsız paketimden hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza bildirimi, bilgilendirme mesajı ya da resmi duyuru yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüdümün bitmesine iki gün kala, aynı paket üzerinden daha düşük hızda bir seçenek olan 35 Mbps hıza geçiş yaptım. Önceki paketim 50 Mbps idi, yeni pakette hız 35 Mbps’ye düşürüldü. Bugün altyapı sorgulaması yapıp online siteden kontrol ettiğimde, aynı fiyat üzerin...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantı hızım 6–8 Mbps aralığını geçmiyor ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor olmama rağmen bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım sıkın...

İlgili abonelik için 05.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum randevusu oluşturdum. Sabahtan ekip arayıp zorla gelmek istedi. Evde olmadığımı evde çocuk olduğunu iletmiş olmama rağmen ısrarla gelmek istediler. Öğleden sonra işlem yapamayacaklarını aktardılar. Daha sonrasında istemeden de olsa ...

25.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps fiber için taahhütlü bir paket başvurusu yaptım. Başvurudan 1–2 gün sonra ekipler eve gelerek sözleşme imzalattı, taahhüt verdim ancak aradan yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde 3 defa müşteri hi...

Kablo Net’ten internet hizmeti için 24 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 4, en fazla 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ kurulumum yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’deki adresim için başvurduğum bu süreçte çağrı merkezi il...

03.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin yenilenmesi için arandım ve sadece internet hizmetimin aynı şekilde devam etmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 04.12.2025 tarihi itibarıyla benim talebim dışında farklı bir pakete geçirilmişim. Telefonda buna itiraz ettiğimde, kimse...

B** T***, TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket abonesiyim (Müşteri No: 4910930). Kablo TV hizmetinizden 3 gündür faydalanamıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında fatura ödemesini banka kanalıyla yapmama rağmen hizmetim yeniden aktif edilmemiştir. Faturanın ödenmemesi gerekçesiyle gece 01:00’de hiz...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için TV Her Yerde uygulamasını yüklüyorum; ancak uygulama bir türlü stabil çalışmıyor. Sürekli yayından atıyor, donmalar oluyor ve geri sarıp izlemek istediğimde 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Bu sorunlar nedeniy...

Yeni taşındığım binada başka altyapı seçeneği olmadığı için TÜRKSAT 50 Mbps + Kablo TV Temel Paket aboneliği başlattım. Ancak yaklaşık dört beş aydır internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç memnun değilim. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, verdikleri modemin kapsama alanı çok düşük olduğu için ...

Yaklaşık 4 yıldır Kayseri Kocasinan’da Kablo Net 25 Mbps limitsiz internet ve Kablo TV paketi kullanıyorum. İki gündür 18:00–20:00 saatleri arasında hem internet bağlantım hem de TV yayınım tamamen kesiliyor. Bu saatler, iş çıkışı aktif olarak internet ve TV kullandığımız zamanlar olduğu için günlük...

TÜRKSAT Kablo TV üst paket ve Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 30.11.2025 tarihinden beri, yani 2 gündür hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen hem TV Her Yerde uygulamasından hem de akıllı kutudan yayınlara erişemiyorum, sürekli “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyo...

TÜRKSAT Kablo TV full paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Sürekli olarak kesinti yaşıyorum. TV Her Yerde uygulamasını kullanamıyorum. Arıza olduğu söyleniyor ve 10 saattir hizmet alamıyorum. Çalışma yapan arkadaşların yeterince ilgilenmediğini düşünüyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum fakat bakmay...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay bu uygulama 2–3 gün boyunca açılmıyor, sürekli arıza veriyor ve “böyle bir kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle her ay en az 3–4 gün boyunca ücre...

TÜRKSAT Kablo’dan 75 Mbps internet + Kablo TV paketi kullanıyorum. Eski müşteriyim, ev değiştirdiğim için perşembe günü yeni adresim için başvuru yaptım. Yeni adreste altyapı yok denilerek önceki tarifemden daha pahalı bir pakete geçirildim ve cuma günü kurulum için ekip eve geldi. Kurulum esnasınd...

TÜRKSAT müşteri hizmetleri tarafından aranarak 18 Eylül 2025 tarihinde, 50 Mbps internet hizmeti için ilk 12 ay 409 TL, ikinci 12 ay 509 TL olarak faturalandırılmak üzere sözleşme yapıp taahhüt verdim. Bu görüşmede sadece bu şartlara onay verdiğim halde, bilgim ve onayım dışında ek hizmetler hattıma...

TÜRKSAT Kabloses sabit hattım, internet + Kabloses paketim kapsamında kullanılmaktayken 28.11.2025 tarihinde iznim ve talebim olmadan iptal edildi. Herhangi bir iptal başvurum veya hattın kapatılması yönünde bir talebim olmamasına rağmen hattımın kapandığını fark ettim. Burası bir iş yeri hattı old...

Kablo Net’in 4’lü paket ve 50 Mbps internet aboneliğini İstanbul Kartal’daki adresim için yeni olarak satın aldım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra hem internet hem de TV hizmeti çalışmamaya başladı. 28 ve 29 Kasım tarihlerinde teknik ekip adrese geldi, ancak sorunu çözemediler. İl müdürlüğ...

11.11.2025 tarihinde 'Her Eve Kablo Net' kampanyasından yararlanmak için başvurumu yaptım. Başvuru sırasında, en geç 3 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak internet bağlantım ancak 15 gün sonra gerçekleştirildi. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her...