to read complaints and reviews, or file yours.Paycell SMS Doğrulama Kodları Netgsm Hattında Gelmiyor
Netgsm operatörünü kullanıyorum ve 31.01.2026 tarihinden itibaren Paycell üzerinden SMS doğrulama kodu alamıyorum. Dün ve bugün, bir saat içinde defalarca denememe rağmen bir kere bile SMS düşmedi. Paycell ekranında herhangi bir hata uyarısı da görünmüyor, sadece doğrulama kodu hiç gelmiyor.
Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için buraya yazma gereği duydum.
Netgsm hattımın SMS alımının acilen düzeltilmesini ve Paycell’den gelen doğrulama mesajlarını sorunsuz şekilde alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın I*****, İletmiş olduğunuz SMS doğrulama kodu alamama sorunu tarafımızca incelenmek istenmektedir. Ancak kaydınızda Netgsm abone numaranız yer almadığından, gerekli teknik kontroller şu aşamada gerçekleştirilememektedir. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve Paycell kaynaklı SMS’lerin hattınıza iletim durumunun kontrol edilebilmesi için Netgsm abone numaranızı ve mümkünse iletişim bilgilerinizi, şikayetinizi ilettiğiniz platform üzerinden tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
Sayın T*****, Belirtmiş olduğunuz bilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz incelendikten sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
Bende de böyle problem var net GSM pays Elle anlaşmamız olmadığı için operatörü değiştirmeniz gerek dedi