Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Bağlantım Hâlâ Yapılmadı

Muhammed
05 Aralık 16:21
315

25.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps fiber için taahhütlü bir paket başvurusu yaptım. Başvurudan 1–2 gün sonra ekipler eve gelerek sözleşme imzalattı, taahhüt verdim ancak aradan yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda kuruluma geleceklerini, beni arayacaklarını söylediler fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Taahhütlü bir pakete geçmeme rağmen bu kadar uzun süre bağlantı yapılmaması beni mağdur ediyor.

İnternet bağlantımın bir an önce, acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

05 Aralık 16:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kablo Net Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Çıkarıldı!

30 Ağustos 18:59
1.190
Benzer Şikayet Yaz