Kurulum Sonrası İnternet Yok, Randevuya Uyulmadı Ve Haksız Kurulum Ücreti Talebi

15.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber + TV paketinin kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir-iki saat sonra internet bağlantım tamamen gitti...

25.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps fiber için taahhütlü bir paket başvurusu yaptım. Başvurudan 1–2 gün sonra ekipler eve gelerek sözleşme imzalattı, taahhüt verdim ancak aradan yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda kuruluma geleceklerini, beni arayacaklarını söylediler fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Taahhütlü bir pakete geçmeme rağmen bu kadar uzun süre bağlantı yapılmaması beni mağdur ediyor.
İnternet bağlantımın bir an önce, acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

15.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber + TV paketinin kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir-iki saat sonra internet bağlantım tamamen gitti...
2 Ağustos 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet için yeni abone olarak başvurdum ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapılmadığı halde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli arıza kaydı açıldı ancak bir çözüm sunulmadı. Ekipler yaklaşık 1 ay sonra geldi, fakat “Bizim buna ya...

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurumu 7 gün önce yaptım ve sözleşmeyi de 4 gün önce imzaladım. Anca...

Yorumlar