Kablo TV paketleri

TÜRKSAT internet ve TV Her Yerde paketini kullanmaya başlayalı 2 ay oldu. Ancak hâlâ TV Her Yerde cihazını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ise konuşma ve bilgi konusunda yetersiz kişilerden oluşuyor, çözüm sunulamıyor. Bu nedenle iptal etmeyi düşünüyorum.

Yaklaşık 6 yıldır Kablo Net müşterisiyim ve engelli paketi kullanıyorum. Aboneliğim babamın üzerine kayıtlıdır. 19.08.2025 tarihinde Küçükçekmece’deki yeni adresimize taşınmak istediğimizde, babamın yaşlı ve hasta olması nedeniyle yeni adreste bulunamayacağını özellikle belirtmeme rağmen, taşınma iş...

18.08.2025 tarihinde saat 01.00 civarında Kablo TV Temel Paket hizmetimde görüntü donması ve bazı kanalların açılmaması sorunu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm çalışan, "kader" diyerek ters bir şekilde yardımcı olmadan telefonu kapattı. İkinci kez aradığımda yine ayn...

Kablo Net internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 gün boyunca internet hizmetimde sürekli sorunlar yaşandı ve bu sürenin 6 gününde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında tam 9 kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Tüm bu aksaklıklara rağmen f...

07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ADSL 50 Mbps paketim için nakil işlemi başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde geçici ve tatmin edici olmayan cevaplar alıyo...

12 Ağustos 2025 akşamı yine internet hızımda ciddi sorun yaşadım ve dizi, film izleyemez hale geldim. Defalarca benzer problemi yaşamış ve müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. O akşam saat 20:00’de Türksat Kablo müşteri hizmetlerini aradım, bana saat 22:00’ye k...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Karaoğlanoğlu Caddesi'ndeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve internet hizmetimde aniden kesinti yaşadım. Abone numaram: 1020539593, arıza kaydım: 36551288. Hem TV yayını hem de internet bağlantısı tam...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören/Merter’de ablamın adına kayıtlı olan evimizde 15.08.2025 saat 12:00’den bu yana, yani 30 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştık ancak bu seferki kesinti hem çok uzun sürdü h...

Kablo Net üzerinden yaklaşık 5 yıldır internet hizmeti almaktayım. 25 Mbps hızında olan paketimi, müşteri hizmetlerinden A***** Hanım ile yaptığım görüşme sonrası 200 Mbps hıza geçmek için başvurdum. Ancak hem hızımda hiçbir değişiklik olmadı, hem de yeni paket için 595 TL tutarında ödeme yapmaya ba...

4 Ağustos 2024 tarihinde Kablo Net abonelik sürecinde, müşteri temsilcisi Emir Bey tarafından yalnızca 1 ay taahhütsüz internet bağlanacağı, bunun için 499 TL ve 125 TL kurulum ücreti ödeyeceğim, eğer Kablo Net hizmetinden memnun kalmam durumunda gelecek ay taahhüt vererek ilk 3 ay 99 TL, kalan ayla...

Kablo Net internet abonesiyim. Son iki aydır faturamda 100 TL’lik bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyon paketimin taahhüdünün bittiği ve bu nedenle ücretin arttığı bilgisi verildi. Ben bu televizyon paketini hiç kullanmadım ve evimde bu pakete ait hiçbir ekipman ...

Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Mart 2025’te ilk kurulumdan bu yana “Seç İzle” seçeneği hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayet bildirdim; bana bazı ayarlar yapmamı önerdiler ancak hiçbir çözüm olmadı. Sonrasında teknik servis geldi, arızayı tes...

1052991674 Hizmet Numaralı Kablo Net internet kullanıcısıyım. İsteğim dışında TÜRKSAT TV hizmet paketi yapılmış. Her ay fazladan 112.5 TL ödeme yapıyorum. 2 ay önce arayıp düzeltildiği söylenmesine rağmen kullanmadığım pakete para ödüyorum. Arayıp şikayette bulundum ama hala düzelmedi. Uygulanan ek ...

Kablo TV TÜRKSAT üzerinden taahhütlü internet paketi kullanmaya başladım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde, hizmeti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve 1.5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede çözüle...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Bursa/Osmangazi’de sınırsız internet ve TV paketi hizmeti alıyorum. Son iki aydır her elektrik kesintisinin ardından hem internet hem de TV hizmetim yaklaşık bir gün boyunca kesiliyor. Bugün de sabah 9’dan bu saate kadar hizmet alamadım. Bu süreçte faturalarımı eksiksiz ödüyoru...

12.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki adresimde Kablo Net 200/20 paketimin kurulumu için ekip geldi. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi, Docsis 3.0 Netmaster modemimle 200 Mbit hız alabileceğimi özellikle belirtmişti. Ancak kurulum ekibi, modemimin eski olduğunu ve 200 Mbit ala...

Kablo TV Ekstra Paket kullanıcısıyım ve son 5 gündür adresimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun daha önce de tekrar etti. Hafta sonu arıza kaydı oluşturmama rağmen ekiplerin geleceği söylendi, ancak tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her...

TÜRKSAT Kablo TV Aile Paketi ve internet başvurumu 5 Ağustos’ta Eskişehir Odunpazarı Belediyesi Yenikent Mahallesi Pirireis Caddesi 40 b Blok adresim için yaptım. Ancak başvurumun iptal edildiğini, ertesi gün kendim aradığımda öğrendim. 8 Ağustos’ta tekrar arayarak yeni bir kayıt oluşturdum (Başvuru...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerine ait faturalarımda sırasıyla 120 TL ve 150 TL gibi yüksek artışlar yaşandı. Standart paketimi kullanıyor, herhangi bir ek hizmet veya paket değişikliği yapmadım. Önceki aylarda böyle bir artış olmam...