Kablo TV paketleri

Kablo Net internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 gün boyunca internet hizmetimde sürekli sorunlar yaşandı ve bu sürenin 6 gününde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında tam 9 kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Tüm bu aksaklıklara rağmen f...

07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ADSL 50 Mbps paketim için nakil işlemi başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde geçici ve tatmin edici olmayan cevaplar alıyo...

12 Ağustos 2025 akşamı yine internet hızımda ciddi sorun yaşadım ve dizi, film izleyemez hale geldim. Defalarca benzer problemi yaşamış ve müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. O akşam saat 20:00’de Türksat Kablo müşteri hizmetlerini aradım, bana saat 22:00’ye k...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Karaoğlanoğlu Caddesi'ndeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve internet hizmetimde aniden kesinti yaşadım. Abone numaram: 1020539593, arıza kaydım: 36551288. Hem TV yayını hem de internet bağlantısı tam...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören/Merter’de ablamın adına kayıtlı olan evimizde 15.08.2025 saat 12:00’den bu yana, yani 30 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştık ancak bu seferki kesinti hem çok uzun sürdü h...

Kablo Net üzerinden yaklaşık 5 yıldır internet hizmeti almaktayım. 25 Mbps hızında olan paketimi, müşteri hizmetlerinden A***** Hanım ile yaptığım görüşme sonrası 200 Mbps hıza geçmek için başvurdum. Ancak hem hızımda hiçbir değişiklik olmadı, hem de yeni paket için 595 TL tutarında ödeme yapmaya ba...

4 Ağustos 2024 tarihinde Kablo Net abonelik sürecinde, müşteri temsilcisi Emir Bey tarafından yalnızca 1 ay taahhütsüz internet bağlanacağı, bunun için 499 TL ve 125 TL kurulum ücreti ödeyeceğim, eğer Kablo Net hizmetinden memnun kalmam durumunda gelecek ay taahhüt vererek ilk 3 ay 99 TL, kalan ayla...

Kablo Net internet abonesiyim. Son iki aydır faturamda 100 TL’lik bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyon paketimin taahhüdünün bittiği ve bu nedenle ücretin arttığı bilgisi verildi. Ben bu televizyon paketini hiç kullanmadım ve evimde bu pakete ait hiçbir ekipman ...

Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Mart 2025’te ilk kurulumdan bu yana “Seç İzle” seçeneği hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayet bildirdim; bana bazı ayarlar yapmamı önerdiler ancak hiçbir çözüm olmadı. Sonrasında teknik servis geldi, arızayı tes...

1052991674 Hizmet Numaralı Kablo Net internet kullanıcısıyım. İsteğim dışında TÜRKSAT TV hizmet paketi yapılmış. Her ay fazladan 112.5 TL ödeme yapıyorum. 2 ay önce arayıp düzeltildiği söylenmesine rağmen kullanmadığım pakete para ödüyorum. Arayıp şikayette bulundum ama hala düzelmedi. Uygulanan ek ...

Kablo TV TÜRKSAT üzerinden taahhütlü internet paketi kullanmaya başladım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde, hizmeti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve 1.5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede çözüle...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Bursa/Osmangazi’de sınırsız internet ve TV paketi hizmeti alıyorum. Son iki aydır her elektrik kesintisinin ardından hem internet hem de TV hizmetim yaklaşık bir gün boyunca kesiliyor. Bugün de sabah 9’dan bu saate kadar hizmet alamadım. Bu süreçte faturalarımı eksiksiz ödüyoru...

12.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki adresimde Kablo Net 200/20 paketimin kurulumu için ekip geldi. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi, Docsis 3.0 Netmaster modemimle 200 Mbit hız alabileceğimi özellikle belirtmişti. Ancak kurulum ekibi, modemimin eski olduğunu ve 200 Mbit ala...

Kablo TV Ekstra Paket kullanıcısıyım ve son 5 gündür adresimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun daha önce de tekrar etti. Hafta sonu arıza kaydı oluşturmama rağmen ekiplerin geleceği söylendi, ancak tüm gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her...

TÜRKSAT Kablo TV Aile Paketi ve internet başvurumu 5 Ağustos’ta Eskişehir Odunpazarı Belediyesi Yenikent Mahallesi Pirireis Caddesi 40 b Blok adresim için yaptım. Ancak başvurumun iptal edildiğini, ertesi gün kendim aradığımda öğrendim. 8 Ağustos’ta tekrar arayarak yeni bir kayıt oluşturdum (Başvuru...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerine ait faturalarımda sırasıyla 120 TL ve 150 TL gibi yüksek artışlar yaşandı. Standart paketimi kullanıyor, herhangi bir ek hizmet veya paket değişikliği yapmadım. Önceki aylarda böyle bir artış olmam...

07.08.2025 tarihinde Kablo Net ve Kablo TV'nin Muhteşem İkili kampanyası kapsamında 100 Mbps internet ve Temel TV paketi üyeliği aldım. Ancak ilk günden itibaren bırakın 100 Mbps'yi, 50 Mbps hızı bile göremedim. Üstelik gün içerisinde 15-20 kez internet kesintisi yaşadım. İki günlük kullanıcı olmama...

19.04.2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV’ye ait tüm kumanda ve aparatları, belirtilen adrese Aras Kargo aracılığıyla zamanında ve eksiksiz şekilde teslim ettik. Kargo paketi üzerinde tüm resmi bilgiler ve tarihler açıkça yer almaktadır. Aras Kargo sadece taşıma işlemini gerçekleştirmiştir; teslimatı r...

17.07.2025 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps limitsiz paketimin yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, aylık 435 TL karşılığında paketimi yenileyebileceğim söylendi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak müşteri temsilcisi, yenilemeyi hemen yapmamam konusunda ısrarcı oldu ve 10 Ağus...

İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde Kablo Net internet hizmetimde 9 Ağustos’tan bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ve 2 gündür internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “İlgileniliyor” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir muhatap bulamıy...

TÜRKSAT Kablo Net 15 ay taahhütlü internet paketi kullanıcısıyım. Bugün, aboneliğimi sonlandırmak istediğimde tarafıma haksız yere 2.460 TL cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Ayrıca, sözleşmede bana ait olmayan bir imzanın kullanıldığını ve adımın altına başka biri tarafından imza atıldığını fa...