to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimin iptali için, cayma bedeli ödemeden fesih talebinde bulundum. Yaklaşık 3 hafta önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi açtım, ardından 1 hafta önce de e-posta yoluyla başvurumu yineledim. Taşınma gerekçemi desteklemek için ikamet değişikliğ...
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1091179023 hizmet numaralı internet ve TV aboneliğini 18.09.2021 tarihinden beri kullanıyorum. Aboneliği ilk başta müşteri hizmetleri üzerinden telefonla başlattım, ben evde yokken kurulum yapıldı ve yıllardır bu hizmetten sorunsuz şekilde faydala...
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi Antalya’dan Ankara’ya taşınmam nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. İptal öncesi tüm faturalarımı ödedim ve aboneliği, altyapı olmadığı için ücretsiz bir şekilde sonlandırdılar. İptalden yaklaşık bir buçuk ay sonra, ...
Yaklaşık 10 yıldır 1017803083 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu abonelik kapsamında adımıza tanımlı telefon hattı ve TV kartı hizmetleri olduğunu bu süre boyunca asla bilmiyorduk, bu hizmetleri hiç kullanmadık ve varlığından dahi haberimiz yoktu. Bu yıl üyelik yenilemesi ve ücre...
5906013 numaralı bir yıllık TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim Aralık 2025’te sona erecekti. Kasım 2025’te TÜRKSAT yetkilisi tarafından telefonla aranarak aboneliğimin yenilenmesi teklif edildi. Görüşmede mevcut 50 Mbps limitsiz internet paketimin devamını ve kablosuz hattımın da 50 dakikadan 100 dak...
Kablo TV abonesi olarak Ankara Altındağ’daki adresimde yaklaşık on gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. On gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kuruluma gelineceği sö...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Kablo TV hizmetimde kullandığım TV kartım için yaklaşık 400 TL civarında ödeme yaparak yeni bir kart satın almıştım. Bu kartı kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce kartımı kaybettim. Daha sonra evde eski kartımı buldum ve tekrar kullanmak için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Te...
Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir...
Kablo Net üzerinden 15 Kasım tarihinde başlattığım “Aile Yılı Kampanyası” internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya hakkında bilgi almak için abonelik öncesinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana verilen bilgiler net ve kesindi; ancak abonelik başladıktan sonra...
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT üzerinden i-Kutu uydu alıcısı talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu sü...
İstanbul Ümraniye’de Kablo TV abonesiyim. 24.11.2025 tarihinde Kablo TV cihazım tamamen arızalandı ve cihaza hiç güç gelmiyor, bu yüzden yayından faydalanamıyorum. Abone numaram 1032507013. Sorunu bildirmek ve destek almak için defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin kurulumunun yapıldığı günden bu yana, televizyon yayınında ve Amazon Prime Video gibi uygulamalarda bir süre izledikten sonra ses görüntüden sonra gelmeye başlıyor ve sürekli ses gecikmesi problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç haftadır devam ediyor ve keyifli bir şek...
30.01.2025 tarihinde ev taşımam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim iptal edildi (Abone No: 1024**838). Kablo Net uygulamasında herhangi bir borç görünmüyordu ve tarafıma SMS, telefon ya da başka bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen dosyam avukata verildi ve hesabıma e-haciz uy...
13 Kasım 2025 tarihinden itibaren İstanbul’da Kablo Net TV hizmetinden 4 gündür hiçbir şekilde yararlanamadım. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her gün sadece kayıt alındı, ancak hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Hizmet alamadığım için aboneliğimi ...
Kablo Net’in limitsiz internet paketini kullanıyorum. 2025 Haziran ayında Antalya Alanya’daki yazlık evime internet taşımak için başvurdum ve 3 ay boyunca burada kullandım. Ekim ayında ise tekrar Konya’daki evime geçiş yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, her ev de...
"Bugün itibari ile epg çalışmaya başlamış olup bu şekilde devam etmesini ümit ederim. Hızlı işlem için teşekkürler."
Kablo TV üzerinden aldığım epg rehber hizmeti yaklaşık bir haftadan uzun süredir hiç açılmıyor ve sürekli olarak "no program available" uyarısı veriyo...
Kablo Net internet aboneliğimi 06.10.2025 tarihinde TurkNet'e nakil başvurusuyla iptal ettirdim. Nakil sonrası Kablo Net tarafından tarafıma cihazları iade etmem gerektiği mesajlarını aldım. Aboneliğimde bana verilen Kablo TV uydu cihazını eksiksiz şekilde kargoladım. Bana Türk Telekom'un vermiş old...
102***0223 numaralı abonelik üzerinden hem internet hem de Kablo Net hizmeti almaktayım. Taşınacağım adrese de aboneliğimi nakil alıp alamayacağımı sormak için Bahçelievler'deki hizmet merkezine gittim. Oradaki çalışan, taşınacağım T*** Y*** Sokak No:** Daire * Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler İl...
Antalya Muratpaşa’da TÜRKSAT Kablo Net, Kablo TV ve Kablo Ses hizmetlerini 50 Mbps internet, temel TV paketi ve standart telefon paketi olarak kullanıyorum. 2 gündür hiçbir hizmetten yararlanamıyorum; internet, televizyon ve telefon çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel arıza oldu...
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinin tamamını kullanıyorum. Bugün boyunca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hatta uzun süre...
Kablo Net 100 Mbps 10 upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Konya Karatay’daki adresimde akşam 21.00’den sonra upload hızım 1 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sorun sadece akşam saatlerinde yaşanıyor ve günün geri kalanında normal hız alabiliyorum. Sorunu çözmek için 2 defa ekipler adresime ge...
"Problemim şikayet oluşturduktan sonra çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetiyle birlikte kullandığım Kablo TV aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Taahhüt bit...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.