"Şu an internet ve TV de herhangi bir aksaklık yok. Telefon ile benim şikayetim üzerine temasa geçen Berçem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kablo TV müşteri hizmetleri telefon
110 şikayet
İnternet Ve TV Kesintisi Nedeniyle Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi
19.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden yararl...anamıyorum. İnternet bağlantım tamamen arızalı olduğu için hem internete giremiyorum hem de TV hizmetim çalışmıyor. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerini en az 4 kez arayı

Kablo Net TV Yayını Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetinde Çelişkili Bilgi
"İ*** Bey'e teşekkür ediyorum ama beni 17 gündür ilgisiz cevaplarla oyalayan diğer müşteri hizmetlerini bilgilendirmelerini talep ediyorum."
13 Ağustos’tan bu yana Kablo Net TV hizmetinizi Yalova Çınarcık’ta hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Yayın açılmıyor, günlerdir televizyon izleyemiyorum
Kablo Bulut Ücreti Zorunlu Ve Şeffaf Olmadan Artırıldı, İade Ve İndirim Talebi
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır farkında olmadan faturalarıma yansıtılan Kablo Bulut isimli zor...unlu bir hizmet için her ay ücret ödediğimi, bugün tarife değişikliği yapmak isterken fark ettim. Tarife seçim ekranında bu bulut hizmetinin otomatik olarak işaretli ve zorunlu ola
Frekans Güncellemesi Sonrası İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kablo TV yayınları için yapılan frekans güncellemesinden sonra iki gündür cihazım internete bağlanmıyor. Ekranda sürekli... çevrimdışı Moda geçmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Yapay zeka destek hizmeti de bu konuda yardımcı olamıyor, telefonla müşteri hizmetlerine i
Kablo Net'te Çelişkili Bilgi Ve TV Her Yerde Kutusunun Uzun Süreli Gecikmesi
"Buraya yazdıktan sonra birkaç gün içinde mağduriyetim giderildi. Çok etkili şikayetvar.com"
Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir kartlı uydu hizmeti üzerinden televizy...on yayını izliyorum. Yaklaşık bir aydır Kablo Net’in sunduğu TV Her Yerde k
TÜRKSAT Kablo Net’te Yanıltıcı Taahhüt Ve Haksız Ücret Artışı Şikayeti
TÜRKSAT Kablo Net’te yaklaşık bir yıldır kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketim için daha önce 469 TL ödüyordum. ...Sürem dolduktan sonra yenileme için arandım ve bundan sonra paketi 496 TL’ye kullanacağım söylendi. Kablo Net'e geçtiğim ilk günden beri hiçbir zaman Kablo TV ya da sabit telefon t
TV Kutusu Teslim Edilmediği İçin 20 Gün Boyunca Televizyon Yok
TÜRKSAT Kablo Net’ten 15 Temmuz’da 100 Mbps internet ve sinema paketi içeren bir abonelik başvurusu yaptım. İnternet bağ...lantım sağlandı ancak paket kapsamında yer alan TV kutusu bir türlü teslim edilmediği için 20 gündür televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. TV box’ın stoklarda olmadığını ve ne z
Taahhüt Bitiş Tarihi Yanıltması Ve Haksız Ücret İtirazı
06 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün 28 Temmuz 2026 tarihinde... biteceği tarafıma açıkça söylendi. Devam etmek istersem yeni sözleşme dönemindeki fiyatların uygulanacağı, bu fiyatların da mevcut faturamın üzerinde olacağı ifade edildi. Fiyatla
Erzurum’da TÜRKSAT Kablo Net TV Sinyali Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular
E-Devlet Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çelişen Bilgilendirme Nedeniyle Sözleşme Sürecinin Uzaması
Kablo Net 100 Mbps ev interneti başvurusu sırasında e-Devlet üzerinden sözleşme onayı aşamasında kimlik doğrulama sorunu... yaşıyorum. 22.07.2026 tarihinden bu yana sözleşmemi bir türlü tamamlayamıyorum. İlk aşamada e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapılamadığı için müşteri hizmetleriyle telefon
Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternet Dalgalanması Ve Çözüm Talebi
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinde, apartmanın hemen dış kapısının önünde, başka bir firma tarafından yapılan fib...er altyapı çalışmasından sonra stabilite ve dalgalanma sorunları yaşamaktayım. Sürekli internet dalgalanma halinde, hem hız hem ping. Bu durumla ilgili Kablo Net müşteri hizmetler
Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 13 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür internetim tama...men kesik durumda. Evimde hiç internet olmadığı için bu süre boyunca işimi yapamıyor, çalışamıyorum. Hizmet numaram 1025119036’dır. Bu kesintiyle ilgili olarak bugüne kadar 3 kez
Altyapı Yetersizliğinde 4.000 TL Cayma Bedeli Ve İkametgah Şartı İptal Edilemedi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanılıyordu. Üç yıl önce taşındığımız e...vde bağlantı yapılmıştı. Geçen hafta tekrar ev değiştirdik ve şu an oturduğumuz adreste TÜRKSAT altyapısı yetersiz olduğu için internet hızının 75 Mbps’e düşeceği ve TV paketinin h
"13 Temmuz saat 12:00 gibi ihsan bey ile görüştüm çok yardımcı oldu kendisi tarifemi tekrardan düzenledi ve düzeltmeleri yaptılar. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Altyapı Yokluğunda Cayma Bedelsiz İptal Talebi 10 Gün Boyunca Rededildi Ve 3.500 TL Ücret Kesildi
Kablo Net ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle cayma bedelsiz iptal talebim 10 gündür sonuçlandırılmıyor ve sü...reçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığı için doğal olarak cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmak ist
Kesintili İnternet Ve Kablo TV: Müşteri Hizmetlerinin Kapatma Davranışı
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
Taahhüt Bitişi Bildirimsiz 14 Günlük Fahiş Kullanım Ücretine İtiraz
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
Her Yerde TV Uygulamasında Donma Ve Destek Erişimi Sorunu
Uzun süredir TÜRKSAT’ın her yerde TV uygulamasını kullanıyorum ancak 2–3 aydan fazladır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Uygulama düzgün çalışmıyor, sürekli donma ve takılmalar oluyor, yayın kalitesi de oldukça kötü. Neredeyse her kullanımda kutuyu veya uygulamayı resetlemek zorunda kalıyorum ve bu
İki Aylık Kablo TV Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
2 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili 41176414 numaralı ilk arıza kaydını oluşturdum. Müşteri hizmet...leri, aynı gün saat 17.00’ye kadar teknik ekibin adresime geleceğini iletmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Fatih Hırkaişerif M
Olmayan Uydu Cihazı Ücretlendirmesi Nedeniyle İnternet Kesintisi
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
İzinsiz S Sport Plus Paketi Ve Haksız Cayma Bedeli Ücretlerine İtiraz
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim karşılandı"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin sözleşmesini 30 Mart 2026 tarihinde yen...iledim. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, rızam ve bilgim dışında
Televizyon Yayını Eski Haline Getirilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim 3 Mayıs tarihinde sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. 4 Mayıs’ta TÜRKSAT tarafından tel...efonla arandım, görüşmede Kablo TV istemediğimi, yalnızca televizyon yayınımın eski haline getirilmesi şartıyla sözleşmeyi yenileyebileceğimi belirttim ve bu şartla yenileme işlemi
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















