5
Çözüldü
Analog Kablo TV Kurulumu Yapılmadı Ve Ücretsiz Hizmet İçin Ek Ücret İstendi
Sedat
4 Haziran 23:1442
"Teşekkürler hızlıca hemen aksiyon alıp düzelttiler umarım işlem ücretli Olmaz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV kurulum ücreti türksat
124 şikayet
1
Zorunlu Altyapı Değişiminin Akıllı Kombiye Zararı Ve 1000 TL Tazmin Talebi
Osman
3 Haziran 13:14361
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.
1
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Alınan Askı Ücreti Ve Çözüm Bulamayan İptal Süreci
Ecem
22 Mayıs 17:19130
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimizi Yalova’daki ikametimizden İstanbul Küçükyalı’daki yeni adresimize taşımak i...stedik. Yeni evde altyapı olmadığı, bu nedenle talep açmamız gerektiği söylendi ve 17 Mart 2026 tarihinde altyapı talebimizi ilettik, 18 Mart’ta da kayıt oluşturuldu. O tarihten bu
708 TL Ödenen Analog TV Yayını Kalitesiz Ve İade Talebi
Gül
6 Mayıs 18:15276
TÜRKSAT Kablo Net’te Analog yayınlı paket kullanıyorum. Taşınma sürecimde yeni evimde TV sinyali olmadığı için, paketimd...en dolayı TV hizmetinden de yararlanabileceğim söylendi. Eski evimde sinyal olduğu için internet kurulumu sırasında TV için ekstra bir işlem yapılmamıştı, elimde Analog yayını kull
4
Çözüldü
Kablo TV Kurulumunda Süreç Belirsizliği Ve Gecikme Şikayeti
Burak
5 Mayıs 16:58125
"Kablo TV kurulumundaki gecikme ve belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti telafi ettiğiniz için teşekkür ederim. Gönderdiğiniz TV kutusu sorunumun çözülmesini sağladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım. İnternet kurulumu yapıldı... ancak Kablo TV kurulumum hiç yapılmadı ve ne zaman yapılacağına dair de ne
5
Çözüldü
Kablo TV Bağlantısının Yanlış İşlemi Ve Haksız Ücret Talebi
Osman
30 Nisan 20:58126
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo TV bağlantısı için başvuru yaptık ve kurul...umu annem teslim aldı. Kurulum sırasında anneme, Kablo TV’yi bulunduğumuz n
5
Çözüldü
TÜRKSAT Kablo TV Seti İçin Seri Numarası Olmadan Teslim Alınmaması Ve Ücret Yansıtılması
Ayşegül
22 Nisan 09:18228
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
1
Altyapı Yokluğunda Aboneliğin Cezasız İptali Ve Haksız Faturalandırma İtirazı
Servet
16 Nisan 00:36325
Tarafıma ait 1082089*** numaralı abonelik bulunmakta olup, hizmet fiilen yakınım tarafından kullanılmaktaydı. Aboneliğin... kurulu olduğu adres Gaziantep/Şahinbey bölgesinde olup, tüm kullanım, arıza kayıtları ve ödemeler ilgili kişi tarafından gerçekleştirilmiştir. 20.02.2026 tarihinde adres değişikl
1
TÜRKSAT Altyapı Olmayan Adrese Taşıma Reddi Ve Yüksek Cayma Bedeli
Fazlı
14 Nisan 23:46449
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1091179023 hizmet numaralı internet ve TV aboneliğini 18.09.2021 ta...rihinden beri kullanıyorum. Aboneliği ilk başta müşteri hizmetleri üzerinden telefonla başlattım, ben evde yokken kurulum yapıldı ve yıllardır bu hizmetten sorunsuz şekilde faydala
1
Kurulum Yapılamadı, İptal Ve Ücret İadesi İstiyorum
Hüseyin
14 Nisan 22:45279
TÜRKSAT Kablo TV için İstanbul’da kurulum başvurusu yaptım ve 24.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü ekipler ...geldi ancak şebekede bir sorun olduğunu, bu nedenle kurulumun o an yapılamayacağını söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
1
Teslim Edilmemiş TV Box Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Aydın
9 Nisan 21:21412
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken TV box cihazı hiçbir zaman teslim edilmediği hal...de sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor. Abonelik numaram 1018304193 olup, sorun 21.07.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bugüne kadar bu cihazla ilgili ne bir kargo teslimi yap
Aparat İçin Açıklanmayan 500 TL Ek Ücret Ve Kardeşime Uygulanan Fiyat Ayrımı
Serap
25 Mart 23:49304
Evime TÜRKSAT Kablo Net bağlatmak için 100 Mbps, 24 ay taahhütlü, ilk 12 ay 679 TL, sonraki 12 ay 779 TL olan paketi ter...cih ettim. Kurulum için gelen ekip, bağlantıyı televizyon kablosu üzerinden yapacaklarını, sokakta inşaat olduğunda ya da herhangi bir sebeple internet bağlantısı koptuğunda televi
1
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Cayma Ücretine İtiraz
Çetin
25 Mart 18:50504
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği kullanıcısıyım. 13.02.2026 tarihinde taşınacağım yeni adres için nakil başvur...usu yaptım. 17.02.2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak o tarihten bu yana internet ve TV hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu sonrası birkaç gün içinde, evde olduğum hal
5
Çözüldü
Tekrarlayan Donma Ve Kapanma Sorunu Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum
Özge
11 Mart 15:17628
"Ürün değiştirildi arıza düzeldi teşekkürler. Keşke müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bu bakım yapılsaydı farklı mercalardan iletişime geçerek çözüm bulmak zorunda kalmasaydım."
Yaklaşık 3 aydır yeni taşındığım evimde TÜRKSAT TV+internet paketi kullanıy...orum. Abone numaram 1077347177. Kurulum yapıldığı ilk günden beri kf 1500 c
1
Kablo Net Nakil İşleminde Tadilat Masrafını Bana Ödettiriyor
Gökhan
5 Mart 12:21351
TÜRKSAT üzerinden internet hizmeti almaktaydım ve taşınmam sebebiyle nakil işlemi oluşturdum. Taşındığım adreste TÜRKSAT... altyapısı bulunmasına rağmen, kurulum için gelen görevli, kablo çekimi gerçekleştiremeyeceğini, bunun için apartman yönetimi ile benim görüşmem gerektiğini, apartmanda delik açılm
Kurulum Randevusuna Uymayan Ve Kalitesiz Yayın İçin Haksız Cihaz Ücreti Talebi
Ozan
3 Mart 20:28775
23.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı adresimde 1042440211 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net TV hizmetini kullanmaya b...aşladım. Ancak daha ilk haftadan itibaren kullanmakta olduğum Android box cihazın yayın kalitesi son derece kötüydü. Yayın kötülüğü nedeniyle aboneliğin 3. Gününde cihaz değişimi y
5
Çözüldü
TV Box Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Muhiddin
1 Mart 12:301.132
"Çağrı merkezini arayıp 4 kere arıza kaydı bıraktım işe yaramamıştı ancak buradaki şikayetim sonucunda tarafıma dönüş yapan, sorunla ilgilenen ve takibini yapan beyefendiye çok teşekkür ederim. Cihaz değiştirildi ve sağlıklı bir şekilde çalışıyor."
5
Çözüldü
Muhammed
27 Şubat 12:314
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
TV Box Ses Kayması Ve Yayın Donması İçin Acil Servis Talebi
Tarık
22 Şubat 15:20739
"Teşekkürler TÜRKSAT Kablo Net"
TÜRKSAT ile yaptığımız sözleşmeyi 15 Şubat tarihinde yeniledik ve sözleşme ...kapsamında gönderilen kf1500 model TV box cihazının kurulumu 16 Şubat tarih
5
Çözüldü
Kampanya Şartlarına Uymayan Faturalar Ve Modem Kiralama Ücreti
Engin
12 Şubat 22:46448
"Teşekkürler"
Aralık 2025’te TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda ta...ahhüt yenilemesi gerçekleştirdim. Mevcut müşteriye özel “Her Eve Kablo Net”
1
Fiber TV Kurulumu Yok, 460 TL Ek Ücret İptali Talebi
Oğuz
10 Şubat 16:18480
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve bu süre boyunca TV dahil 100 Mbps internet paketinden faydalanıyordum. 2 yıllık ...taahhüdüm bittikten sonra bölgeme fiber altyapı geldiği için fiber pakete geçiş sağladım. Geçiş sırasında fiber kurulum talebim için ekipler eve gelerek fiber altyapı kurulumunu ya
5
Çözüldü
Optik Cihaz Kiralama Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi
Erkan
9 Şubat 23:44377
"Çözüm için teşekkürler"
5
Çözüldü
RF Receiver Cihazı İadesi Ve Haksız Ücretin Faturadan Silinmesi
Hüseyin
9 Şubat 19:19521
"Kısa sürede sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
RF Cihazı İade Bildirimi Eksikliği Nedeniyle 416 TL Ek Ücret İtirazı
Recep
9 Şubat 18:07537
"Tarife değişikliğinden sonra atmış olduğunuz bilgilendirme mesajınız daha aydınlatıcı olursa bu tür durumlarla karşılaşmayız. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net” kampanyası...ndan faydalanıyorum. İki yıllık taahhüdümün sonunda sözleşmemi yeniledim. B
Marka Profili
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100