Toplam çözüm sayısı
..

Kablo TV Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.192

Kablo TV
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kablo TV Kurulum Ücreti

74 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 272görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kablo TV İnternet Bağlamada Müşteri Yanıltıyor

Kablo Net fiber internet için abone başlattık. Ekstra 120TL bağlama ücreti alarak gelip bağladılar. Fakat Kablo Net'in mi, bağlantı yapan ekibin mi so...

Devamını oku
Yasar'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederiz hizmet kusurunuzu giderdiğiniz için”

profile
  • 677görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 17:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TÜRKSAT Kablo TV Kutusu

Evdeki Kablo TV uydu alıcısı kırıldı üstüne kurulum yapılırken merkezi sistemi iptal etmişler aradım arıza kaydı oluşturdum ekip geldi kırılan ücretin ücreti alınır merkezi sistemi düzeltmek için parça ve el emeği için 110 lira ücret istendi .

Devamını oku
profile
  • 1704görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Nakil Sorunu

Kentsel dönüşümden dolayı 1032572*** numaralı hizmet aldığım TÜRKSAT Kablo Net ve de analog TV için Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp nakil talebinde bulundum altyapı sorgulandı nakil olabileceğini belirttiler ve de 192 TL nakil ücreti istediler firmadan gelen arkadaşlar asansör boşluğundan kabl...

Devamını oku
profile
  • 299görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV İlgisizlik Ve İş Bilmezlik

Kuruluma gelen ekipler evin merkezi sistem kablosunu keserek kendi kablolarını bağlamışlar. 9 Ekim 2021 tarihinde teknik servis ve şikayet oluşturdum üstüne defalarca aradım yardımcı olan olmadı. İptal talebi oluşturdum 400 TL kurulum ücreti istenildi. Hangi kurulumun ücreti çok merak ediyorum. Yazı...

Devamını oku
profile
  • 3549görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Başvuru, Nakil Ve Bağlantı Problemleri

Kablo Net firmasının internet ve TV hizmetlerini 2017 yılından bu yana kullanmaktayım. 31 Temmuz 2021 tarihinde ev değişikliği sebebi ile nakil isteminde bulundum. Bunun ücretinin 200 TL olduğunu söylediler. Taşındığım apartmanda zaten altyapı ve kutu vardı, hali hazırda çekilmiş kablo da vardı, her...

Devamını oku
Kablo TV  Başvuru, Nakil Ve Bağlantı Problemleri
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 611görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 22:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Haksız Fatura Çıkarttı

******** t. C. Numaralı ******'' sonu **'' '' 73 ile biten yayını kapattırdım. Ancak 281 TL'lik fatura çıkardınız. Nakil ücreti dediğiniz şeyi zaten faturaların içinde alıyorsunuz. Adres değişikliklerinde kurulum yapılmadı zaten var olan kuruluma sadece aç kapa onayı verdiniz. Ne alet aldık ne WiFi...

Devamını oku
profile
  • 748görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Kurulum Ek Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri

Kablo Net kurulum esnasında bağlamadığı televizyon bağlantısını taahhüt yenilemede bağlamasını istediğimizde ek ücret talep ediyor. Ek ücret fiyatını da nedense vermek bile istemiyor. Tam bir kurumsal firma. Müşteri hizmetleri yetkilisi (tabii ki hepsi değil bana en son denk geleni) sanki lütuf eder...

Devamını oku
profile
  • 743görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 22:51

Kablo TV Üyelik İptali Sonrası Uydu Problemi

1 senelik Kablo Net ve Kablo TV üyeliğimde taahhüdüm sona erdiğinden üyeliğimi iptal ettirdim. Kuruluma gelindiğinde TV priz bağlantısında yapılan işlemi geri alamayacaklarını bir elektrikçi getirerek kendi başımızın çaresine bakmamız gerektiğini söylediler. Kurulum yapılmadan önce TV içerisinde uyd...

Devamını oku
profile
  • 807görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 00:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Verilmeyen Alakasız Bir Taahhüdün Bağlanması!

12 aylık 96 TL olan tarifeyi isteyip onayladığımız halde 24 ay taahhüt ve farklı bir paket kuruldu ücreti de arttı taahhütte arttı. Fark edip aradığımda kurulum ücretini alıp iptal edebiliriz diye söylendi. Asla yardımcı olmuyorlar sadece bekleyin diyorlar resmen insanları aptal yerine koyuyorlar. H...

Devamını oku
profile
  • 479görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 19:03

TÜRKSAT Servis Ücreti Hakkında

TÜRKSAT Kablo TV'mi yeni evime taşıdım. Taşıdıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve kurulum için destek istedim. Telefonda herhangi bir servis ücreti alınacak mı alınmayacak mı diye sorduğumda ise hayır alınmayacak dediler. Bugün servisten geldiler ve benden 150TL servis ücreti aldılar. ...

Devamını oku
profile
  • 1176görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 20:07

Kablo Tv + Kablo Net Abonelik Kurulumu

Kablo TV + Kablo Net aboneliğine başvurdum. 29.07.2021 tarihinde belirlenen tarihte kuruluma geldi teknisyen benden TV kurulumu için splitter takması gerektiğini bu aparat başı 100 TL olduğunu söyledi. Bende taktırmadım. Teknisyende sadece Kablo Net interneti bağlayıp gitti. Benim aldım pakette inte...

Devamını oku
profile
  • 1683görüntüleme
  • 20 Temmuz 2021 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Kalitesiz Hizmet Verilmesi

Her şey abonelik yapana kadar. Müşteri hakları diye bir şey yok. Yaklaşık olarak 12 senedir aboneyim. 3 kez taşındım, taşındığım her yere nakil ücreti ödeyerek aboneliği sürdürdüm. Son taşıyacağım yere gelmeden 1 hafta önce taşıyacağım adresi vererek bir sorun olup olmadığını defalarca arayıp teyit ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 307görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 20:50

TÜRKSAT Sıfır Hizmet

TÜRKSAT sıfır hizmet sunuyor. TV kurulumu için gelecekler 5 gün diyorlar 10 gün oldu gelmediler. Gelecek personelleri ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen 50 TL kurulum ücreti istedi, kabul etmediğim için bilerek gelmiyor. TÜRKSAT'ı defalarca aradım, sürekli not alıyorlar yanıt yok. 2 tane TÜRKSAT ab...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 864görüntüleme
  • 10 Mart 2021 10:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Tarafından Teslim Edilmeyen Kart Faturası!

3804548 Müşteri numarası ile Kablo Net bağlattım. Kurulum aşamasında TV ihtiyacım yok dememe rağmen abi fazla ücreti yok ,belki kullanırsın diyerek TV 'de bağladılar. Aradan 27 ay geçti ve TV kutusunu hiç açmadım.  Abonelik kapatma işlemleri sırasında benden haberimin olmadığı tarafıma teslim edilm...

Devamını oku
profile
  • 2107görüntüleme
  • 02 Mart 2021 20:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TÜRKSAT TV Kartı Parası

TÜRKSAT'a bu benim 4. Aboneliğim, ve şu an mevcutta iki aboneliğim vardı bugün taahhüdü bitti şükür ve kapanması için başvuru yaptım, ve aynı oyun işte abone olun diye kırk sefer ararlar, taahhüt bitti kapatın boş yere para yatırıyorum dersiniz kart ücreti isterler. TÜRKSAT'ın kendi sayfasına bakın ...

Devamını oku
profile
  • 1987görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 22:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Nakil Bedeli Ode Ama Hizmet Sıfır

İleri Mahallesi Kıbrıs Caddesi 40/7 Cankaya Ankara adresime internet nakil işlemi yapıldı. Nakil ücreti de bizlerden tahsil ediliyor ancak nedense kurulum için gelen arkadaşlar binaya daha taşınırken kabloları çekip apar topar gittiler, firmadan randevu alırken ve uyarmama rağmen neden istediğimiz g...

Devamını oku
profile
  • 489görüntüleme
  • 25 Ocak 2021 00:42

Kablo Tv Kurulumun Ücret İstenmesi

Kablo TV kurulum yaparken oturma odasında 2 jack girişi bulunuyor ve kurulum esnasında özellikle belirtmeme rağmen hepsinden hizmet alabileceğimi de iletmiş olmasına rağmen 1 jack çalışıyor ve ev ortamı değiştiğinden dolayı mağdur oldum ve kurulum için ücret istiyorlar. Konu hakkında gerçekten yardı...

Devamını oku
profile
  • 2901görüntüleme
  • 16 Ocak 2021 14:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Çözülemeyen Problem Yaklaşık 20 Gündür Hizmet Alamıyorum

Kablo TV standart paket üyeliğimizi sonlandırmak için abone merkezine gittim cihazı ve kartı iade ettim teslim ettiğime dair evrakları aldım. Beni 3 gün sonra Kablo TV müşteri hizmetleri arayarak "Altın Sinema" paketini cüzi bir fiyat farkı ile bağlayabileceklerini kurulum kira bedeli hiçbir şey tal...

Devamını oku
Kablo TV Çözülemeyen Problem Yaklaşık 20 Gündür Hizmet Alamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2129görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kablo TV Kurulumunu Cihaz Yok Diye Yapmıyorlar

Sokağa çıkma yasağı olan günde ayın 26'sı cumartesi gün interneti kurup sözleşme yapmaya geldiler. TV içinde kutu yok diye conax diye bir kart taktılar. Net çalıştı ancak TV hiçbir şekilde çalışmadı. Aradığımda kartı kendiniz büroya teslim edin dediler. Engelli olmama rağmen oraya kadar gittim iade ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5835görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 15:16

Kablo TV Conax Modül/Abonelik/İade Süreçleri

Abonelik yaptırdığınızda gelen kişi cihazları takıp yayın sonra gelecek derse gitmesine engel olun ve her şey tam kurulana kadar bekletin. Yoksa bir sorun çıktığında siz uğraşıyorsunuz bir de cihazları teslim aldığınıza dair imza atmış oluyorsunuz. Decoderin conax modül ile değiştirilmesini talep et...

Devamını oku
profile
  • 2460görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teledünya Kartı İade Alınmadığı Gibi 60 Tl Fahiş Ücret Kesiyor.

2 yıl önce kurulum yapılarak tarafıma teslim edilen Kablo TV cihazına takılı olan köşesi hafif kırık Teledünya kartı iade alınmadı. İlk kurulumda dışarıdaki köşesi 3-4 milimetrelik kırık kart dikkatimizi çekse de cihazın çalışmasına mani olmadığından önemsemedik. Sonradan böyle sorun edileceğini bil...

Devamını oku
Teledünya Kartı İade Alınmadığı Gibi 60 Tl Fahiş Ücret Kesiyor.
profile
  • 1338görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 01:05

Kablo TV Kendi Uydu Sistemimi Geri İstiyorum

Kablo TV, apartmanın merkezi sisteminden aldığım uydu yayınını iptal etmiş kurulum yaparken. Herhangi bir bildirim yapmadan yapılan bu işlemin hukuksuz olduğunu düşünüyorum. Ne hakla benim ücretsiz yayınımı kesersiniz. Kablonu çek ben ister uydu izlerim ister Kablo TV. Sorunu düzeltmeleri için ulaşt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3642görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 12:25

Kablo TV TÜRKSAT'ın Eğlenceli Paketi Eğlenceli Çıktı

TÜRKSAT kablonun eğlenceli paketine abone oldum... Kurulumu yapan kişilere özellikle sordum... Evde 2 adet televizyon var kurulumu yaptıkları TV de kanal yayını gösteriyor... Bizim sorunumuzda burada başlıyor... Özellikle sordum... İkinci TV'de kanalları nasıl izleyeceğiz diye kurulumu yapan kişiler...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2177görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 12:14

Kablo TV 1 Aydır TV+İnternet Hizmeti Alamıyorum

Yaklaşık olarak 1 aydır TV hizmeti alamıyorum, son 3 gündür sistemleri yok arıza kaydı oluşturamıyorum. Aboneliğimin ilk ayı hediye kanallar verdiklerini söylediler bırakın hediye kanalı TRT 1 bile izleyemiyorum. İlk oluşturduğum arıza kaydında tekrar kurulum yapmak üzere bir şirkete yönlendirdiler ...

Devamını oku
Kablo TV 1 Aydır TV+İnternet Hizmeti Alamıyorum
Kablo TV 1 Aydır TV+İnternet Hizmeti Alamıyorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kablo TV, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100