Kablo TV Yayınım İki Aydır Sürekli Donuyor Ve Kesiliyor Çözüm Bulamıyorum

Yaklaşık iki aydır Kablo TV yayınlarımda sürekli donma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun bir tü...

Yaklaşık iki aydır Kablo TV yayınlarımda sürekli donma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun bir tü...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturam otomatik ödemede olduğu için 279 TL olan faturam, üç ay boyunca sırasıyla 729 TL, 825 TL ve 1058 TL olarak kesildi. Toplamda 2679 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşter...

TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet paketi hizmeti alıyorum. 2023 ile 2024 yılları arasında cihaz kiralama ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Henüz ikinci ücret alınmadı fakat şimdi tarafıma 1.400 TL ek ücret yansıtılacağı belirtildi. Bu durum Ankara Mamak’taki aboneliğimde, 1018262172 numaralı müş...

Uzun yıllardır Ankara'da evimde TÜRKSAT uydu TV ve internet abonesiyim. Abone numaram 1018167157. Uydu cihazım yıllara bağlı olarak eskidi ve kumandası bozulduğu için 15.09.2025 günü eşim Ummuhan E**** arıza bildirimi yaptı. Ben Erhan E****, evde olduğum sırada bir anda kapıya gelen teknik görevli, ...
Beş kişilik bir aileyiz ve yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerini kullanıyoruz. TV receiver ve internet modem cihazlarımızı, herhangi bir sorun yaşamamak ve kesintisiz, garantili hizmet almak amacıyla kiralık olarak tercih ettik. Ancak son aylarda internet bağlantımızda ciddi s...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt'ta yaşıyorum. Müşteri numaram: 1024901133. Yaklaşık 1 haftadır iptal ettiğim Kablo TV hizmetinin tekrar uydu üzerinden erişime açılması için defalarca talep oluşturdum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin ...

Yaklaşık 1 aydır Antalya/Muratpaşa Çağlayan Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde sürekli bağlantı yavaşlaması ve kopması yaşıyorum. Ayrıca, TV Her Yerde uygulaması da hiç çalışmıyor. Sorunlar kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca modem resetleme yap...

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket için geçtiğimiz perşembe günü yeni abonelik başlattım. Kutu evime getirildi ancak kurulumunu kendim yapamadım. Müşteri hizm...

12 Eylül tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerim iznim olmadan ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen iptal edildi. Denizli Pamukkale’deki adresimde hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri danışmanı arkadaşlar bile neden iptal edildiğini bilmiyor; sürekli “kayıtlar in...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim (Abone No: 1077244313). Antalya, Muratpaşa, Meydankavağı Mahallesi’indeki iş yerimde son bir yılda 7-8 kez internet kesintisi yaşadım. Son 2 gündür ise tamamen internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde bölgemiz genel arıza listesinde gör...

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modem ile TV kurulum cihazını iade etmem gerekiyor. Ancak bana önerilen iade şubesi, İstanbul’da yaşadığım ilçeden oldukça uzakta bulunuyor ve sağlık sorunlarım nedeniyle oraya gitmem mümkün değil. Daha önce de benzer bir durumda yine uzak bir şubeye gitmek zo...

Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT'ın 4'ü Birada kampanyası kapsamında internet hizmeti almaktayım. Hiçbir ek cihaz talebim olmamasına rağmen, modeme küçük bir Wi-Fi cihazı takılmış ve bu cihazın ücreti faturama yansıtılmış. Cihazı istemediğimi ve kullanmadığımı belirtmeme rağmen, cihaz ücretinin iptal edi...

Kablo Net TV Her Yerde paketi için Bursa Mudanya Güzelyalı bölgesinde yeni abone oldum. Cihaz değişimi yapılmasına rağmen, bölgesel yayınlar cihaz listesinde dahi görünmüyor ve 11 gündür bu yayınları izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve servis geldi anca...

20.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV 4’lü paket aboneliği başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu verilmesine rağmen, her seferinde işimi gücümü iptal edip bütün gün evde bekledim fakat ne arayan bir ekip oldu ne de eve gelen. Üstelik her seferinde...
Kablo Net fiber internet ve yanında verilen Kablo TV hizmetine yaklaşık 2 ay önce abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından itibaren hizmeti bir türlü alamadım. Sorunun kendilerinden kaynaklandığı tarafıma iletildi ve uzun uğraşlar sonucunda mağduriyetim devam etti. Sonrasında aboneliğimi iptal ede...

2019 yılından beri TÜRKSAT abonesiyim ve yalnızca internet hizmeti kullanmak istediğimi baştan belirtmeme rağmen, bana Kablo TV paketiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kablo TV hizmetini hiç kullanmadım ve aldığımı da hatırlamıyorum. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyl...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir senem doldu. Aboneliğime başlamadan önce, iki sene boyunca sabit 485 TL ödeyeceğimi söylemişlerdi. Ben de iki senelik abonelik sözleşmesini bu fiyat üzerinden başlattım. Ancak son iki aydır faturam yüksek gelince sordum, bir seneyi devirdikten sonra abonele...
Kablo Net'in 'Her Eve Kablo Net' 24 ay taahhütlü kampanyasına geçiş yaptım. Ancak yalnızca bu taahhüdüm olmasına rağmen, tarafıma Kablo TV, Kablo TV Paket, Kablo Bulut, Cosmogo ve Analog Kablo TV paketleri de ek taahhüt olarak açılmış. Bu hizmetleri kesinlikle talep etmedim. Yeni faturam geldiğinde ...
31.08.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet ve TV hizmetini içeren “Hepsi Bir Arada” paketine başvurdum. A...

Kablo TV cihazını takmaya gelen ekipler, daha iyi bir teknolojiye sahip kutuyu ücretsiz olarak takabileceklerini belirttiler. Ben de bu öneri üzerine yeni kutunun takılmasını kabul ettim. Ancak bugün faturama 1875 TL cihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. Başlangıçta yapılan sözleşmeye göre eski cihazı...

1209999640 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net 4'ü 1 arada kullanıcısıyım. Temmuz ayında aranarak taahhüdümün biteceği ve yenileme işlemi yapılabileceği söylendi. Farklı faturalarla karşılaşmamak için onay verdim ve yeni taahhütnamem mesaj olarak tarafıma iletildi. Ağustos ayında faturam 298,90 TL ola...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 5283156 numaralı müşteriyim. Ağustos 2024 dönemine ait faturamda, ek bir modem satın almamama rağmen “modem ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden tahsil edildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma ek bir modem ...

02.09.2025 tarihinde Kablo Net’in hem TV hem internet hizmetini iptal ettirdim. İptal başvurusunu telefonla yaptım ve müşteri hizmetleri işlemin gerçekleştiğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen, TV yayını için merkezi sisteme geçiş yapılmadı. Bu nedenle sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum ...
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul/Başakşehir’deki evime, 102……… hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablolu TV aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 5 aydır internet hizmetini tam olarak alamıyorum. Sorun sürekli devam etmekte ve bu süreçte 15'in üzerinde k...