to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet paketi hizmeti alıyorum. 2023 ile 2024 yılları arasında cihaz kiralama ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Henüz ikinci ücret alınmadı fakat şimdi tarafıma 1.400 TL ek ücret yansıtılacağı belirtildi. Bu durum Ankara Mamak’taki aboneliğimde, 1018262172 numaralı müşteri hesabım üzerinden gerçekleşti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kime şikayet edersem edeyim bu ücreti mutlaka alacaklarını söylediler. Söz konusu ücretin alınmamasını talep ediyorum. Bir hafta önce müşteri temsilcisinden telefonla bilgilendirme aldım.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve haksız yere alınacak olan bu ücretin iptal edilmesini rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 5283156 numaralı müşteriyim. Ağustos 2024 dönemine ait faturamda, ek bir modem satın almamama rağmen “modem ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden tahsil edildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma ek bir modem ...
13.05.2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Fakat o kadar çok memnuniyetsizlik yaşadım ki, ilk olarak internette problem yaşadım. Kapının önünde hat olmadığı için aşağıdan kablo çektiler ve 1250₺ para ödedim. Bu ücret, kayıt sırasında hiç konuşulmamıştı. Çektikleri kablo...
2021 yılında TÜRKSAT Kablo Net firması üzerinden 1018125849 hizmet numarası ile internet aboneliği aldım. İnternet aboneliği ile birlikte evime TÜRKSAT Kablo TV de bağlandı. Aboneliğim bağlanmadan önce binanın merkezi sistemine bağlı olan televizyonuma sinyal geliyor ve normal bir şekilde televizyon...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 24 ay uzattım. Önceden kalan Analog TV hizmetini iptal etmek istedim; ancak ikinci bir TV box gönderdiler. Eski analog uydu cihazı ve kartı aldılar. Gönderilen ikinci TV box cihazının iptali için müşteri temsilcisini aradım, bu sefer de tüm ürünlerimi - internet, TV, He...
1091092021 Hizmet numarası ile TÜRKSAT (Kablo Net) internet hizmeti için 11.09.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sadece internet hizmeti talep ettiğimi televizyon kanalları ile ilgili faturama bir hizmet bedeli yansıtılmaması belirterek 2 yıl taahhüt ile ilk yıl 188,00 TL. Üze...
Yorumlar