to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İptal Sonrası TV Yayını Hala Kesilmedi, Mağduriyet Yaşanıyor
02.09.2025 tarihinde Kablo Net’in hem TV hem internet hizmetini iptal ettirdim. İptal başvurusunu telefonla yaptım ve müşteri hizmetleri işlemin gerçekleştiğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen, TV yayını için merkezi sisteme geçiş yapılmadı. Bu nedenle sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Sorun, Erzurum/Palandöken Abdurrahman Gazi Mahallesi 2. Mandıra Sokak 3. Etap TOKİ'ler 6/eb2 Blok No:24 adresinde yaşanmaktadır.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla.
Halan daha çözümü gerçekleşmedi ilgili birimler dönmedi. Ben aradığımda da şikayet metni oluşturduk sizi arayacaklar diyorlar ama çözüm yok. İnternet aldığımızda bir günde gelen teknik servis iptal edince 10 gündür gelmiyor. Mağduriyetimden dolayı gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Burda mesaj yazmalarına rağmen hala geri dönüş yapmadılar. Çözüm üretmediler
