4
Çözüldü
17 Haziran 20:0027
"Sorunum giderildi, ilgili teknisyen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV hizmet numarası
151 şikayet
Kablo TV Ve İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinde Erişim Sorunu
14 Haziran 07:5456
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. Bugün itibarıyla Kablo TV’de hiçbir kanal açılmıyo...r, aynı zamanda internet hizmetim de çalışmıyor. Özellikle maç izlemek için açtığımda yayın gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce T.
1
Altyapı Kurulum Belirsizliği Nedeniyle Hizmet Almama Ve İptal Sorunu
13 Haziran 21:3372
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Analog Kablo TV aboneliğimle ilgili yaşadığım adres değişikliği sorununu paylaşmak ist...iyorum. 3 Haziran tarihinde adres değiştireceğimi firmaya ilettim. Yeni adreste altyapı olmadığı, altyapı için süreç başlatılacağı söylendi; ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen
Yayın Kesintisi, Cevapsız Müşteri Desteği Ve Taahhüt İptali Talebi
12 Haziran 15:4078
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. 7 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde yayın tamamen kesilmiş durumda, 12 Haz...iran itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Beş gündür televizyon kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az sekiz kez aradık. Her seferinde teknik ekibi
1
Faturada Yetkisiz Cosmo Go Ve S Sport Üyeliği, Açıklamasız 200 TL Hizmet Bedeli
8 Haziran 19:0446
TÜRKSAT Kablo Net Selçuklu/Konya ev internet aboneliğimde, normalde her ay yaklaşık 550 TL ödediğim fatura bu ay 905 TL ...olarak düzenlendi. Bu faturanın son ödeme tarihi 22 Haziran 2026 ve fatura numarası KEA2026007662296’dır. Bu fatura mayıs dönemine ilişkindir. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmet
5
Çözüldü
Conax Modülünün Temin Edilememesi Yaşlı Anneler İçin Kullanımı Zorlaştırıyor
4 Haziran 16:16155
"Çözüm için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve şu anda Neta 8970 model kutu kullanıyorum. K...utu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması, özellikle yaşlı annem için oldukç
1
Zorunlu Altyapı Değişiminin Akıllı Kombiye Zararı Ve 1000 TL Tazmin Talebi
3 Haziran 13:14417
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.
4
Çözüldü
İzinsiz S Sport Plus Paketi Ve Haksız Cayma Bedeli Ücretlerine İtiraz
21 Mayıs 16:18199
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim karşılandı"
1
Tarife Değişikliği Sonrası Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Mayıs 11:37110
TÜRKSAT Kablo Net’e ait, annem adına kayıtlı ve hizmet numarası 1082123114 olan internet aboneliğimizle ilgili yaşadığım... mağduriyeti belirtmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut 384 TL olan faturamızın yeni tarifeyle yaklaşık 480 TL olacağı bilgisi verild
4
Çözüldü
İnternet Nakli Gecikmesi İle Eski Ve Yeni Kiracıların Mağduriyeti
24 Nisan 11:32224
1032767515 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğimi, 15.04.2026 tarihinde adre...s değişikliğim nedeniyle yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundu
4
Çözüldü
Kablo Net'ten Haksız 400 TL Ücret Alınması Ve TV Servisi Sunulmaması
23 Nisan 11:02260
Dün bir arkadaşımın evinde, Kablo Net internet kurulumu sırasında yanında r...efakat ediyordum. Kurulum için gelen ekibe, abonelik kapsamında Analog TV h
5
Çözüldü
Nakil Gecikmesi Ve Askı Ücretlerinden Şikayet
15 Nisan 17:50254
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım 1000 Mbps internet ve Kablo TV hizmetim içi...n 15 Mart 2026 tarihinde Kadıköy Feneryolu adresimden Kadıköy Göztepe adres
Hizmet Kesintisi Ve Yanıltıcı Faturalandırma Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi
12 Nisan 00:01268
Konu: Hizmet Alamama Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi 27 Şubat tarihinde Kablo Net nakil işlemim gerçekleştirilmiş ve ta...rafımdan hizmet kullanılmaya başlanmıştır. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, yapılan nakil işleminin sistemde kayda alınmadığı gerekçesiyle zaman aşımına uğradığı belirtilerek aktif inter
Onaysız Harici RF Ücreti Faturada Görüldü, İptal Talebi
8 Nisan 22:42258
Kablo Net abonesi olarak 1018239526 hizmet numarası ile geçen ay taahhüt sürem bittiği için MMO 4’ü Bir Arada kampanyası...na, 50/10 hızında, yeniden taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Daha önce yalnızca internet kullanıcısıyken, 17.02.2026 itibarıyla televizyon kutusunu da kiralamaya başladım. Görüş
5
Çözüldü
Yaşlı Anneme Kolay Kullanım İçin Conax Modülün Acil Temini Gerekiyor
5 Nisan 17:08458
"Şikayetim sonrasında İhsan Bey tarafından arandım ve conax modül bugün tarafıma iletildi kurulumu yapıldı. Hem durumu hemen yöneten İhsan Beye hem de 1 iş günü içinde gelip kurulumu yapan Cumhur Beye çok teşekkür ediyorum. Demek ki modül varmış şikayet etmeden de olabilseydi ama sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda Neta 8970 model kutu kullanı...yorum ancak kutu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması yaşlı annem için oldu
0,02 TL'lik Anlamsız Borç Bildirimi Ve Yanıltıcı Kampanya Teklifi
28 Mart 22:05160
Uzun zamandır faturalarımı düzenli olarak her ay ödeyen bir müşterinizim. Buna rağmen, geçmiş döneme ait eski Kablo abon...eliğim için 1159836841 hizmet numarası üzerinden 0,02 TL gibi anlamsız bir borç göründüğüne dair kampanya mesajı aldım. Mesajda bu tutar için faiz silinmesi, 9 taksite kadar ödeme
3
TV Yayını Gecikmesi Ve Donma Sorunu Nedeniyle Modem Ve TV Box Değişimi Talebi
25 Mart 16:42427
Yanıltıcı Kanal Sayısı Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
15 Mart 00:04253
07.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon kurulumu yaptırdım. Kurulumdan önce telefonda bine yakın kan...al olacağı söylenerek paket bu şekilde anlatıldı, bu bilgiye güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak kurulumdan sonra televizyonda yalnızca 142 kanal olduğunu fark ettim. Bu durumu f
Kablo TV Ne Bir Arama Yapıldı Ne De Randevu Verildi
14 Mart 22:5790
Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum ve evde televizyonun yerini değiştirdiğimiz için TÜRKSAT’tan kablo düzenlemesi yapılmas...ı konusunda hizmet talebi oluşturdum. 13 Mart Cuma günü saat 14.00 civarında yaptığım başvuruda ekip yönlendirileceği ve aranacağım söylendi. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesin
5
Çözüldü
Receiver Değişimi Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi Şikayeti
13 Mart 19:40116
"Sorunumun giderilmesinde titizlikle çalışan herkese teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullanılan receiver dün “değişim yapılacak” d...enilerek evimden alındı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen yeni cihaz geti
5
Çözüldü
Komşunu Getir Kampanyasında Yanlış Abonelik Ve Sistemsel Engelleme Nedeniyle Mağduriyet
4 Mart 16:50257
"Konuyu takip edip ilgilendiğiniz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında yaşadığım süreçt...e ciddi mağduriyet yaşadım. Kardeşimle aynı binada oturuyoruz ve kampanyada
Dekoder Arızası Nedeniyle TV İzleyemiyor Ve Fatura Ödemeye Devam Ediyorum
2 Mart 10:12296
Yıllardır yerli ve milli bir kurumumuz olduğu için TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4–5 ay önc...e dekoderimiz değiştirildikten sonra televizyonu gönül rahatlığıyla izleyemez hale geldik. Yeni decoder takıldıktan sonra bir süre sorunsuz çalıştı, ardından cihazın kendi kendine
Bilgilendirme Olmadan Kesilen 100 TL Kullanıcı Kaynaklı Arıza Ücreti
2 Mart 00:22236
1 Mart sabahı, saat 10.30 civarında Kablo Net internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadım; modemimde bazı ışıklar yanmıy...or ve internetim hiç gelmiyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılır açılmaz tarafıma anında “kullanıcı kaynaklı arıza ücreti” ad
1
Teslim Edilmemiş Smart Kart Ücreti Faturada Haksız Kesildi
13 Şubat 02:57632
Yaklaşık 13 senedir Kablo Net kullanıyorum ve şu an aktif olarak üç ayrı adreste TÜRKSAT aboneliğim bulunuyor. Geçen ay ...iş yerimde Kablo TV kullanmadığım için, Kablo TV aboneliğim yerine “TV Her Yerde” aboneliğine ücretsiz geçiş yapabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Bu ay fat
Marka Profili
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100