to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon kurulumu yaptırdım. Kurulumdan önce telefonda bine yakın kanal olacağı söylenerek paket bu şekilde anlatıldı, bu bilgiye güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak kurulumdan sonra televizyonda yalnızca 142 kanal olduğunu fark ettim.
Bu durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde başka günlere aktarılıp oyalandım ve sorunum ciddiye alınmadı. Bana kuruluma kadar “bine yakın kanal” denilip, sonrasında bunun çok altında bir kanal sayısıyla karşılaşmam açıkça yanıltıldığımı gösteriyor.
Bu nedenle aldığım hizmeti cayma bedeli yansıtılmadan iptal etmek istiyorum. Kurulum öncesinde verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle herhangi bir cezai bedel ödemeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Hizmet numarası 117139424
1091092021 Hizmet numarası ile TÜRKSAT (Kablo Net) internet hizmeti için 11.09.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sadece internet hizmeti talep ettiğimi televizyon kanalları ile ilgili faturama bir hizmet bedeli yansıtılmaması belirterek 2 yıl taahhüt ile ilk yıl 188,00 TL. Üze...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mayıs ayında sözleşmemin sona ermesinin ardından, tarafınızca yeni bir tarih ve paket düzenlemesi yapılmıştı ve yeni pakete onay verdim. Ancak, televizyon hizmetini kullanmadığım için sadece TV’yi iptal ettirmek is...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hem internet hem de televizyon hizmetinde sürekli sinyal kesintisi yaşıyorum. Ayda iki üç kere sinyal tamamen gidiyor, bugün 20 Şubat itibarıyla yine sinyal yok. Yaklaşık 10 gün önce de 1 hafta boyunca internet ve ...
Yorumlar