Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Receiver Değişimi Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi Şikayeti

profile
13 Mart 19:40
105
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumun giderilmesinde titizlikle çalışan herkese teşekkür ederim”

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullanılan receiver dün “değişim yapılacak” denilerek evimden alındı ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen yeni cihaz getirilip kurulmadığı için televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Receiver alınırken bana herhangi bir servis formu ya da iş emri numarası da verilmedi.

Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca cihazın geleceğinin söylendiğini, ancak somut bir tarih verilmediğini ve hâlâ herhangi bir işlem yapılmadığını belirtmek isterim. İki gündür evimde televizyon hizmeti alamıyorum.

Receiver’ın acilen getirilip kurulmasını ve bu süre boyunca alamadığım 2 günlük hizmet bedelinin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum.

14 Mart 09:43 (Şikayetten 14 saat sonra)
14 Mart 10:39
15 Mart 16:35
Emre
Emre
15 Mart 16:50

Sorunumun giderilmesinde titizlikle çalışan herkese teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servisin Randevuya Uymaması Ve Kablo TV Cihazının Çalışmaması

profile
06 Ocak 20:11
338
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Ek Paket Ve Cihaz Tanımlanması, Haksız Fatura Ücretleri

profile
İlker
16 Şubat 19:45
289

Kablo TV Oda Değişikliği Talebim Bir Haftadır Karşılanmadı

profile
Ramazan
02 Aralık 2025 12:52
134

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz