Kablo TV donma sorunu

TÜRKSAT Kablo Net 1177133881 numaralı aboneliğim için 5 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım, 6 Kasım’da kurulum ekibi adrese geldi. Kurulum yapılırken özellikle evin orta kısmına kurulmasını talep etmemize rağmen, ekip arkadaşlar kendi işlerine daha kolay gelen bir bölgeye kurulum yaptılar. Bu terci...

Kablo TV üzerinden aldığım Üst Paket kapsamında Now TV kanalını yaklaşık 15 gündür sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sadece bu kanalda yayın sırasında sürekli kopmalar, donmalar ve pikselleşme oluyor, ancak diğer kanallarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Now TV kanalındaki bu yayın probleminin tespit ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için TV Her Yerde uygulamasını yüklüyorum; ancak uygulama bir türlü stabil çalışmıyor. Sürekli yayından atıyor, donmalar oluyor ve geri sarıp izlemek istediğimde 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Bu sorunlar nedeniy...

Yaklaşık 1 aydır Kablo TV box üzerinden aldığım TV hizmetinde her 30 saniyede bir donma sorunu yaşıyorum. Çözünürlüğü özellikle 540p seviyesine düşürmeme rağmen yayın sürekli donuyor ve televizyon izlemek işkenceye dönmüş durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik servisin ge...

Yaklaşık bir aydır Kablo Net TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 8’den sonra kanallar açılmıyor ve sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu durum, düzenli olarak tekrar ediyor ve televizyon izleme keyfimi tamamen bozdu. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...

Dört aydır İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Şirin Sokak No: 9/7 adresinde Kablo TV hizmetinde sürekli yayın donması sorunu yaşıyorum. Yayınlar devamlı olarak donuyor ve bu durum izleme keyfimi tamamen bozuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda teknik eleman yö...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket aboneliğimde sürekli donma ve cihazın kendini tekrar başlatma sorunları yaşıyorum. Sorunu çözmek için cihazı defalarca sıfırladım ve iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de arıza kaydı oluşturuldu ancak ne arayan oldu ne de teknik servi...

Kablo Net Kablo TV ve Yan Oda aboneliğimde, aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli yayın kesintisi ve görüntü donması sorunu yaşıyorum. Özellikle ücretli olarak aldığım Yan Oda hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum ...

Yaklaşık 2-3 aydır Kablo TV’nin hem TV hem de internet hizmetlerinde, “TV Her Yerde” kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her gün, arka arkaya defalarca tekrar ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı TV yayını ve internet hizmeti alamıyorum. Defala...

Uzun zamandır Kablo TV hizmetimde sürekli donma ve takılma sorunları yaşıyorum. İzlediğim her an bu problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı televizyon keyfim tamamen bozuldu. Abonelik numaram 103**828. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini veya herhangi bir ücret yansıtılmadan sözleşmemin ipt...

Kablo Net TV hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yayın donması sorunu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı. 1018272456 abone numarasıyla aktif sözleşmem bulunmakta ve hizmeti kullanamadığım halde düzen...

Yaklaşık 1 senedir Eskişehir Tepebaşı uluönder bölgesinde hem Kablo Net hem de uydu hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Son iki gündür bu sorunlar tamamen arttı ve TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “bekleyin,...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim bağlandığı günden itibaren hız düşüklüğü ve sürekli donma sorunları yaşadım. Neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüm aradım, teknik servis çoğu zaman gelmeden geldiklerine dair mesaj attı. Teknik servis gelip modem değişikliği yapm...

TÜRKSAT internet ve modem abonesiyim. TV'de bir haftadır donma ve sinyal yok hatası alıyorum ara ara. Arıza açıp teknik servis yönlendirildi. Bina girişindeki kablolarda çok ek varmış ondan dolayı yapıyor dendi değişmek için 400 TL işçilik ücreti m²si 20den de kablo çekilecek dendi. Peki bu kabloyu ...

Merhabalar, ben Musa Ş****. Bir hafta önce internet ve TV paketine abone oldum. Defalarca aramama rağmen internette donma sorunu yaşadım ve herhangi bir çözüme ulaşamadım. Abonelik numaram 1025122173. Aboneliğimin iptalini ya da sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yardımınızı bekliyorum.

TÜRKSAT TV'de film izleyemiyorum, 2 saatlik bir filmi 4 saatte izliyorum; sürekli donma oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimi iptal etmek istediğimi söylüyorum fakat 'Şu anda teknik bir sorun yaşıyoruz, daha sonra arayın.' diyerek kapatıyorlar. TÜRKSAT'ın kurumsal bir firma olduğunu d...