Kablo Net TV Kutusunda Sürekli Mozaiklenme Ve Donma Sorunları Çözülmüyor
"İlgi için teşekkür"
Kablo Net’in Netahd 9000 model TV kutusunu kullanıyorum. Uzun süredir telev...izyonda sürekli mozaiklenme, donma ve kart hatası sorunları yaşıyorum. Özel
"İlgi için teşekkür"
Kablo Net’in Netahd 9000 model TV kutusunu kullanıyorum. Uzun süredir telev...izyonda sürekli mozaiklenme, donma ve kart hatası sorunları yaşıyorum. Özel
4318599 müşteri numarası ve 1159848077 hizmet numarası ile kayıtlı TÜRKSAT Kablo müşterisiyim. Ocak ayından bu yana her ...gün, önce modemi sonra da TV box’ı başlattığım halde TV yayınları ekrana yaklaşık yarım saat sonra geliyor. Yayın geldikten 3–4 saat sonra ise bu kez yayında donma meydana geliyor,
Uzun zamandır Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım ve aboneliğim boyunca Kablo TV Neta HD 8980 cihazı üzerinden televizy...on kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem nedeniyle yayınları sağlıklı izleyemiyorum
"Ürün değiştirildi arıza düzeldi teşekkürler. Keşke müşteri hizmetlerini ilk aradığımda bu bakım yapılsaydı farklı mercalardan iletişime geçerek çözüm bulmak zorunda kalmasaydım."
Yaklaşık 3 aydır yeni taşındığım evimde TÜRKSAT TV+internet paketi kullanıy...orum. Abone numaram 1077347177. Kurulum yapıldığı ilk günden beri kf 1500 c
"Teşekkürler"
İzmir Karşıyaka’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem modem hem d...e TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır televizyon yayınımda sürekli do
Yaklaşık 48 saattir TÜRKSAT Kablo üzerinden hiçbir kanalı izleyemiyorum, yayınlar sürekli donuyor ve yayın alamıyorum. B...u süre boyunca televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sistemde sorun olduğu ve bununla ilgili genel bir problem
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkürler"
Ankara Mamak’ta Kablo TV üzerinden aldığım TV paketiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi yayın problemi yaşıyorum. Sür...ekli sinyal gidiyor, yayın donuyor ve kanallar açılmıyor, doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun kontrol edildiği söyleniyor ancak
Yaklaşık 11 gün önce evime TÜRKSAT Kablo üzerinden TV fiber hattı çekildi. Hat çekildikten sonra Kablo TV yayınında süre...kli donmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün için 09.00–14.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Te
Manisa Yunusemre’de Kabonet TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yayın sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde t...elevizyon izleyemiyorum. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi ve gelip kontrol yaptılar, işlem için 600 TL’nin faturama yansıtılacağını söylediler. Ancak teknik servis işlemi
"Geç de olsa gerekli müdahale yapıldı teşekkürler Kablo TV"
Yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Kartal’da TÜRKSAT Kablo TV aboneliği aldım ancak yayını kullanmaya başladığımdan beri tüm... kanallarda, günün her saatinde yayın kalitesi sürekli çok düşük. Hiçbir zaman tatmin edici, net bir görüntü alamıyorum. Özellikle hareketli görüntülerde yayın daha da bozuluyor,
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo TV yayınında donma ve kararma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine arıza kaydı olu...şturdum. Gelen teknik ekip, sorunun tam olarak tespit edilemediğini, cihazın eski olabileceğini söyledi. Aynı apartmandaki bir komşumuz da Kablo TV yayınında donmalar yaşadığını be
TÜRKSAT Kablo aboneliğimizde, evimizdeki sürekli internet kopma ve buna bağlı olarak TV kanallarında donma, ekran açıldı...ktan sonra da ses senkronizasyonunda bozulma problemini yıllardır çözemediler. Bu sorunlar nedeniyle hem interneti hem de televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Şu anda taah
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır yayın donma problemi yaşıyorum. Antalya Kepez bölgesinde, n...eredeyse her gün, hemen her kanalda yayın her 5 dakikada bir donuyor ve bu donmalar ortalama 30 saniye kadar sürüyor. Televizyon izlemek neredeyse işkence haline geldi. Bu süre iç
"Nasıl denir şikayetimin mürekkebi kurumadan bana dönüş yaparak sorunu dinleyip nasıl çözüleceğini anlatan ve daha sonra teknik ekibi yönlendirerek çözen tüm çalışanlara teşekkür ederim inşallah bir daha tekrar etmez."

Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 senedir internet ve y...ayın kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bir tek modemin hemen yanında çekiyor, modemin bulunduğu yerden 1 metre bile uzaklaşınca bağlantı kopuyor veya aşırı zayıf

Adana Çukurova’da yaklaşık son 6 aydır Kablo Net aboneliğimizle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyoruz. Birkaç ay önce internet hızını yükselttik, ancak mod

TÜRKSAT Kablo Net 1177133881 numaralı aboneliğim için 5 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım, 6 Kasım’da kurulum ekibi ad...rese geldi. Kurulum yapılırken özellikle evin orta kısmına kurulmasını talep etmemize rağmen, ekip arkadaşlar kendi işlerine daha kolay gelen bir bölgeye kurulum yaptılar. Bu terci
Kablo TV üzerinden aldığım Üst Paket kapsamında Now TV kanalını yaklaşık 15 gündür sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. S...adece bu kanalda yayın sırasında sürekli kopmalar, donmalar ve pikselleşme oluyor, ancak diğer kanallarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Now TV kanalındaki bu yayın probleminin tespit

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetini Android TV üzerinden kullanmak için TV Her Yerde uygulamasını yüklüyorum; ancak ...uygulama bir türlü stabil çalışmıyor. Sürekli yayından atıyor, donmalar oluyor ve geri sarıp izlemek istediğimde 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyorum. Bu sorunlar nedeniy
Yaklaşık 1 aydır Kablo TV box üzerinden aldığım TV hizmetinde her 30 saniyede bir donma sorunu yaşıyorum. Çözünürlüğü öz...ellikle 540p seviyesine düşürmeme rağmen yayın sürekli donuyor ve televizyon izlemek işkenceye dönmüş durumda. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik servisin ge
Yaklaşık bir aydır Kablo Net TV hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 8’den sonra kanallar açılmıyor... ve sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu durum, düzenli olarak tekrar ediyor ve televizyon izleme keyfimi tamamen bozdu. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş
Dört aydır İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Şirin Sokak No: 9/7 adresinde Kablo TV hizmetinde sürekli yayın d...onması sorunu yaşıyorum. Yayınlar devamlı olarak donuyor ve bu durum izleme keyfimi tamamen bozuyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda teknik eleman yö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100