to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 48 saattir TÜRKSAT Kablo üzerinden hiçbir kanalı izleyemiyorum, yayınlar sürekli donuyor ve yayın alamıyorum. Bu süre boyunca televizyon hizmetinden yararlanamıyorum.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sistemde sorun olduğu ve bununla ilgili genel bir problem yaşandığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
TÜRKSAT’ın yaşanan bu yayın problemine acil olarak müdahale etmesini ve sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tarafımızca bazı işlemler yapılmıştır. Hizmetinizi tekrar kontrol etmenizi, sorun olması durumunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır yayın donma problemi yaşıyorum. Antalya Kepez bölgesinde, neredeyse her gün, hemen her kanalda yayın her 5 dakikada bir donuyor ve bu donmalar ortalama 30 saniye kadar sürüyor. Televizyon izlemek neredeyse işkence haline geldi. Bu süre iç...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Birkaç ay önce kablosuz modeme geçtim, geçmez olsaydım diyorum çünkü bu değişiklikten sonra yayınla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. İlk dönemlerde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık 2025 yılının 9. Ayından itibaren hemen her gün, neredeyse tüm ka...
TÜRKSAT Kablo aboneliğimizde, evimizdeki sürekli internet kopma ve buna bağlı olarak TV kanallarında donma, ekran açıldıktan sonra da ses senkronizasyonunda bozulma problemini yıllardır çözemediler. Bu sorunlar nedeniyle hem interneti hem de televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Şu anda taah...
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve uzun süredir TV yayını ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonu açtığımda ekran sürekli dönüyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece cihazı kapatıp açmamı öneriyorlar. Anc...
Yorumlar