to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve şu anda Neta 8970 model kutu kullanıyorum. K...utu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması, özellikle yaşlı annem için oldukç
Ailemle birlikte annem ve babamın evinde 10 yıldan uzun süredir Kablo TV’yi Conax modül ile sorunsuz kullanıyorduk. Bir ...süre önce Conax modülümüz bozuldu ve ailem Kablo TV ile iletişime geçtiğinde, stokta Conax modül kalmadığını, bunun yerine aylık ücret karşılığında decoder verebileceklerini söylem
"Şikayetim sonrasında İhsan Bey tarafından arandım ve conax modül bugün tarafıma iletildi kurulumu yapıldı. Hem durumu hemen yöneten İhsan Beye hem de 1 iş günü içinde gelip kurulumu yapan Cumhur Beye çok teşekkür ediyorum. Demek ki modül varmış şikayet etmeden de olabilseydi ama sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda Neta 8970 model kutu kullanı...yorum ancak kutu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması yaşlı annem için oldu
"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde s...ona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24
Kablo TV Antalya/Kepez abonesiyim. Daha önce Conax modül ile sorunsuz bir şekilde televizyon izlerken, yaklaşık üç ay ön...ce taahhüdüm yenilendi ve sistem “TV Her Yerde” TV Box kutusuna geçirildi. Bu değişimden sonra TV Box sürekli “oturum açma hatası” veriyor ve televizyon izlemek neredeyse imkansız
"Çok kısa süre içerisinde problem çözüldü. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi İhsan beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Kablo TV’den aldığım hizmet kapsamında kullanmak zorunda olduğum kartım 13....11.2025 tarihinden beri arızalı olmasına rağmen, sözleşme gereği sağlamalar
"Teşekkürler"
9 yıllık TÜRKSAT Kablo TV (Kablo Net) abonesiyim. Evime yeni nesil bir televizyon satın aldım. Mevcut aboneliğimde kulla...ndığım eski nesil ZTE marka uydu alıcısı, hem görüntü kalitesini düşürmekte hem de sürekli donma ve yavaşlama sorunları yaşatmaktadır. Televizyonumun potansiyelini kullanabilmek, g
05/11/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimin nakil işlemi Ataşehir adresinden Üsküdar adresine gerçekleşti...rildi. Nakil işlemi sonrası, 1032741177 numaralı hizmetim kapatıldı ve bana, conax modül, doçsis 3.0 kablosuz modem ve ı-Kutu & ı Kutu kumandasının iade edilmediğine dair bir mesaj
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet ve Conax cihazı hizmeti almaktayım. Üyeliğimi başlattığım günden ...bu yana internet hızım sürekli olarak düşük; taahhüt edilen 100 Mbps hızını hiçbir zaman alamadım. Ayrıca Conax cihazında da sinyal problemi yaşıyorum ve bu nedenle sürekli kanal t
Kablo TV hizmetini İstanbul Güngören Tozkoparan Mahallesi'nde Conax kart modül ile kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır t...üm kanallarda yayın akışı bilgisi eksik görüntüleniyor. Önceden film yapım tarihi, yönetmen ve oyuncuların isimleri gibi detaylar yer alırken, şu anda sadece özet bilgisi görünüyor
17.09.2025 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV kurulumu için teknisyen geldi. TV setim dijita...l yayın ve conax modül uyumlu olduğu için bu seçeneği tercih ettim. Kurulum sırasında kablo bağlantıları yapıldı, conax modül takıldı ancak işlem sonrası test yapılmadı. Modül veya
Evimizdeki yayın ve internet hizmeti için fiber altyapıya geçiş yaptık ve bu geçiş sırasında Conax modülümüz alınıp yeri...ne TV Her Yerde cihazı ve kumandası kuruldu. Ancak, yeni sistemde favori kanallar özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TV'de seçtiğim kanalları favorilere eklememe rağmen,
"Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ayrıca beni arayan ilgili kişi örnek teşkil edecek bir müşteri temsilcisi. Diğer bir çok markaya müşteri temsilcisi eğitimi vermesi gereken bir kişi :)"
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Şişli ’deki Kablo TV aboneliğimle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul dışındayken Kablo TV uygulaması ile bil
"Sorunumuz en kısa sürede çözümlendi arayan müşteri temsilci vermiş olduğu bilgi ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim Eve gelen teknik destek ekibine işini iyi yaptığı için teşekkür ederim"
"Sorunu çözmek için arayan beefendi hönceki müşteri temsilcilerinin aksine hem nazik hem de yetkindi. Teşekkür ederiz"
HD STB kutunun daha çok özellikleri olduğunu düşünerek standart TV kutusunu...n değişmesini online 'dan istedik. Ben evde yokken gelen teknik personel Co
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Abonesiyiz. Abonelik numarası eski: 1032730117 Zorla verilen yeni abon...elik numarası: 1032812979. Abonelik içeriği olarak internet ve 2 adet conax modelle bağlı TV hizmeti alıyorduk. Bulunduğumuz binada altyapı yenilemesi sonucu abonelik hizmeti içeri
TÜRKSAT i-KUTU sürekli arıza, donma, yayınların kesilmesi, kanalların açılmaması, televizyon kumandasının cihaz ile senk...ronize olmaması gibi sorunlar yaşıyoruz. Bu kadar kronik sorunlu bir cihazı nasıl müşterilerinize sunuyorsunuz? Conax modülü ile kullanırken herhangi bir sıkıntı yoktu, son 1 sened
19.12.2024 tarihinde Kablo TV arıza kaydı oluşturdum. Arıza ekibi, cihazın değişmesi gerektiğini söyledi. Çağrı merkezin...i aradım ve Conax modül talep ettim. Bana 5 gün içerisinde değişim sağlanacağını belirttiler ama 1 ay oldu, gelen yok. TV izlerken sürekli olarak donmalar yaşıyorum ve bir de doğru
Ekranda donma oluyor. Conax modül kullanıyoruz. Cı modül kart hatası veriyor. Defalarca aradım 2 kere geldiler, hiçbir ş...ey yapmadan gittiler. Ben böyle bir sorumsuzluk hiç görmedim. Televizyon yayını alamıyoruz. Müşteri hizmetleri saha elemanlarının eve gelip bakacağını söylüyor. Gelen giden yok güy
Kablo Net'ten açtırmış olduğum Kablo TV üyeliğimi kullanamıyorum. Conax modül elimizde yok deniyor, yoksa neden TV üyeli...ği satıyorsunuz kapatın diyorum, taahhüdünüz var deniyor. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini, sizi arayacaklar deniyor. Koca şirket bir Conax modül getirtemiyor mu, alamıyor mu?
TÜRKSAT Kablo Net conax modül siparişini yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net söylememe rağmen ürünüm hala gelmedi. Müşt...eri hizmetlerini her aradığımda sadece sadece Konya stoklarında olmadığını diğer bölgelerde olduğunu söylediler. Diğer bölgelerden temin edemez misiniz dedim her seferinde geçiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100