to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır yerli ve milli bir kurumumuz olduğu için TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4–5 ay önc...e dekoderimiz değiştirildikten sonra televizyonu gönül rahatlığıyla izleyemez hale geldik. Yeni decoder takıldıktan sonra bir süre sorunsuz çalıştı, ardından cihazın kendi kendine
1 Mart sabahı, saat 10.30 civarında Kablo Net internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadım; modemimde bazı ışıklar yanmıy...or ve internetim hiç gelmiyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılır açılmaz tarafıma anında “kullanıcı kaynaklı arıza ücreti” ad
TÜRKSAT Kablo TV 2 gündür yok. Aradığımda sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Ne kadar süreceği meçhul. Haznedar Mahallesi...'nde genel arıza varmış, giderilmiş; tekrar genel arıza var diyorlar. Bir sürü şikayet var, doğru dürüst bilgilendirme yapılmıyor. 2 günde çözülmeyecek bir problem ne olabilir?
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Sönmez Sokak No:14 adresinde TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28 Şubat saat 15.00’ten b...eri iki gündür televizyon yayını alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak buna rağmen günlerdir sorun devam ediyor. Bu devir
"12 günde çözülmüş soruna teşekkür..."
"İlginiz için teşekkürler"
"Çağrı merkezini arayıp 4 kere arıza kaydı bıraktım işe yaramamıştı ancak buradaki şikayetim sonucunda tarafıma dönüş yapan, sorunla ilgilenen ve takibini yapan beyefendiye çok teşekkür ederim. Cihaz değiştirildi ve sağlıklı bir şekilde çalışıyor."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Güngören’de televizyon yayınında sorun yaşıyorum, ka...nallar açılmıyor, sinyal yok. İnternet hizmeti sonradan geldi ancak TV yayını hâlâ düzelmedi. Sorun cuma günü akşam saat 19:00–20:00 civarında başladı. Müşteri hizmetlerini arayar
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür bölgesel bir kesinti yaşıyorum. Kesinti Cum...a günü saat 15.42’de başladı ve o zamandan beri ne Kablo TV’den ne de internetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadec
Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım televizyon yayınında İstanbul Bahçelievler adresimde sürekli yayın kesintisi yaş...ıyorum. Aylardır devam eden bu sorunla ilgili net ve kalıcı bir çözüm üretilememesinden dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Sürekli arıza yaşanan ve nedeni ile çöz
TÜRKSAT Kablo TV ve Full paket internet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün saat 13:00’ten beri inter...netim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, bu tür kesintilerin iki güne kadar sürebileceği söylendi; ancak net bir süre ve çözüm planı paylaşılmadı.
"Açmış olduğum şikayet sonrası firma tarafından görüşmeler tekrar dinlenilerek işlemin yanlış olduğu kabul edilmiş olup sorunum çözülmüştür. Hızlı müdahale için teşekkür ederim."
1018295935 numaralı Kablo Net abonesiyim. Geçen yıl Temmuz ayında 100 Mbit sınırsız pakete geçmeme rağmen yaklaşık 2 yıl...dır internet hızım ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 10–15 Mbit arası değer alıyorum, modemden biraz uzaklaştığımda ise hız 10 Mbi
Uzun süredir kullandığım TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasında, yaklaşık dört gündür Android TV üzerinden canlı yayın izler...ken sürekli kopma, dönme ve uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir problemim yoktu; keyifle kullandığım bir hizmetti. Şu an canlı yayınlar düzgün iz
Yaklaşık 10 yıldır 1017803083 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu abonelik kapsamında adımıza tanımlı... telefon hattı ve TV kartı hizmetleri olduğunu bu süre boyunca asla bilmiyorduk, bu hizmetleri hiç kullanmadık ve varlığından dahi haberimiz yoktu. Bu yıl üyelik yenilemesi ve ücre
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden memnun değilim. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kopuyor, özell...ikle son 2 haftadır hem internet kesintileri hem de televizyonda donmalar çok sık hale geldi. Şu an bile televizyon izleyemiyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmaya başladım ancak bağlantıyı aldığım ilk günden beri ciddi ...problemler yaşıyorum. 5 ghz bağlantıda hız testlerinde yaklaşık 96 Mbps hız alırken, 2.4 ghz bağlantıda hız 36 Mbps civarına düşüyor. Aynı zamanda internete bağlı olan televizyonum
"Evet bugün saat 13:00 a doğru müşteri hizmetleri ve teknik servis arayarak geldiler hız ölçümü kablo kontrolü ve modem güncellemesi yaptılar. Bu akşam herhangi bir yavaşlama yaşamadık. Umarım böyle devam eder."
"Kabloları değiştirdiler. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT sınırsız internet ve Kablo TV abonesiyim, Silver üyeyim. 20.02.2026... günü sabah saat 10.50 civarında yan binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkı
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve bu eve bağlattığımdan beri, yaklaşık 3–3,5 yıldır... düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İki günde bir internet ve televizyon yayınım kesiliyor, bu kesintilerin giderilmesi ise çoğu zaman en az 2 gün sürüyor. Son olarak dün
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ayın ortalama 10 günü ya...yın ve internet kesintisi yaşıyorum ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Son olarak 48 saattir tamamen kesinti var, ne internetten ne de Kablo TV’den faydalanabiliyorum.
"Teşekkür ederim"
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Kablo TV TÜRKSAT internet hizmeti kullanıyorum. Bu hafta içinde üç kez internet ...kesintisi yaşadık, en son cuma akşamı tamamen gitti ve o zamandan beri internet hiç gelmedi. Kesinti süresi 24 saati geçmiş durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ilk olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
