Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Memnuniyetsizliği

2
Serdar
8 Kasım 21:06

İyi günler merhaba; Kullanmış olduğumuz internet paketimizin sürekli kesintiye, donmaya, yükleme hatasına düşmesinden kaynaklı maddi ve manevi zarara uğramaktayız, önce ikinci el modem takıldı sonra tekrar gelen personel cihazı değiştirdi cihazı değiştiren personel fazlasıyla ilgiliydi, iyileştirme yapıldı bir süre sonra tekrar hatalar devam etti sonra aradığımızda satış tekniği ile 40 TL fark ile paket yükseltildi düzelir dediler, düzelmedi teknik destek ekibi tekrar geldi, düzeltme yaptı aynı gün sonraki gün tekrar devam etti 07.11.2026 günü gelen teknik destek personeli fazlasıyla ilgiliydi ve yapması gereken her şeyi yaptı ama personelden bir ya da iki saat sonra tekrar sorun başladı bugünde dahil olmak üzere sorun devam etmektedir, internet bağlantısında problem oluyor, cihaz bir kere değişti iyileştirme yapıldı paket yükseltildi ve nasıl bir durum ise sizin sistemde bir problem gözükmüyor bizde kendi önlemimizi aldık, görüntü kaydı aldık resim çektik, maddi manevi zararı bu altta verdiğim aboneliğin ilk bağlandığı günden bugüne yaşamaktayız abonelikten sağlanamayan hizmetten memnun değiliz iptalini talep ediyoruz Tüketici olarak taahhüt ettiğiniz koşulları yerine getiremiyorsunuz. Görüntüler ektedir.

Serdar
8 Kasım 21:08
Eki aç

Hata devam etmekte

10 Kasım 14:04 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net 25 Mbps İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekleniyor

375

Kablo Net 25 Mbps internet aboneliğimde 2026 Mart ayından bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. Haftada en az 2 kez, bazen...

Kablo Net Arıza Olması

336

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamame...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Ve Nakil

Kablo Net ArızaVe Nakil

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri