to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net internet aboneliğim Balıkesir Bandırma’da bulunuyor ve her fatura kesim döneminde düzenli olarak aynı sorunu y...aşıyorum. Fatura bilgilendirme mesajı geldiği günden itibaren, son ödeme tarihine daha yaklaşık iki hafta varken internet bağlantımda ciddi dalgalanmalar oluyor. İnternet tamamen k
TÜRKSAT internet aboneliği için yüksek fiyatlı bir paketi tercih ettim ancak daha hizmet başlamadan yaşadığım süreç büyü...k bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Kağıthane’de 8 Temmuz tarihinde 10.00–14.00 saat aralığı için kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden özellikle izin
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Altyapı olmadığı için 20 Haziran’da aboneliğimin iptali amacıyla iptal dilekçemi e‑posta ...yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal talebime cevap verilmediği gibi son 2 aydır her ay 544 TL tuta
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ünde ilk kez kurulum randevus...u aldım, ancak daha erken taşındığım için ayın 1’inde tekrar arayıp durumu bildirdim ve kurulumun daha erken yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekleti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca’da Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli ve düzensiz internet kesintileri yaşıyorum. Günün f...arklı saatlerinde internet bir var bir yok, sürekli kopup duruyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “
04.07.2026 tarihinde Kablo Net internet hizmetimin kurulumu için gelen ekip, hattımda sinyal bulunmadığı gerekçesiyle ku...rulumu tamamlayamamış ve hattıma en geç 48 saat içinde sinyal verileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattıma hâlâ sinyal verilmemiştir. Müşte
Kablo Net TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık haftada 3 gün olmak üzere düzensiz ve sık sık kesintiler yaşıyorum. Baz...ı günler internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı tamamen gidiyor ve saatleri belli olmadığı için hem ev hayatım hem de işlerim sürekli aksıyor. 3 aydan daha uzun bir süre önce müşt
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’ne taşıdığım için nakil ettirmek istedim.... Yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal ettirebileceğim bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verildi. Bunun üzeri
"İlginiz için teşekkürler."
İkamet adresim değiştiği için halihazırda kullandığım TÜRKSAT aboneliğimi s...adece yeni adresime taşımak istedim. Ancak adres taşıma talebim sırasında m
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net online işlemler üzerinden arıza bildirimi ve sanal asistan kullanımı ile ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. Bir yıldan daha uzun süredir devam eden bu problem, arıza bildirimini neredeyse imkansız hâle getiriyor. Online işlemler arayüzünden arıza bildirmek istediğimde s
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği için çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım ve 29.06.2026 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan 9 gün
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğime ait modemi zamanında göndermeme rağmen, ...sadece modem için 4.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Modemin teslim e
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet 50 Mbps paketinde yaklaşık 3 haftadır her akşam saat 21.00’den s...onra düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımız yaklaşık her 15 dakikada bir, 2–3 dakikalığına tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımı hem de işlerimizi ciddi
TÜRKSAT Kablo Net’ten geçen sene fiber internet talep ederek 100 Mbps’lik paket satın aldım. Ancak hattımın fiber olmadı...ğı, normal 100 Mbps olarak hizmet verildiğini sonradan öğrendim. Bana bu hizmet fiber diye anlatıldığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Sorunu fark ettikte
04.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Kablo Net aboneliği için yeni internet bağlantısı yaptırdım. Kurulum e...kibi geldiğinde evde elektrik olmadığı için modemi ve bağlantıyı kurup, elektrik gelince hiçbir sorun yaşamadan kullanabileceğimizi söyleyerek evden ayrıldılar. Elektrik geldikten
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim olmamasına rağmen adıma 4.500 TL tutarında fat...ura çıkarıldığını, bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Hangi paket veya
Kablo Net’te mevcutta ADSL taahhütlü aboneliğim varken, taahhüdümün bitimine yakın bir zamanda tarafıma ulaşılıp fiber a...boneliğe cazip bir teklif ile geçiş yapabileceğim söylendi ve bu doğrultuda online olarak dönüşüm talebi oluşturdular. Ben de verilen bilgilere güvenerek taahhütnameyi imzaladım.
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve 2021 yılından beri kullandığım ...bu hizmette son iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam sürekli a
12.03.2026 tarihinde 0850 806 6009 numaralı satış hattı üzerinden Kablo Net aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde yapı...lan telefon görüşmesinde, aboneliğimi 1 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek abonelik işlemini gerçekleştirdim. Aboneliğimin
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama vey...a bilgilendirme yapılmadan mayıs ve haziran aylarında 1.550 TL tutarında iki yüksek fatura ile karşılaştım. Faturalardan birini mecburen ödedim, ancak hem bilgilendirme yapılmamas
05.07.2026 tarihinde Kablo Net’i adres değişikliği için aradım ve internet aboneliğimin yeni adresime taşınmasını istedi...m. Bana, yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığını, fiber internetle ortak çalıştıklarını, 10 seneden fazla süredir müşteri olduğum için beni kaybetmek istemediklerini söyledil
Kablo Net’ten akşam 19.00–00.00 arası 25 Mbps, diğer saatlerde 100 Mbps internet ve kablolu TV hizmetinin birlikte olduğ...u paketi kullanıyorum. Cumartesi akşam saat 21.00 civarında internetim tamamen gitti ve internetle birlikte TV yayınım da kesildi, çünkü ikisi birbirine bağlı çalışıyor. Şu an Çarş
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve daha önce çevrimiçi oyunlarda özellikle League of Legend...s oynarken 10–12 ms civarında sabit ve stabil bir ping değerim vardı. Yaklaşık 10 gündür sadece LoL oynarken pingim sabit şekilde 46 ms’ye çıktı ve bu sorun bir türlü düzelmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
