to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net İnternet Aktivasyonu Gecikmesi İş Ve Kişisel Hayatıma Engel Oluyor
6 Kasım’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptığım internet aboneliğim hâlâ aktif edilmedi ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Tüm kurulum ve sözleşme onay süreci tamamlanmasına rağmen bağlantım bir türlü açılmadı.
Abonelik başvurum 1234711716 numarasıyla ve ayrıca 39015846 numaralı abonelik başvurusu ile sisteminizde kayıtlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kurulum, randevu ya da aktivasyon bilgisi verilmedi. Bu gecikme nedeniyle hem iş hem de kişisel işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
İnternet bağlantımın hiçbir ek gecikme olmadan acilen kurulup aktif edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
