Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TÜRKSAT Kablo Net Adına Yapılan Usulsüz Aramalar

11 Mart 2025 13:03899

TÜRKSAT Kablo Net adına arama yaptığını belirten 0532*****92 numaralı hattan görüşme sağlanan kişi tarafından, sözleşmemi sonlandırmama rağmen internet taahhüdümün devam ettiğini ve bu sözleşme için modem hızının 24 Mbps'ten 35 Mbps'e çıkarılacağını ve bunun içinde 404 TL olan faturanın 495 TL olacağını söyledi. Kendilerine öncelikle bir sözleşmemin olmadığını, ikincisi internet hızını belirleyen fiber şekli olduğunu ve zaten cam fiber olan yerde en yüksek hızdan hizmet alınabileceğini, bunun için modem değişikliği olmasına gerek olmadığını söyledim. Sözde kendini TÜRKSAT Kablo Net müşteri danışmanı olarak tanıtan bu kişi sonrasında başka şeyler söylese de kendisini Şikayet Var üzerinden şikayet edeceğimi söyleyince telefonu kapattı. Defalarca TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olmuş biri olarak konu ile ilgili olarak taşeron bir firma ise bile bu şahıslar hakkında gerekli idari işlemi yapmalarını istiyorum. Çünkü TÜRKSAT Kablo Net firması adını kötülemek ve usulsüz para kazanmak için her türlü oyunu oynuyorlar.

12 Mart 2025 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net Ayrılan Müşterilerine 2.500 Lira Fatura Çıkartıyor!

9 Haziran 2024 18:53563

TÜRKSAT Kablo Net'in verdiği internet hızı bana yetmediği için aboneliğimi başka bir firmayla değiştirdim ve benden mode...

TÜRKSAT Kablo Net Ayrılan Müşterilerine 2.500 Lira Fatura Çıkartıyor!
TÜRKSAT Kablo Net Ayrılan Müşterilerine 2.500 Lira Fatura Çıkartıyor!
TÜRKSAT Kablo Net Ayrılan Müşterilerine 2.500 Lira Fatura Çıkartıyor!

TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Hizmeti Yalanlarla Fatura Bedelimi Arttırdı

22 Aralık 2023 21:43602

Geçen sene yaptığım 2 yıllık TÜRKSAT Kablo Net internet üyeliğimin 1. Yılını bugün doldurdum ve 0532********92 numaralı ...

1

Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli!

21 Aralık 2024 01:58887

17.12.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten internet hizmeti almak için başvurdum ve 18.12.2024 tarihinde evime internet ...

Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli!
Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli!
1

TÜRKSAT Kablo Net: Yanıltıcı Tarifeler Ve Çözülmeyen Sorunlar

15 Aralık 2024 20:511.201

Kasım ayında kullanmış olduğum TÜRKSAT Kablo Net internetimin taahhüdü bittiğinden 100 Mbps sınırsız (07:00-19.00 arası ...

TÜRKSAT Kablo Net: Yanıltıcı Tarifeler Ve Çözülmeyen Sorunlar
1

TÜRKSAT Kablo Net Anlaşmaya Uymama

5 Ocak 2024 11:56991

13.12.2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'in müşteri hizmetleri numarasını arayarak 24 Ocak tarihinde bitecek fibernet taah...

TÜRKSAT Kablo Net Anlaşmaya Uymama

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo Net Modem Sıkıntısı!

Kablo Net ModemSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri