Abonelikten Beri İnternet Yok, Sorunlar Çözülmüyor!
Başvuru Sonrası Kablo Net Kurulumunda Uzun Süre İletişimsizlik Yaşadım

09.07.2025 tarihinde Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım. Evrak işlemleri 3 4 gün içerisinde çözüldü ve 1 hafta içerisinde kurulum için iletişime geçileceği söylendi. Ancak o tarihten beri arayan iletişime geçen olmadı. Bu süre zarfında 3 defa farklı tarihlerde şikayet kaydı oluşturduk ancak ona...
Bir Aydır İnternet Yok Arıza Bahanesiyle Hizmet Verilmiyor Cayma Bedeli İsteniyor

Taşınma sonrası bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle tarife değiştirip VDSL e geçirten TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık bir aydır arıza bahanesiyle internet hizmeti sağlamıyor, sürekli arıyoruz hep aynı şey söyleniyor, iptal etmek isteyince cayma bedeli çıkartıyorlar. Yaklaşık bir aydır n...
Kurulum İçin Günlerdir Bekliyoruz, Kimse Gelmiyor!
Kablo Net üyeliği oluşturduk sözleşme için gelindi imza alındı. 21 temmuzdan bu yana kimse gelip kurulum yapmadı ki her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen. Başka bir üst yetkilide yok. Anlamadık nasıl çözelim sıkıntıyı. Bu kadar yoğun olamazlar sanırım
İnternet Nakil Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Kablo netten nakil olarak Erzurum'dan İstanbul'a geldim. Bağlantı düzgün olmadı. Arıza kaydı bırakmama rağmen arayan gelen olmadı. Ben işleri internet üzerinden yaptığımı bu durumun acil olarak düzeltilmesini defaatle bildirmeme rağmen sadece kayıt alıp duruluyor. İvedilikle bu durumun düzeltilmesin...
Kablo Net'te Çekim Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti
Kablo Net kullanıyorum 2 yıldır. Çekim gücü neredeyse sıfır. Taahhüt olduğu için iptal edemiyorum. Tamamen bozuldu ve servis çağırdım kullanıcı kaynak...
Kablo Net Sürekli Ertelenen Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücretsiz kurulum sözü verdiler. Cumartesi günü firma tarafından arandım ve ertesi gün, yani pazar günü için 09:00-18:00 saatleri arası kurulum randevusu oluşturdular. Telefonda, normal...
Kablo Net Kesintisi Ve Eksik Hizmet Nedeniyle İşim Aksadı
Sorun1: Altıntaş Mh./Dalaman/Muğla adresindeki Kablo Net aboneliğim 4 gündür kesik. Müşterini hizmetlerini arıyorum ancak sadece genel arıza anonsu alıyorum. Çalışma ne zaman bitecek vs bilgi almak istediğimde canlı desteğe bağlanamıyorum. Evden çalışıyorum. İşlerim inanılmaz aksadı. Sorun2: 2 Temmu...
Kablo Net Mağduriyeti Ve Sürekli Kesilen İnternet!

Kablo Net'e nereden abone olduğumu bilmiyorum. İki gündür internetim kendi kendine kesiliyor, gelen yok, giden yok. Sürekli 'arıza kaydınız alındı' deniyor. Abonelikten çıkmak istediğimde ise 1500 TL cayma bedeli talep ediliyor. Böyle bir sistemde internet hizmeti yok. Kablo Net ile çalıştığım için ...
Kablo Net İnternet Başvurusu Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Bulamama

21.07.2025 tarihinde Kablo Net firmasına internet başvurusunda bulundum. Bana en geç. 7 gün içerisinde internet bağlantısının aktivasyonu aktif hale geleceğini söylediler. Halbuki bugün 30.07.2025 olmasına rağmen ne bir geri dönüş alabildik ne de sözümüzü söyleyecek bir muhatap bulabildik. Müşteri h...
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Ve Erişim Sorunları Çözülmüyor

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır. Kaç defa aradım sayamadım artık. İki sıkıntım var ve çözüm yok, çözüm sunulmuyor. Sorun şu: Kabl...
TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğinde Süreç Uzadı, İnternet Bağlantısı Sağlanamadı

TÜRKSAT Kablo Net'ten abonelik alındı. Teknik servis kurulumu yaptı ve 2 saat içerisinde internetin aktifleşeceği söylendi. 2 saat bekledik fakat inte...
Kablo Net Ve TV Başvurumuz Haftalardır Bağlanmıyor Kimse Dönüş Yapmıyor

TÜRKSAT personellerine Kablo Net ve Kablo TV paketi için 22.07.2025 tarihinde başvurduk. Bağlamaları için randevu aldık. Gelip yalnızca imza aldılar. 1 haftadır bekletiliyoruz. Önce imzaladığımız belgelerin kaybolduğunu öğrendik. Sonra bizimle iletişime geçip en kısa sürede bağlamak için gelineceğin...
Bağlantı Sorunu Çözülmüyor, İptal Talebim Cevapsız Kaldı

TÜRKSAT Kablo'dan şikayetçiyim. Geçen ayın 28'inden beri yeni bağlandım ve bağlandıktan bir gün sonra bağlantı koptu. Ne yazık ki bir daha kimse gelmedi. Bunu bildirmek zorundayım. Hep aynı şeyler: 'Efendim sizi arayacaklar, efendim sizi arayacaklar.' Sürekli aynı laflar. Lütfen, mümkünse iptal etme...
Adres Değişikliğinde Kablo Net Nakil Ve Bağlantı Sorunu

İstanbul Maltepe Zümrütevlerde ikamet etmekteyim. Kablo Net üyeliğimizin yeni adresimize geçmeden bir hafta önce taşınması talebimize rağmen. Taşınmamızdan 10 gün geçmesine rağmen hala nakil ve bağlantı gerçekleştirilemedi. Her gün müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde talebiniz işleme alın...
Randevuya Gelmeyen Kablo Net İle Yaşanan Mağduriyet

Kablo Net internet bağlatmak için internet üzerinden başvuru yaptım. Randevu oluşturmak için mesaj geldi. Telefonuma 25 Temmuz tarihine randevu oluşturdum, saat 09:00-18:00 saatleri arasında gelecekleri şeklinde mesaj aldım. Saat 11:00 gibi telefonum çaldı ve hemen kapandı; hatta çalmadan kapandı. T...
Randevuya Rağmen İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Mağdur Oldum

TÜRKSAT Kablo Net'e 9 gün önce VDSL internet için başvuruda bulundum. En geç 7 gün içinde internetin açılacağı söylendi, hatta o kadar bile sürmeyeceği belirtildi. Bir gün sonra arandım ve ekiplerin gelmesi için randevulaşıldı. 26 Temmuz Cumartesi saat 16.00-18.00 arasına randevu verildi, SMS ile de...
Kablo Net Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Çözüm Bekliyorum

Erzurum İli Palandöken İlçesinde Müftü solakzade mahallesinde oturuyorum. Kablo Net arızam için başvuruda bulundum. 27.07.2025 tarihinde gelen ekip in...
Sözleşme Sonrası İnternet Bağlantısı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için sözleşmeyi imzaladım ancak interneti bağlamaya gelmiyorlar, resmen mağdur oldum. Arıyorum müşteri hizmetlerini ters ters konuşuyorlar. Sözleşmeyi imzalatıp ortadan yok olamazsınız. Bu mağduriyetimin çözülmesini ve bir an önce internetimin bağlanmasını istiyorum.
Kurulum 13 Gündür Yapılmadı, Müşteri Talepleri Dikkate Alınmıyor
17 Temmuz tarihinde Kablo Net evde internet için başvuru yapmıştım ve abonelik oluşturdum. Normalde 1 haftayı bırakın 2-3 gün içerisinde kuruluma gelen ekip 13 gündür hala kurulum için gelmedi. Neredeyse her gün aradım sordum acil notu düştüklerini söylediler. Acil notu olan hali böyleyse olmayan ha...






