Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağlantı Sorunu Çözülmüyor, İptal Talebim Cevapsız Kaldı

Bağlantı Sorunu Çözülmüyor, İptal Talebim Cevapsız Kaldı
profile
30 Temmuz 2025 20:45
751

TÜRKSAT Kablo'dan şikayetçiyim. Geçen ayın 28'inden beri yeni bağlandım ve bağlandıktan bir gün sonra bağlantı koptu. Ne yazık ki bir daha kimse gelmedi. Bunu bildirmek zorundayım. Hep aynı şeyler: 'Efendim sizi arayacaklar, efendim sizi arayacaklar.' Sürekli aynı laflar. Lütfen, mümkünse iptal etmek istiyorum çünkü haklı sebebim var. Avukatlarımla da görüştüm, haklı sebebim olduğunu söylediler. Bir hafta içerisinde onarım yapılmazsa iptal etme hakkımın olduğunu CİMER ve tüketici haklarından öğrendim. Lütfen ya gelin yapın ya da zaten iptal edeceğiz. Siz bilirsiniz. Burada kızımın üniversitesi başlayacak, bir aylık bir süre kaldı. Eğer o bir ay içerisinde bağlantı sağlanmazsa dava açacağım. Hasanoğlan Fatih Mahallesi Malazgirt Sokak 24/3 Elmadağ Ankara. Telefon numaram 0552********42. Kendi ekranlarınızdan da bakabilirsiniz, aynı şeyleri göreceksiniz. Aradığımda sekreter, 'Gece 12'ye kadar kullanmışsınız, gece 2.30 gibi internetiniz kopmuş ve bir daha açılmamış,' dedi. Ben de bu bilgilerin kayıtlarda mevcut olduğunu belirttim.

baglanti-sorunu-cozulmuyor-iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-8.jpg
baglanti-sorunu-cozulmuyor-iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-7.jpg
baglanti-sorunu-cozulmuyor-iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-6.jpg
baglanti-sorunu-cozulmuyor-iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
baglanti-sorunu-cozulmuyor-iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
baglanti-sorunu-cozulmuyor-iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
baglanti-sorunu-cozulmuyor-iptal-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
31 Temmuz 2025 09:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

08 Ağustos 2025 10:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Nisan 2025 20:29
586
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
+1

profile
18 Ekim 2023 16:42
470
3
İdris sonucu yetersiz buldu

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Arızası

profile
13 Eylül 2023 00:40
862
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2024 13:17
1.190
internet-baglanti-sorunu-ve-abonelik-iptali-cikmazi-1.docx

profile
03 Aralık 2023 16:47
1.347
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri