Kablo Net kablosu

23 Temmuz tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. 1082148217 müşteri numarasıyla başvurum onaylandı ve gerekli sözleşme onayını e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. 29 Temmuz’da kurulum için tarafıma bir kez telefon ile ulaşılmış, o ...

20 Temmuz'da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden "Aramıza Hoşgeldin 100 MB" paketini satın aldım. Kurulumun en geç 1 hafta içinde yapılacağı söylendiği için süreçte herhangi bir gecikme yaşanmayacağını düşünmüştüm. Ancak bölgemde tek port olması ve aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, taleplerim karşıla...

TÜRKSAT Kablo Net online web sitesi üzerinden yeni abonelik için 25.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve sonraki günlerde defalarca aramama rağmen ne saha ekibi kurulum için benimle iletişime geçti ne de müşteri hizmetleri bana ulaştı. Aboneliğim hâlâ başvuru aşamasında görünüyordu. Şu an ise 'taahhü...

TÜRKSAT Kablo Net'e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 gün içerisinde işlem tamamlanacağı söylendi, ancak süreç 7 güne, hatta 9 güne kadar uzadı. Hafta sonlarını sürece dahil etmiyorlar ve müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. İptal işlemini dahi gerçekleştirmiyorlar. Yaşadığım bu süreç...

TÜRKSAT Kablo Net internet bağlatma sürecinde büyük sıkıntı yaşadım. 9 gün boyunca internetim bağlanmadı. E-Devlet üzerinden sözleşme imzalamama rağmen, ıslak imzalı evrak gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri son derece kötüydü; randevu günü 6 kere aramama rağmen evrakı imzalatmaya gelmediler....

28 Temmuz 2025’te 12 ay taahhütlü olarak TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoş Geldin” aboneliği başlattım. Ancak 29 Temmuz 2025 Salı gününden beri İzmir Bornova’daki evimde internet sinyali alamıyorum. Sinyal hiç gelmiyor ve bu nedenle internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun...

1 Ağustos tarihi için TÜRKSAT Kablo Net kurulum için öğleden sonra için randevu oluşturduk çünkü çalışıyoruz ve öğlen molasına denk getirmek için bu saati seçiyoruz. 09.30 da aranıyoruz ve bir saat içinde evdeyiz gelin diyorsunuz. Madem kafanıza göre iş yapacaksınız neden randevu oluşturuyorsunuz?

Kablo Net denilen şirket apartmanın kapısına fiber var diye ilan vermiş olduğundan dolayı bunları aradık. Alt yapıları fiber değil VDSL'miş, ayrıca televizyon decoderi lazımdı ve verdikleri decoder internetsiz çalışmıyor. Bunları geçtim verdikleri en yüksek internet hızı 75 ve biz ancak 13 alıyoruz....