Kablo Net’te İstanbul Sunucularına Yönlendirme Problemi Yüksek Ping’e Sebep
Kablo Net internet abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde uzun süredir, özellikle İstanbul lokasyonlu oyun sunucularına bağlanırken yüksek gecikme sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde devam eden bu problem, oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Yaptığım teknik incelemelerde ve Traceroute testlerinde, bağlantımın normalde doğrudan İstanbul’a gitmesi gerekirken, önce İstanbul’a ulaşıp ardından tekrar Adana’ya döndüğünü, oradan da Ankara üzerinden devam ettiğini gördüm. Bu gereksiz dolaşma ve dolambaçlı rota, ping süresini ciddi şekilde artıran bir routing problemi oluşturuyor.
Aynı şehirde, yine Adana’da Kablo Net kullanan başka bir kullanıcı ile test yaptığımızda, onun bağlantısının çok daha direkt bir rota izlediğini ve benim aldığım ping değerinin yaklaşık yarısına indiğini gözlemledik. Bu karşılaştırma, sorunun cihazlarımla veya iç ağım ile ilgili olmadığını, servis sağlayıcı taraflı bir yönlendirme (routing) probleminden kaynaklandığını açıkça ortaya koyuyor.
Bu nedenle, 1052961485 hizmet numaralı hattım için farklı bir gateway/CMTS üzerinden yönlendirme yapılmasını, routing optimizasyonu uygulanarak İstanbul sunucularına mümkün olan en direkt yolun tanımlanmasını ve yüksek ping sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.















