to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternetimde Sürekli Ping Oluyor Ve Çözüme Ulaştıramıyorlar!
Kablo nette sürekli takılma, yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Sorunu bir türlü çözemiyorlar. Kanıt istiyorlar, mail gönderiyorum. Cevap bile vermiyorlar. İptal ettirmek istiyorum 2. Senem de olmasına rağmen kullanmadığım internetin tamamının taahhüt bedeli istiyorlar. Dünyanın parasını alıp bu hizmeti almak diyecek hiçbir şey bulamıyorum!
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Tarafımızca işlem sağlanmıştır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Hala ara ara ping drop yiyorum, eskisi kadar kötü olmasa da tam çözülmüş bir durum yok hala!
