Kablo Net'te Ping Yükselmesi Oyun Performansını Olumsuz Etkiliyor

Yaklaşık 2 ay önce KabloNet üzerinden 1000/125 Mbps sınırsız GPON internet hizmeti almaya başladım. İlk 1 ay boyunca özellikle oyunlarda, İstanbul sun...

Kablo Net müşteri hizmetlerini uzun zamandır arıyorum ve bir kereliğine geldiler, kontrol ettiler, modemin uzun zamandır bizde olduğunu söyledik ve belki ondan kaynaklıdır diye modemi değiştirdiler. Her şeye rağmen son durum bu, belki 19.00-00.00 arası yoğun kullanımdan kaynaklı bir problem vardır diye düşünüyordum ama gece saatleri, sabah ve öğlen saatlerinde bile bu sorunla karşılaştığımı fark ettim. Sorun çözülmüyor, 1 aydan fazla interneti böyle kullanmak zorunda kalıyorum.

Videoda tam ekran gözükmüyor, ping değerlerimi fotoğraf olarak atıyorum
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tarafımızca işlem sağlanmıştır. Modeminiz yeniden başladıktan sonra kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
Kontrollere devam diyorum henüz problem görmedim ve ilgilendiğiniz için çok teşekkürler
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yaklaşık 2 ay önce KabloNet üzerinden 1000/125 Mbps sınırsız GPON internet hizmeti almaya başladım. İlk 1 ay boyunca özellikle oyunlarda, İstanbul sun...

Kablo Net internet kullanıcısıyım ve son zamanlarda jitter ve MS problemi yaşıyorum. Bağlantımdaki MS değerleri stabil değil, yoğun saatlerde yükselerek internet kullanımımı imkansız hale getiriyor. Online oyunlarda hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu konuyla ilgili çağrı merkeziyle iki kez görü...



Kablo Net’ten yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kağıthane’de limitsiz 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladık. Ancak interneti bağlattığımız günden bu yana, evdeki tüm cihazlarda sürekli olarak yüksek ping (gecikme) sorunu yaşıyoruz. İndirme hızlarında bir problem yok, 100 Mbps hızları görebiliyor...




Kablo Net ev internet aboneliğimde 27.10.2025 tarihinde bir senedir sorunsuz olarak kullandığım 100/20Mbps olan internetimi 200/20Mbps olarak yükselttim. İnternetimi yükselttikten sonra sık ping problemleri, bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile sık sık iletişim kurdum ve ek...
Yorumlar