to read complaints and reviews, or file yours.1
Kablo Net Yüksek Ping Problemi!
Gürkan
14 Mart 22:37
Bağlantımda son bir aydır ping problemi yaşıyorum bu daha çok online oyunlarda oluyor ve artık çok can sıkıcı olmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde IP değişikliği yaptılar bunu da ben söyledim fakat sorunum çözülmedi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerindeki kişiler gerçekten bilgisiz konuyla alakalı hiçbir şey bilmediğini düşünüyorum modemi aç kapa yap demekten başka bir şey yapmıyorlar. Bu konuyla alakalı tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Alt yapıma verilebilen en yüksek hız Kablo Net'te olduğu için bu firmadayım yoksa asla bu firmayı tercih etmezdim.
16 Mart 12:59 (Şikayetten 2 saat sonra)
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Hocam bende de aynı sorun var. Üst komşumdada aynı sorunu yaşıyor. Nasıl bir yol izlediniz. 5 ila 15 MS arasında iken birden 48-55 arası olmaya başladı. Aynı şekilde ip değiştirdiler falan ancak nafile...