Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

360
Toprak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler dedikleri gibi direkt servis gönderdiler ve modemi değiştirdiler ve ücret talep etmediler bu kadar hızlı beklemiyordum açıkçası arayıp uzatmadılar bile direkt adrese gelip hallettiler.
Toprak
1 Nisan 01:47

Bu ikinci şikayetim isteseler bize ulaşırlar müşter numarası talep ediyorsunuz uygulamaya girmeye çalıştığımda hata alıyorum müşteri isim soy ismi esef c*** Adana/Seyhan ama ben oğlu toprak c*** beni arayın. Taahhütlü olduğumuz için bize bu interneti veriyorsunuz biliyorum 12 yıl diğer sağlayıcıyı kullandım size yemin ederim bu kadar bezmedim geceleri sadece LoL giriyorum LoL bak LoL lolü bile mobil veriyle giriyorum bazen normal gireyim diyorum arkada 720p video bile açamıyorum direkt lag giriyor bir şey indirmeden bahsetmiyorum bile direkt kilitliyor gerçekten her şey ödediğimiz ücret ise ödemeyelim bitirelim gerekirse 3 kat fazlasını ödeyeyim ama kullanabileyim bir şeye para ödeyip kullanamamak ayrı en azından fazla versem bile hakkını alırım yaptığınız çok ayıp şurada 4 ay taahhüdümüz kalmış düzeltin diye değil isterseniz hiç uğraşmayın ama gerçekten ayıp ya güvendik hata mı ettik gerçekten

1 Nisan 13:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.

3 Nisan 16:52

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Toprak
3 Nisan 20:35

Teşekkürler dedikleri gibi direkt servis gönderdiler ve modemi değiştirdiler ve ücret talep etmediler bu kadar hızlı beklemiyordum açıkçası arayıp uzatmadılar bile direkt adrese gelip hallettiler.

4 Nisan 09:11

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Toprak
2 Haziran 23:33

Yine aynısı oluyor geçen aydan beri neydi bu sus payı mıydı 1 ay iyi internet gerçekten yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Hızın Altında Sürekli Yavaş İnternet Ve Teknik Destek Sorunsuz Gelmiyor

504

İstanbul Üsküdar’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır i...

100 Mbps İnternet Paketinde Sürekli Yavaşlık Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Sorunu

993

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede...

1 Destek

Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunu Aylardır Çözülmedi

719

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 10 aydır Konya/Selçuklu adresimde kullanıyorum. Aboneliğimin başından ber...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit
Kablo Net İlk Çağdan Kalma Hız

Kablo Net İlkÇağdan Kalma Hız

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri