Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş
Bu ikinci şikayetim isteseler bize ulaşırlar müşter numarası talep ediyorsunuz uygulamaya girmeye çalıştığımda hata alıyorum müşteri isim soy ismi esef c*** Adana/Seyhan ama ben oğlu toprak c*** beni arayın. Taahhütlü olduğumuz için bize bu interneti veriyorsunuz biliyorum 12 yıl diğer sağlayıcıyı kullandım size yemin ederim bu kadar bezmedim geceleri sadece LoL giriyorum LoL bak LoL lolü bile mobil veriyle giriyorum bazen normal gireyim diyorum arkada 720p video bile açamıyorum direkt lag giriyor bir şey indirmeden bahsetmiyorum bile direkt kilitliyor gerçekten her şey ödediğimiz ücret ise ödemeyelim bitirelim gerekirse 3 kat fazlasını ödeyeyim ama kullanabileyim bir şeye para ödeyip kullanamamak ayrı en azından fazla versem bile hakkını alırım yaptığınız çok ayıp şurada 4 ay taahhüdümüz kalmış düzeltin diye değil isterseniz hiç uğraşmayın ama gerçekten ayıp ya güvendik hata mı ettik gerçekten
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler dedikleri gibi direkt servis gönderdiler ve modemi değiştirdiler ve ücret talep etmediler bu kadar hızlı beklemiyordum açıkçası arayıp uzatmadılar bile direkt adrese gelip hallettiler.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Yine aynısı oluyor geçen aydan beri neydi bu sus payı mıydı 1 ay iyi internet gerçekten yazık













