Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kopması

132
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa sorunum çözüldü gibi duruyor dün akşam Kablo Net'ten bir arkadaş arayıp modeme uzaktan bağlanıp bazı ayarlamalar yaptı dün akşam bir iki ufak kesinti haricinde sorun yaşamadım. Bu akşam tekrar kontrol edeceğim tekrar kesintiler olursa yeni bir şikayet gerekirse artık abonelik iptali süreçteki arkadaşlara teşekkürler.”
7 Eylül 15:58 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

7 Eylül 15:59

Sayın Müşterimiz, Modeminiz şuan online durumdadır. Hattınız ideal seviyelerdedir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. İyi çalışmalar dileriz.

Mehmet
7 Eylül 20:19

Hocam lütfen az önce eve geldim hala bağlantı sorunu Siz çözüldü yazmışsınız Lütfen bir an önce yardımcı olun

Mehmet
8 Eylül 13:48

İyi çalışmalar mail atmışsınız bölgenizde hatlarımızda sıkıntı var diye Türk Telekom'un altyapısını kullandığınızı biliyorum altyapıda bir sorun olduğunu düşünmüyorum var ise ne zaman düzelecek aksi halde ben aboneliğimi iptal etmek istiyorum kusurlu hizmetten dolayı

8 Eylül 16:01

Sayın Müşterimiz; Probleminiz tarafımızdan hassasiyetle takip edilmektedir .Tarafınıza teyit amaçlı arama yapılmış ulaşılamamıştır. İlgili birimlere ilettiğimiz bilgiler neticesinde süreç tamamlandığında tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Mehmet
10 Eylül 16:38

Bekliyoruz efendim

Mehmet
10 Eylül 18:59

Bugün 10 Eylül bir hafta oldu hala aynı

Mehmet
15 Eylül 09:13
Eki aç

İki hafta oldu hala çözüm yok aboneliğini iptali için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum

Mehmet
17 Eylül 14:13

Hali hazırda hala düzelmedi mağduriyet devam ediyor bu hafta sonu yani 20 Eylül 2026 tarihine kadar internet bağlantı sorunu çözülmez ise hattımı kapatacağım ve cayma bedeli ödemek istemiyorum gerekirse Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım

Mehmet
21 Eylül 07:25

İnternet anlamında Hiçbir gelişme yok maalesef çözüm de sunamadınız hattımı kapatılmasını ve cayma bedelimin alınmamasını talep ediyorum 2 haftadır Hatta 3 haftaya girdik bir çözüm yok maalesef

Mehmet
21 Eylül 07:25

Resimde Görüldüğü üzere

Mehmet
22 Eylül 13:27

Geçte olsa sorunum çözüldü gibi duruyor dün akşam Kablo Net'ten bir arkadaş arayıp modeme uzaktan bağlanıp bazı ayarlamalar yaptı dün akşam bir iki ufak kesinti haricinde sorun yaşamadım. Bu akşam tekrar kontrol edeceğim tekrar kesintiler olursa yeni bir şikayet gerekirse artık abonelik iptali süreçteki arkadaşlara teşekkürler.

Mehmet
23 Eylül 17:40
Eki aç

Dün akşam maalesef ufak tefek yine kesintilerimiz oldu inşallah düzelir

Mehmet
26 Eylül 11:47
Eki aç

Maalesef aynı sıkıntı hala devam ediyor önümüzdeki hafta muhtemelen aboneliğimi sonlandıracağım teşekkür ederim şikayet var

Mehmet
29 Eylül 11:19

TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırdım 3600 cayma bedeli talep ettiler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Upload Hızı Aşırı Düşük Ve Teknik Destek Sorunları

96

TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür upload hızım aşırı derecede düşük ve...

Upload Hızı Aşırı Düşük Ve Teknik Destek Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Verimsizliği

Kablo Netİnternet Verimsizliği

Profil fotoğrafı
Nuray
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri