Kablo Net İnternet Kopması
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Modeminiz şuan online durumdadır. Hattınız ideal seviyelerdedir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. İyi çalışmalar dileriz.
Hocam lütfen az önce eve geldim hala bağlantı sorunu Siz çözüldü yazmışsınız Lütfen bir an önce yardımcı olun
İyi çalışmalar mail atmışsınız bölgenizde hatlarımızda sıkıntı var diye Türk Telekom'un altyapısını kullandığınızı biliyorum altyapıda bir sorun olduğunu düşünmüyorum var ise ne zaman düzelecek aksi halde ben aboneliğimi iptal etmek istiyorum kusurlu hizmetten dolayı
Sayın Müşterimiz; Probleminiz tarafımızdan hassasiyetle takip edilmektedir .Tarafınıza teyit amaçlı arama yapılmış ulaşılamamıştır. İlgili birimlere ilettiğimiz bilgiler neticesinde süreç tamamlandığında tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Bekliyoruz efendim
Bugün 10 Eylül bir hafta oldu hala aynı

İki hafta oldu hala çözüm yok aboneliğini iptali için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum
Hali hazırda hala düzelmedi mağduriyet devam ediyor bu hafta sonu yani 20 Eylül 2026 tarihine kadar internet bağlantı sorunu çözülmez ise hattımı kapatacağım ve cayma bedeli ödemek istemiyorum gerekirse Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım
İnternet anlamında Hiçbir gelişme yok maalesef çözüm de sunamadınız hattımı kapatılmasını ve cayma bedelimin alınmamasını talep ediyorum 2 haftadır Hatta 3 haftaya girdik bir çözüm yok maalesef
Resimde Görüldüğü üzere
Geçte olsa sorunum çözüldü gibi duruyor dün akşam Kablo Net'ten bir arkadaş arayıp modeme uzaktan bağlanıp bazı ayarlamalar yaptı dün akşam bir iki ufak kesinti haricinde sorun yaşamadım. Bu akşam tekrar kontrol edeceğim tekrar kesintiler olursa yeni bir şikayet gerekirse artık abonelik iptali süreçteki arkadaşlara teşekkürler.

Dün akşam maalesef ufak tefek yine kesintilerimiz oldu inşallah düzelir

Maalesef aynı sıkıntı hala devam ediyor önümüzdeki hafta muhtemelen aboneliğimi sonlandıracağım teşekkür ederim şikayet var
TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırdım 3600 cayma bedeli talep ettiler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım

















