Kablo Net'te Sürekli Yaşanan Hız Düşüşü Ve Yetersiz Destek

Kablo Net interneti kullanıyorum ve son zamanlarda hız ve yükleme sorunları yaşıyorum. Önceden 50 Mbps hızında internet kullanıyordum, altyapı boşaldı...
İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Yetersiz Teknik Destek

Yıllardır Koblonet müşterisiyim. Şu anki tarifem 100/20 şeklinde, ancak bu rakamların yarısını bile zor alıyorum. Ayrıca ping değerleri çok yükseliyor; 25'ten bir anda 100-200 oluyor ve bu sürekli yaşanıyor. Teknik ekip çağırdığımızda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Sadece modemi res...
Yıllardır Süren İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Sürekli Düşük Hız Ve Arızalar, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Bu ay başında Muhteşem İkili kampanyası ile TÜRKSAT'a geçiş yaptık fakat başladığından beri "500/75 Mbps Sınırsız (GPON) " hızını telefon ile tarafınızı aramadıkça alamamaktayız. Online İşlemler ekranında da Arıza Bildirimi ve Şikayet Bildirimi kısımları çalışmamaktadır. Belirlenen internet için ayl...
Kablo Net İnternet Hızım Sürekli Düşüyor Ekipler Çözüm Bulamıyor

TÜRKSAT Kablo Net hizmetlerinden anlaşmış olduğum download 50 Mbps, upload ise 20 Mbps hızlarını hiçbir zaman alamadım. Her aradığımda ekipler geliyor, onlar gelince her şey bir anda düzeliyor fakat gittikten bir saat sonra internet tekrar sorunlu hale geliyor.
Sürekli Düşük İnternet Hızıyla Yaşadığım Sorun

50 Mbps akıllı sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak düzenli ve sürekli olarak bağımsız hız testi sorgulamasında yalnızca 20 Mbps net hıza ulaşabiliyorum. Evin çoğu yerinde bu nedenle internet sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Kablo Net Sürekli Dalgalanan İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Sorunlar

1,5 yıldır Kablo Net'te sorun yaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps iken 2.4g'de 40-45 Mbps alırken, 1 dakika sonra 25 Mbps'e düşüyordu ve bu sorun 100 Mbps'de de devam ediyor. İlk hız yükseltmesinde, en az 90 Mbps alırsınız, 90'ın altına düşmezsiniz 2.4g'de diye söylüyorlar. Konuşma kayıtlarında dahi b...
Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözülemeyen Hız Sorunu Yaşanıyor

50 Mbps yükleme hızı olan internet paketi kullanıyorum. Ancak sürekli internetim çok yavaş, hız testi yaptığımda yükleme hızı 3 civarı çıkıyor. Müşter...
Kablo Net İnternet Sadece Salonda Çekiyor Diğer Odalarda Bağlantı Yok

Kablo Net İnternet Hızının Düşüklüğü Ve Kapsama Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Neden durmadan şikayet etmek zorundayım. 5g yazan ağa bağlanıyoruz kapsama alanı az hadi neyse dedik şimdi yakın mesafede de işkence çektiriyor. Home office işimde rezil oluyoruz. İnşallah bir gün kurtulacağım sözleşme bitsin. 50 Mbps adı altındaki 10 Mbps zor gördüğümüz internete 330 TL fatura benc...
İnternet Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Hizmet
Yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. 50 Mbps internet hızında bir paket aldım. Modemin yanındayken bile internet çekmiyor, yan odada hiç çekmiyor. Sinirlerim altüst oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu açıyorlar. Ekip yollayacaklarını söylediler. Beni o gün evde tuttular, hiç ki...
İnternet Hızı Ve Hizmet Kalitesinde Süreklilik Sorunu

Abone No:1024039334 numaralı hizmetlerinizi kullanmaktayım. Her ay altyapısal anlamda Sinyal konusunda internet ve TV yayınlarında ara ara problemler yaşanmaktadır. 03/04/2025 tarihinde internet sinyal sorunu vardı. Teknik ekipten arkadaş modemi genel bina hattına taktığında sorunun altyapıda olduğu...
Üç Günlük Bekleyiş: İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk gün aradığımda sistemin olmadığını söylediler. 1-2 saat sonra tekrar aradım, sistem yine olmayabilir dediler ve geçiştirdiler. İkinci gün tekrar aradık, güya gelip arayıp ulaşamamışlar ama arama kaydı bile yok. Üçüncü gün yine gelen yok, interneti kullana...
İnternet Hızı Mağduriyeti: Beklenen Performansın Altında
50 Mbps internet hızı almam gerekirken 17,21 Mbps arası internet hızı almaktayız. Ethernet kablosu ile laptopa bağlamamı söylediler. Laptopta ethernet girişi yok, ayrıca laptopu bağlasam bile 17,21 Mbps kablosuz hız alıyorken kabloya bağlayınca 45,48 Mbps mi olacak, yapmayın. Allah'ınızı severseniz....
Kablo Net İnternet Hızı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

50 Mbps olması gereken internet hızım 15 Mbps'nin altında. Bunun ile ilgili müşteri hizmetlerine iki kez arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. Pazar ve pazartesi günü arıza için gelmelerini bekleyerek eve hapsettim kendimi. Maalesef ne gelen giden ne de arayan soran oldu. Müşteri hizmetlerini aradığım ...
İnternet Sorunlarıma Çözüm Bulunamıyor

Merhabalar, lütfen DM'lere bakıp bana dönüş yapabilir misiniz? 1 ay önce talep oluşturdum, personel evime bile gelip bakmak istemedi. Açıkçası sonra zar zor ikna ettim ve geldi. 1 dakika bakıp gitti ve 'kullanıcı hatalı' dedi. Sorunumu dinlemedi bile. Geçen hafta mailinize test sonuçlarım gönderilme...
Kablo Net Hızlı İnternet Vaadi ve Yüksek Cayma Bedeli Sorunu

1130085*** hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ocak 2024'te 24 ay taahhütle başlattığım abonelikten, hizmetten memnun kalmadığım için sözleşmeyi bitirmek istiyorum. Ayda 325 TL ödüyordum, şu anda 475 TL oldu. 24 Mbps bile göremediğim internet hızının 50 Mbps verildiğini iddia ediyorlar. S...
Yetersiz Upload Hızı Ve Altyapı Kısıtlaması

30.01.2025 tarihinde başvuru yaptığım hizmet numarası: 1430000738 no'lu TÜRKSAT Kablo Net internetimin 17.02.2025 tarihinde bağlantısı gerçekleşti. Bana bahsedilen ve herhangi bir kısıtlama olmadan altyapının desteklediği hızı karşılayacaklarını belirtmelerine istinaden başvurumu gerçekleştirdim fak...
Kablo Net'in Yavaş İnternet Sorunu Ve Yanıtsız Destek

Kablo Net'in yıllardır abonesiyim. Son 5 gündür herhangi bir arıza gözükmemesine rağmen internetim aşırı yavaş. Arayıp söylememe rağmen hiç bişi değişmedi. Benden kaynaklı bir sorun olmadığına da eminim çünkü modeme defalarca hard reset atmama rağmen hiç bişi değişmedi. Telefonla arayıp söylediğimde...
Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Cayma Bedeli Şoku!

29.01.2025 tarihinde evime 50 Mbps Kablo Net internet bağlattım ancak kimi zaman 40 Mbps hızında kimi zaman ise 1-2 Mbps hızında internet vermektedir. İnterneti düzgün bir şekilde kullanmak imkansız. 30.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda portu sıfırlayacağını söyledi ancak yine düzelm...
Sürekli Kesinti Ve Düşük Hızla Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. Aylardır, sürekli kesinti, donma, bağlantı sorunu yaşanıyor. Bağlantı problemi yaşadığımı bildirdim, neredeyse iki hafta olacak. Kullandığım paket 50 Mbps, bunun için para ödüyoruz ama hız testi yaptığım da 4 Mbps çıkıyor. Kısa sü...
Kablo Net: 50 Mbps Sözüne Rağmen 1 Mbps Hız Sorunu

20 Yıllık Sadakate 2.7 Mbps Hız Şoku
Kablo Net yaklaşık 20 sene kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında gelmesi gereken hız resimde göründüğü gibi 2.7mbps hızında geliyor. Arıza için telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi gelen sinyalde problem olduğunu söyledi. Telefonuma 100 TL servis ücreti faturanıza yansıyabilir gibi mesaj gönderdiler. B...






































