Yıllardır Süren Düşük Hız Ve Kesinti Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

"Öncelikle şikayet vara sonra Kablo Net'e teşekkür ederim, müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi sağ olsunlar"

"Öncelikle şikayet vara sonra Kablo Net'e teşekkür ederim, müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi sağ olsunlar"

Kocaeli Karabaş Mahallesi'nde 100 MB internet hizmeti almama rağmen, aylardır sadece 5 MB hız ile bağlantı sağlayabiliyo...rum. Arızaya gelen ekip, fiber kablo gelene kadar yapılacak bir şey olmadığını söylüyor. Ancak ücretlendirme 100 MB üzerinden devam ediyor. Kablo Net'ten memnun değilim. Evimde yıl


Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şahinbey’de TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve 2 yıllık taahhüdü...m bulunuyor. Her ay 500 TL ücret ödememe rağmen evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde 3 adet internet güçlendirici olmasına rağmen ana modemden düzgün sinyal alamıyor, bağla

17 Aralık tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği yaptırdım ve modem kurulumu yapıldı.... Abonelik sırasında 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak kurulumdan itibaren internet hızı sürekli çok düşük, neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede. Yaptığım hı

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi soru...nlar yaşıyorum. Bağlantımda hem ciddi hız düşüşleri oluyor hem de internet

Kablo Net üzerinden İstanbul Pendik’te 100 Mbps indirme ve 4 Mbps yükleme hızına sahip internet paketi kullanıyordum. Ba...na altyapımın en fazla bu hızı karşılayabildiği sürekli olarak söylendi. Upload hızımın artırılması için defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde '

"Merhaba, teknik destek sürecine dönüşen problemin giderilmesi için gösterilen çaba için teşekkür ederim."
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbit sınırsız fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ya...klaşık son bir haftadır indirme hızım sürekli olarak 9 Mbit civarında çıkıy

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır her akşam internet hızım 3–5 Mbps’i ner...edeyse hiç geçmiyor. Bursa Nilüfer Beşevler’de oturuyorum ve bu durum özellikle akşam saatlerinde interneti kullanılamaz hale getiriyor. İnterneti ağırlıklı olarak film izleme ve
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, dün 5G cihazı takıldıktan sonra hız testi... yaptığımda internet hızımın sadece 30 Mbps olduğunu gördüm. 5G cihazı için 4.100 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Beşiktaş Yeni L

Yaklaşık 10 gündür Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya Muratpa...şa’da kullandığım internette, neredeyse her saatin 20–25 dakikasında internet tamamen gidiyor, günün yarısında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kısa bir süreliğine 90–95 Mbps hız a

"Şikayetim çözüldü. Ben 4 yıldır Kablo Net kullanıyorum. Taşındıktan sonrasında fiber altyapı kullanılan bir bölgeye taşınmışım ama diğer Kablo Net paketlerim normal paketlerdi. Açıkçası fiber yerine diğerini tercih ederim."

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps abonesi olmama rağmen, İzmir Karabağlar...’daki adresimde internet hızım neredeyse sürekli olarak 10 Mbps’in altında

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizmet alıyorum. ...Yaklaşık 20 gündür internet hızım çoğunlukla 10–35 Mbps arasında değişiyor ve bu nedenle paketimin karşılığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve

2024 yılı Mayıs ayından bu yana Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Ancak uzun süredir h...ızım 9 Mbps civarında. Bu düşük hızın yanında, internet bağlantımda sık sık yavaşlama ve kopma sorunları da yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sür

Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım sözleşmede belirtile...n seviyeye asla ulaşmıyor. Günün her saatinde sürekli hız problemi yaşıyorum ve aldığım hız, ödediğim ücret ve taahhüt ettiğiniz paketle kesinlikle bağdaşmıyor. Bu süreçte TÜRKSAT
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya başladım ancak 8.12.2025 tarihindeki ilk kurulumdan itibar...en vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Sadece modemin bulunduğu odada nispeten bağlantı sağlanabiliyor, 90 metrekarelik evin diğer odalarında internet neredeyse hiç çekmiyor

Uzun süredir Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum, ancak aldığım hız bunun çok altında kal...ıyor. Modeme kablo ile bağlıyken dahi yapılan hız testlerinde genellikle 40–50 Mbps aralığında sonuç alıyorum ve bu yüzden bazen basit bir filmi bile donmadan izleyemiyorum. Bu so


"Müşteri temsilcisi arkadaşın yönlendirmesiyle Yeni cihaz değiştirilip sorun düzeltilmiştir süreç en başından en sonuna destek olan Herkese teşekkürler"


Kablo Net’in taahhütlü Fiber Net (Ek 8) paketini kullanıyorum. Taahhüdümde 16-100 Mbps arası hız vadedilmesine rağmen, s...on 3-4 gündür evimde neredeyse kullanılmayacak seviyede, yaklaşık 0.90 Mbps hız alıyorum ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. İkamet ettiğim adres Samsun ili Atakum ilçesi Atakent Ma

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps indirme / 10 Mbps yükleme hızında internet aboneliği aldım, ancak sözleşmede açıkça belir...tilen bu hızları hiçbir zaman alamadım. Günlük ortalama hızım 0,7 – 1,2 Mbps arasında değişmektedir ve bu durum, ekli speedtest ekran görüntüleri ve LOG kayıtları ile belgelenmişti

Kablo Net’ten aldığım fiber 100 Mbps Kablo TV ve internet hizmetinde uzun süredir sürekli kopma, düşük hız ve yüksek pin...g sorunları yaşıyorum. Hizmet neredeyse hiçbir zaman olması gerektiği gibi çalışmıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bakırköy’deki adresimde kullandığım 100 Mbps li...mitsiz TÜRKSAT internet aboneliğimde ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet

"TÜRKSAT'a teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100