TÜRKSAT Kablo Net Akşamları İnternet Hızım 3 Mbpsye Düşüyor Film Ve Oyun Keyfim Mahvoldu

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır her akşam internet hızım 3–5 Mbps’i neredeyse hiç geçmiyor. Bursa Nilüfer Beşevler’de oturuyorum ve bu durum özellikle akşam saatlerinde interneti kullanılamaz hale getiriyor.

İnterneti ağırlıklı olarak film izleme ve online oyun için kullanıyorum, ancak bu düşük hız nedeniyle ne düzgün film izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp teknik ekip yönlendirilmesini istedim fakat şimdiye kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüt ettiğiniz 100 Mbps hızı akşam saatlerinde de stabil şekilde almak istiyorum. Gerekli altyapı ve port kontrollerinin yapılarak hızımın düzeltilmesini ve gerekiyorsa modemimin değiştirilmesini talep ediyorum.