DNS Değiştirememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Kablo Net 1 Gbps paketini Huawei EG8247W modem ile birlikte kullanmaktayım. Modem arayüzünden DNS değiştiremiyorum. İlgili bölüm pasif olarak gelmektedir. Çağrı merkezinden maile yönlendirilme sağlandım fakat oradan da 1 haftadır dönüş yok. Bu konuda şikayetçiyim.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Ne arayan olduu ne cevap veren oldu, bıktırma politikasıyla vazgeçirdiler teşekkürler

















