to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom altyapıs...ı kullanıldığı için Türk Telekom çalışanı, mevcut Türk Telekom modemimi değiştirmemize gerek olmadığını, modem kullanım haklarının Digiturk’e geçtiğini belirtti. Bu nedenle modem i
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. 30 Mayıs günü internetim tamamen kes...ildi ve aynı gün arıza kaydı bıraktım. Sonrasında beni arayan teknik ekip,
TÜRKSAT Kablo Net’in modem kiralama hizmetini kullanıyordum. 9 Mart’ta abon...eliğimi iptal ettim, 23 Mart’ta da modemi MNG Kargo (DHL ecommerce) Mercan
Kablo Net’ten 7 Nisan tarihinde “TV’li Fiber Net Kampanyası 12 Ay - 25 GB Saklama Alanı + Cosmogo + Nat‑Geo Now + S Spor...t Plus + TÜRKSAT Siber Hizmeti + TÜRKSAT TV Her Yerde Gümüş Sinema + TÜRKSAT TV Her Yerde Temel Paket + VDSL Modem Kiralama + Yalın 16/2 e Kadar Sınırsız” paketini satın aldım. TV
"Abdurahham bey çok yardımcı oldu teşekkürler"
TÜRKSAT’taki tüm hizmetlerimi (internet ve TV ile birlikte cihaz kiralama h...izmetlerini) 12 Nisan’da iptal ettirdim. Bana SMS ile, 1042359878 numaralı
"Teşekkür Ederim"
3399112 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem bana ait, TÜRKSAT’tan kir...alama yoluyla alınmış bir cihaz değil ve yıllardır farklı tarifelerde sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir dönem, iki yıllık aboneliğim sırasında 100 Mbit’e kadar akıllı sınırsız tar
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli hata verdiği için kullanılamaz hale ...geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve eve gelen servis çalışanı, modemde arıza olduğunu, faturaya ek 60 TL kiralama ücretiyle yeni modem takabileceğini söyledi. Ancak geti
07.10.2025 tarihinde Ankara Merkez üzerinden TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Müşteri tems...ilcisi bana 650 TL'lik 12 ay taahhütlü paketi sundu ve cihazın ücretsiz, hediye olarak verileceğini belirtti. Ancak imzaladığım abonelik sözleşmesinde 590 TL internet ücreti ve 60
Kablo Net internet hizmeti alırken, üyelik başvurusu sırasında cihaz kiralama iptal edersem herhangi bir ceza ödemem ger...ekip gerekmediğini özellikle sordum ve bana ceza çıkmayacağı belirtildi. Ancak, hizmeti iptal ettiğimde 120 TL tutarında bir ceza faturama yansıtıldı. Bu konuda önceden açıkça bilg
21.08.2025 tarihinden beri Kablo Net hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Cih...azımın arızalı olduğu belirtilerek yeni bir cihaz kiralamam gerektiği söylendi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir cihaz talep ettim ve aylık 40 TL kiralama bedeli olduğ
Kablo Net hizmeti kapsamında tarafıma ZTE zxhn F6600 model modem verildi. Ancak bu modemle ciddi performans sorunları ya...şıyorum ve qos ayarı bulunmadığı için interneti verimli kullanamıyorum. Kendi sitelerinde bulunan Huawei EG8247W model modemi talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri taleplerimi di
10 Temmuz’da TÜRKSAT tarafından arandım ve altyapı probleminden dolayı Kablo Net üyeliğimin Türk Telekom’a devredileceği..., bu süreçte herhangi bir ücret alınmayacağı ve masrafların TÜRKSAT’a ait olacağı belirtildi. Cihazı teslim ettim ve teslimatın kendilerine ulaştığına dair mesaj da aldım. Buna rağ
Merhaba; 4 gün oldu, TÜRKSAT sadece 1 adaptör ve cihaz değişimi için ne arı...yor ne de adrese geliyor. 4 gün önce elektrik sorunu nedeniyle cihaz bozuld
"Teşekkürler"
20.05.2025 tarihinde online başvurum sonrası müşteri temsilcisiyle mevcut kampanyaları görüştükten sonra 24 ay taahhütlü... '4'ü Bir Arada Kampanyası'na başvurdum. Bana gönderilen ve kapıda ya da e-Devlet üzerinden imzalamam gereken sözleşmede, müşteri temsilcisinin belirttiği ilk 12 ay 550 TL, ikinci
"Epey uğraştım fakat problemim çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 12 yıldır hizmet aldığım Kablo Net kiralık cihazı bir defa değiştirdi, ücreti her ay faturama yansıyan cihazın ...2 aydır arızalı olduğunu belirttiğim halde kullanıcı kaynaklı olduğunu, 750 TL gibi bir ücretin değişim bedeli olarak faturama yansıyacağını, kiralama ücretinin de yine her ay fatu
31 Ekim tarihinde taşınma sebebiyle nakil başvurusunda bulundum. Beni 4 kasımda arayıp ne zaman gelelim dediler. Bende 9... kasımda olur dedim ve randevu verdiler. 9 Kasımda aradığımda akşam 6ya kadar geleceğiz dediler gelmediler. 11 Kasım tarihinde öğlen saatinde geldiler. Sadece interneti kurup gitti
08 Ağustos 2024'de Konya'da bulunan bir bayiden 25 Mbit internet ve TV yayınını ilk 3 ay 290 TL, sonraki 9 ay ise 340 TL... olacak şekilde abonelik işlemlerimi başlattım. Bayideki personele birkaç defa ödeyeceğim fatura miktarını sordum ve ilk 3 ay 290 TL, sonraki 9 ay ise 340 TL ödeyeceğim bilgisini
"Geçte olsa çözüm bulunması iyi oldu. Teşekkürler..."
Merhabalar büyük bir heyecanla TÜRKSAT'a geçtim. Ancak bazı durum ve dayatmalar can sıkıcı. Örneğin GPON altyapıda neden... modem cihaz kiralama mecburi dayatılıyor. Benim elimde muadil özellikte cihaz ya da olanak varken neden kiralamaya mecbur bırakılıyorum. Bunun altyapı uyumluluğu ile kesinlikle al
TÜRKSAT Kablo Net cihaz kiralama ila abonelik yapıyoruz hiçbir şikayetimiz yok her ay kiralama parası ödediğimiz cihazın... adaptörü bozulunca git piyasadan temin et deniliyor. Hadi piyasadan aldım diyelim aldığım adaptör cihazı bozarsa bunun bedelini kim ödeyecek peki. Ayrıca servis için arayan person
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100